亚马逊运营QA精华集锦问题解答汇总
关于Q984产品标签贴错问题:我们的产品标签错误地发送到了FBA仓库,亚马逊是否提供更换标签的服务并收取相应费用?针对此问题,亚马逊目前并不提供直接修改错误标签的服务,卖家需要自己处理。一种可行的解决方案是等待货物接收完成后创建移除订单,将
关于Q984产品标签贴错问题:我们的产品标签错误地发送到了FBA仓库,亚马逊是否提供更换标签的服务并收取相应费用?
针对此问题,亚马逊目前并不提供直接修改错误标签的服务,卖家需要自己处理。一种可行的解决方案是等待货物接收完成后创建移除订单,将货物发送到第三方海外仓库进行标签更换,然后再重新发往FBA仓库。
关于Q985新店铺信用卡更换问题:直接更换信用卡会对新注册的亚马逊店铺产生影响吗?
更换信用卡可能会触发亚马逊的二次审核。如果二次审核通过,则不会对店铺造成不良影响;如果审核不通过,则可能会导致店铺无法使用。
针对Q986营业执照增加经营范围问题:我已经注册的亚马逊公司的营业执照现在想要增加经营范围,这对我的亚马逊店铺会有影响吗?
亚马逊主要审核公司营业执照的真实性,并不会对其经营范围进行深入审核。增加经营范围对已经注册的亚马逊店铺不会产生影响。
关于Q987店铺真实性调查问题:我的店铺遭遇了真实性调查,导致店铺资金无法提取,需要等待很长时间才能解决吗?
针对此类问题,亚马逊通常会通过邮件通知卖家。通常情况下,资金会在90天后打到收款账户。卖家也可以发送邮件至payments-。
关于Q988亚马逊回款问题:我在亚马逊的回款一般要多长时间才能到达我的第三方收款账户?
一般情况下,回款会在2-3天内到达第三方收款账户。
针对Q989被投诉卖二手货问题:我被投诉售卖二手货,申诉时需要提供发票,形式发票可以吗?
需要提供的是国内的增值税普通发票,形式发票通常是不被接受的。
关于Q990pingpong卡到期问题:我收到邮件提示我的pingpong卡即将到期,需要续签吗?
通常情况下,卡片需要每年续签一次。卖家可以直接点击邮件中的链接进行后续操作,一般不会触发审核。
针对Q991个人信息注册与公司专业卖家转换问题:使用个人信息注册的专业卖家可以转换为公司专业卖家吗?
可以进行转换,但需要注意可能触发账号审核。
关于Q992美标公司地址变更问题:我注册的是美国商标,现在公司地址有所变更,在备案时是否需要变更美标的注册地址?
按照正常流程,商标的地址需要随公司地址一起变更。但即使不变更,也不会影响该商标在亚马逊店铺中的备案。
关于Q993品牌注册与添加到产品问题:我已经成功注册了品牌,如何将品牌添加到之前的产品中?
可以通过联系客服并开启case,然后使用模板上传的方式进行刷新。
(来源:跨境电商咨询Cary)