疫情期间必备指南：2025年亚马逊物流情况概览

根据一些媒体报道，全球五分之一的人口正在经历居家隔离的生活，这给亚马逊上的卖家带来了前所未有的挑战和艰难决策。为了应对这一局面，亚马逊正在对其业务运营方式进行全面改革。以下是关于主要运输方式的重要信息汇总：

亚马逊配送（FBA、EFN、泛欧、MFC等）

FBA正在对特定进口产品进行优先处理，以确保医疗用品、生活必需品等需求量大产品的快速配送。针对这一情况，亚马逊采取了一系列措施：

在特定日期之前，暂停非必需品的FBA发货。

FBA的New Selection计划正在接受申请，预计不久将启动。

部分国际FBA运输的跟踪信息对买家不可见，这可能导致卖家面临大量的查询，即使他们无法控制发货情况。

亚马逊在某些国家暂停了FBA非必需品的订单，但已恢复意大利的FBA业务。

德国实施了医疗防护设备出口禁令，但亚马逊和卖家仍可在国内进行配送。

FBA中心如处于检疫状态，将在解除后向各大洲买家发货。

目前，由于全球各地的物流中心关闭，卖家、商品及员工均被禁止进入。

尽管发货可能延迟，但大多数FBA配送中心仍允许发货。

交付日期可能会根据地点而自动延迟。

由于运输能力不足，跨境运输可能受限，部分跨境订单可能被默认取消。

Prime Air因人手短缺可能延误。亚马逊自有机场将于明年开放，在此之前依赖机场地面服务人员。

自发货订单（MFN、SFP等）

针对自发货订单的卖家：

限制类别产品的卖家需停用产品listing，启用休假模式或增加处理与送货时间。休假模式仅影响自发货产品。

亚马逊可能会延长预计的发货时间。卖家需通过平台通知买家可能的交货延迟。

受影响地区的卖家如无法配送订单，可要求买家提交取消订单请求。

卖家需遵循标准的取消流程，如订单取消页面所示，以确保取消订单不会对其产生不利影响。

其他影响亚马逊卖家的因素

1. 哄抬物价：亚马逊已冻结数千个涉嫌哄抬物价的账户，但仍存在价格欺诈问题。卖家可以举报违反公平定价政策的行为。

2. 跟卖：疫情期间，某些listing遭到跟卖，卖家遭受不正当竞争。品牌所有者尝试通过产品描述等方式应对此问题。

3. 配送能力减弱：全球许多快递员为独立承包商或临时工，物流程序隔离可能导致配送能力减弱。运费可能上涨，某些货物可能优先配送。未来几周，及时交货可能较为困难，建议卖家谨慎处理业务规模及采购订单。

（来源：FBA研习社）以上内容仅代表作者个人观点，不代表风口星网立场。转载需经风口星网授权同意。