两因素需警惕:年前封号潮再起,切勿忽视的注意事项
今年的圣诞节,佩佩化身为圣诞老人为我们带来了一些“特别”的礼物。在这些礼物的背后,隐藏的却是诸多电商平台卖家的“危机”——刚刚踏入淡季,又面临封号的新一轮浪潮。品牌侵权的危机——SonsOfArthri
今年的圣诞节,佩佩化身为圣诞老人为我们带来了一些“特别”的礼物。在这些礼物的背后,隐藏的却是诸多电商平台卖家的“危机”——刚刚踏入淡季,又面临封号的新一轮浪潮。
品牌侵权的危机 ——Sons Of Arthritis案件引起市场风波
在这个波澜起伏的季节里,一起新的事端席卷而来——Sons Of Arthritis品牌被控侵权事件。此次侵权风波涉及到超过130名电商卖家被诉讼。
许多人表示,对这个名为Sons Of Arthritis的商家略显陌生。但此前这个品牌就已经开始对电商平台上的侵权行为进行查究。今年,他们则与The Brand Law Firm律所合作,在跨境电商平台上开展大范围的维权行动。据悉,这次的第一批起诉对象主要来自Wish、敦煌网及速卖通等电商平台的卖家。有些卖家遭遇了账户被无限期暂停的困境,导致货款无法按时发放。
接下来,业界人士预计,亚马逊等电商平台也将面临此品牌的举报侵权风波。各路卖家应尽快进行自查自纠。
该品牌的所有者是Sons of Arthritis,LL C公司,主要经营T恤、纸牌、补丁等商品。其注册商标涵盖了多种服装产品类型,包括但不限于衬衫、T恤等。如今在亚马逊及eBay等平台上仍可搜索到相关产品,这些产品目前都处于高风险状态。
运营之痛 ——旺季后的封号问题
随着旺季的落幕,有的卖家为货源不足而感到懊悔。在这个季节里最令人痛心的莫过于账号被封。
近期有卖家反映,他们在多平台多店铺多账号运营过程中遭遇了订单激增但账号被封的困境。原因是这些卖家因库存共享而出现了频繁的超卖情况。
在中国电商行业中,多账号、多平台运营是常态。当各账号间的订单接收信息无法及时同步时,就可能出现某账号已将库存售罄而其他账号仍不知情的情况。这样就会造成超卖的结果。
面对顾客下了订单却被告知缺货的尴尬局面,一些卖家自然难逃被投诉的命运。这种情况在今后的电商运营中必须得到充分的重视和妥善处理。
面对即将到来的2019年,各路电商卖家应该认真思考如何进行跨平台、跨站点的账号统一管理,实现库存信息的实时同步。
风险提示与结语
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电商运营之路充满了挑战与机遇。面对新的一年,卖家们需要时刻保持警惕并不断提升自身技能和防范意识。
《亚马逊运营必备的10项技能》等相关指南可以提供有价值的参考信息,帮助卖家们降低侵权或被侵权的风险。让我们共同期待一个更加健康、有序的电商环境吧!