从2025看极致之路:SHEIN如何在慢车道上无法遁形
SHEIN或许还没能走进中国的千家万户,但论在美国的知名度,与ZARA等老牌快时尚却是不相上下。2012年许仰天创办Sheinside(更名前的SHEIN),主要从事婚纱出口。时至今日SHEIN的品类已经扩展到男装、儿童服饰、家居、宠物用品等等,而让SHEIN“闯美”成功的
SHEIN或许还没能走进中国的千家万户,但论在美国的知名度,与ZARA等老牌快时尚却是不相上下。
2012年许仰天创办Sheinside(更名前的SHEIN),主要从事婚纱出口。时至今日SHEIN的品类已经扩展到男装、儿童服饰、家居、宠物用品等等,而让SHEIN“闯美”成功的正是其核心业务——女装。与社媒共度野蛮生长时期的Z世代,对SHEIN的低价引力欲罢不能。
据App Annie和Sensor Tower今年早些时候披露的数据,SHEIN取代亚马逊成为美国iOS和Android平台下载量最多的购物应用。
中国服装制造商历经10余年探索出的DTC模式,绕开国内统一采买、国外找代理的传统模式,逐渐剥离“流量集中营”亚马逊、沃尔玛等平台的束缚,上线自建站留存精准用户,凭借灵活的服装供应链,成为流水的海外消费者衣柜里,铁打的服装制造商。而SHEIN,就是这一新业态的集大成者。
SHEIN的模式,值得玩味。
相较于H&M等竞品,SHEIN更像是亚马逊,与SHEIN合作的厂商林林总总约6000家。通过一系列的内部整合保持产品竞争力,通过合作原创设计师或是从工厂拿现货,打通开发上架、下架报废的流水线。
背靠中国供应链,SHEIN同时生产及测试数以千计的项目。根据Rest of World发布的数据,2021年7月-12月,SEHIN APP每天上新2000至10000个SKU。SHEIN在接受媒体采访时表示,通常会订购几十件的单量测试市场反应,区分产品的市场敏感度后作为是否追订的重要参数。特拉华大学研究全球纺织和服装业的Sheng Lu教授表示,高速周转率是快时尚的“快”的表现形式之一,2021年1月到10月这段时间,SHEIN的上新量是Zara与H&M之和的20余倍。
说起SHEIN的商业模式,就不得不提到亚马逊。
2013年,瞄准中国强大供应链的亚马逊在国内大肆招兵。彼时,距离金融危机爆发过去5年的时间,以美国为首的欧美消费市场涌入数以万计的中国品牌,其中颇具代表性的Nertpow、FRETREE、BSTOEM凭借“亲民”的售价一定程度上“垄断”当地消费者衣食住行的一条龙需求。亚马逊之于中国卖家(品牌)而言是省去中间商赚差价的“第三条道路”,也成为中国制造快速打入海外市场的跳板,而亚马逊也借中国产能之力拓宽平台SKU,并借势压低平台产品售价博人眼球。截止2020年,约40%的第三方卖家皆出自中国。
而近一段时间亚马逊与中国卖家关系降至历史冰点,与其说是封号事件导致的一触即发,不如说是积怨已久的必然结果。亚马逊近年来不断上调佣金费率、降低库存上限,为扶持自营、挤压卖家们的生存空间无所不用其极,而在摁头中国卖家操纵评论后,约3000个账号、600个品牌遭到封杀。今年的跨境第一大瓜,非有点“卸磨杀驴”味道的亚马逊莫属。而只有当一切尘埃落定,关于SHEIN运作的底层逻辑才变得清晰。
SHEIN同样吸纳了大批中国制造商方才羽翼渐丰,不过SHEIN并未选择叫板亚马逊的SKU,而是深入敌营,入驻。香港Daxue Consulting(咨询公司)的中国市场分析师Allison Malmsten表示,亚马逊从某种程度而言算是美国人的“网购教父”,时隔多年也一直把持着行业标杆的地位,而SHEIN做独立站起家,自然跟平台、卖家的思路不同,但SHEIN想做的,正是另一形态下的亚马逊。通过将国内盛行的直播、快闪、小游戏、积分兑换、倒计时弹窗等营销手法“倾销”至海外市场,SHEIN在短时间内迅速登顶成为“欧美Z世代收割机”。在“胡润百富2021全球独角兽中国前十榜”榜单中击败元气森林和大疆,位列第6。
(图源:胡润百富)
SHEIN的瞩目,照亮了快时尚出海这一赛道。Cider在获得著名风投公司Andreessen Horowitz的注资后在宣发稿中赫然写道,Cider誓为消费者提供比Forever 21更低廉的价位、比ZARA更丰富的品类。而Cider问世距离1.3亿美元B轮融资进账,仅不到一年半的时间。在SHEIN光环效应的眷顾之下,快时尚品牌的融资进程也按下加速键。
厦门欧诚盛(又称OCS,服装供应商)、亚马逊福建地区卖家协会的主要负责人林震层表示,早在社媒电商冒头的5年前,也就是2011年,公司已经捣腾起面向关于SHEIN涉嫌抄袭的争议一直未曾平息。不仅有多名设计师指责其抄袭行为,Levi Strauss、Dr. Martens等知名品牌也因侵权问题将SHEIN告上法庭。据报道,与Levi Strauss的诉讼最终以和解告终,而SHEIN方面对此事保持沉默,未发表任何评论。SHEIN在产品质量和货品匹配方面的问题也屡见不鲜。尽管其对外宣称不再与多次侵权的供货商合作,但SHEIN的版权意识似乎始终未能及时觉醒,受到指责也是情理之中的事情。
网络红人与品牌之间的合作不经意间将品牌为产品“打样”的幕后过程呈现在公众面前。从曾被冷落的库存产品,到如今在社交媒体平台上大放异彩的爆款单品,这种“平凡”产品的转变过程常常被人们诟病。SHEIN已经在自己的经营模式上开辟了一片天地,这也引发了人们对时尚行业是否需要更多像SHEIN这样的企业的思考。
自ZARA在上个世纪崭露头角以来,关于快时尚行业的争议就从未停止。孟加拉国一宗快时尚订单的工厂因超负荷而倒塌,导致多名工人遇难的事件,更是揭露了快时尚行业阴暗的一面。化工废料堆积如山、库存周转不灵等问题都在给自然环境带来巨大压力。经过一代人的共同努力,全球环境治理终于开始关注快时尚行业的负面影响。
值得肯定的是,SHEIN已经在环保方面做出了积极的努力。2018年,SHEIN决定更换其涤纶面料印花工艺,以降低至少50%的水资源消耗。同年11月,SHEIN还任命了全球环境与社会治理负责人,以完善供应链环节中的废水和废物管理系统。快时尚行业的还会持续多久仍是一个未知数,许多环境学家对此表示担忧。
资本市场的看法却截然不同。今年10月,阿里巴巴在北美和欧洲推出了时尚女装平台AllyLikes。有行业观察者指出,这可能是国内电商进军海外市场的又一尝试,这也将对快时尚行业的生命周期产生一定影响。“时尚行业是否需要更多的SHEIN”这个问题,在不同的背景下有不同的答案。当人们的消费观念被快速更迭的时尚所驱使,低客单价商品往往成为了一种释放压力的出口。只要快时尚存在一天,人们对于这种“快速消费”的追求就永远不会消失。
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(信息来源:独立站运营专家分享)