2025年敦煌网大事件盘点：品牌革新再起航，黑五网一创新高

【编者按】刚刚过去的2022年，对于跨境电商而言，可谓波澜壮阔的一年，各大平台动作频频，新政频出，新机遇与新挑战并存。作为跨境电商的重要一环，敦煌网在一年中也有着诸多值得回顾的大事件。接下来，我们将通过“敦煌网2022年大事件盘点”系列，带您一起回顾敦煌网在过去一年的热点事件，探寻其发展脉络，助力2023年。

以下是敦煌网2022年大事件盘点：

一、佣金规则调整，优化卖家服务

2022年3月，敦煌网对平台佣金规则进行了更新，增加了类目佣金一览表，方便卖家查看每个类目的佣金率。敦煌整了部分类目的佣金，该规则于3月16日起生效，旨在更好地服务卖家，提升买家购物体验。

二、星航工厂计划，助力工厂拓展海外市场

4月，敦煌网推出“星航工厂”计划，为有意开拓跨境电商出海业务的工厂制造商开辟专属通道，提供打通跨境链路的全套解决方案。此举旨在解决工厂在选品、供应链、流量变现、业务扩展等方面的问题，帮助更多中国工厂“乘风破浪”。

三、夏季大促活动，拉动订单增长

5月至6月，敦煌网推出了夏季大促活动，通过“劲爆商品池”“新人专享价”“跨店满减”等活动，配合超千万优惠券大放送，让海外消费者享受优惠。敦煌网进一步突出B类交易特色，开设“定制专区”，提高大促期间批发订单的有效转化。

四、运达时间调整及纠纷处理规则修订

5月，敦煌整了最长承诺运达时间，并同步更新了“未收到货”纠纷开启时间、线上物流补偿政策等相关内容。此次调整旨在促进卖家服务水平和买家购物体验的提升。

五、拒付争议标准发布，提升卖家胜诉率

5月，敦煌网发布了拒付争议标准，卖家一旦收到拒付，可以配合平台提交争议资料尽量减少或避免货款损失。此标准的发布提高了卖家的拒付争议胜诉率。

六、精企VIP店铺规则调整及新增权益

6月，敦煌网取消了精企VIP店铺规则，并对平台使用费规则进行了调整。新规则增加了新的权益和优惠政策，如汇投广告流量和爆单易免费试用等。此举旨在为卖家提供更多增值服务和支持。

七、品牌战略升级，引领行业发展

7月，“ZAI未来”，2022 APEC中小企业跨境电商峰会暨敦煌网生态合作伙伴大会在深圳举行。敦煌网集团宣布品牌战略升级，公司正式升级为敦煌网集团，并推出MyyShop战略提级和与谷歌深化战略合作等举措。此举标志着敦煌网在跨境电商领域的领导地位进一步巩固。

八、物流服务优化及考核指标上线

为了提升买家信任感和购物体验，敦煌网计划推出订单的物流“三天上网率”服务考核指标。敦煌网还对邮政类产品退件相关费用进行了调整。这些措施旨在优化物流服务质量和效率。

九、诚信保障服务政策升级

为了全面提升商户服务质量，降低平台退款率和纠纷率，增强买家购物体验，敦煌网对诚信保障服务进行了升级调整。新政策修改了准入标准、支付方式、参加的服务内容方式及退出机制等方面内容。此举旨在为买家提供更可靠的购物保障。

十、彻查品牌侵权商品，维护知识产权

9月，敦煌网发布品牌侵权商品彻查和处罚通知。敦煌网一直尊重他人的知识产权并持续对各类侵权行为进行巡查和治理。未来平台将持续彻查问题较为严重的品牌侵权商品以维护知识产权和市场秩序。

在过去的2022年里敦煌网凭借其卓越的运营策略和不断创新的举措在跨境电商领域取得了显著的成绩我们期待着敦煌网在未来的发展中继续保持其领先地位为跨境电商行业带来更多的机遇与挑战。公告通知

根据最新消息，自查期定于2022年9月3日至2022年9月9日，专为商家进行自我检查而设。在自查期结束后，若商家首次被发现违规，将面临每侵权商品50美金的罚金；若为第二次违规，除罚金外，店铺将被关闭。情节严重者，将被处以高达1000美金的罚金并关闭店铺。对于持续发布侵权产品或存在其他欺诈行为的商家，平台将采取更严厉的措施，包括但不限于追究更高金额的连带责任和处罚，以及向品牌方、知识产权机构或其他监管机构提供商家的经营信息，以共同打击假冒伪劣产品。

敦煌网针对APPLE品牌侵权商品的清查通知显示，平台将对APPLE品牌的侵权商品进行全面清查。敦促所有商家自行对店铺商品进行检查。在自查期内，若发现侵权商品，平台将按照每个侵权商品50美金的处罚规则以及知识产权禁限售处罚规定对账户进行处罚，情节严重者每个店铺将面临$5,000的罚金和账户关闭处罚。自查期限为2021年3月11日至2021年3月14日。

敦煌网严厉打击Apple侵权商品行为公告指出，部分商家利用平台审核时间差、错放类目等方式，躲避平台审查系统，在夜间上传Apple侵权商品，严重扰乱了平台的审核和管理秩序。平台将对这类行为进行专项巡查和治理，一经发现，将首次处罚每个商品300美金，对于再次违规的商家，将实施无固定期限的账户冻结。

敦煌网大型促销活动“黑五网一”盛大开启

据最新消息，11月22日，敦煌网启动了年度大型促销活动“黑五网一”。此次活动以低至一折的优惠力度，围绕超级品类、智能推荐、创意营销以及48小时发货等核心环节，打造了一个“豪华阵容”。从11月22日至11月30日，敦煌网将掀起一场购物狂欢，力图清空海外买家的购物车，助力跨境卖家冲刺年度销量记录。

敦煌网“黑五网一”创下平台交易新纪录

据12月12日消息，在今年“黑五网一”促销期间，敦煌网取得了显著的成绩。大促期间平台交易额同比上涨38%，“黑五”当天创下全年最高单日交易额，同比去年提升近50%。“网一”当天的交易额同比去年提升近70%，同时吸引了海外新用户注册量同比提升超过100%。交易额最大的国家是美国、英国、加拿大、法国、意大利，而成交量最大的品类则是鞋类、运动与户外、服装、箱包以及消费类电子。

（封面图片来源：图虫创意）

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