2025年跨境电商站外投放的新态势超乎想象

在刚刚过去的五月，亚马逊的流量经历了一些波动，许多卖家的销量也出现了下滑。行业普遍观察到，站内流量的边际效益正在减弱。而值得注意的是，由于苹果公司的隐私政策出台，近年来站外流量的精准度也越来越低。

跨境眼观察的研究发现，欧美国家的消费者受到熟人推荐和搜索引擎的深远影响，拉美地区则更多地受到线上商店和视频的影响，而东南亚地区的消费者则主要受到社交媒体和熟人推荐的触动。北非、中东和澳大利亚的消费者触点有相似之处。

目前，全球大部分地区的站外广告投放大体与消费者的触点相契合，如欧美、拉美和澳大利亚；东南亚、中东与北非的广告投放与消费者的触点仍存在较大差异。

在站外广告投放方面，卖家面临的竞争压力并不小，需要精细化的操作来提升精准度和转化率。以下是对全球各区域消费者触点和站外广告投放情况的详细解析，以供卖家了解市场和竞争对手。

一、欧美地区

社交文化在欧美地区非常活跃，熟人推荐是购物灵感的重要来源。数据显示，德国、波兰、瑞典等国家的消费者购物灵感的最大来源是熟人推荐。相比之下，搜索引擎是欧美消费者了解产品信息的常用渠道，广告支出也保持增长态势。欧美消费者对搜索引擎的依赖可能与电商市场的分散性和搜索引擎的便捷性有关。社交媒体对欧美消费者的影响也有所不同，广告支出需精准投放。

二、东南亚地区

在东南亚地区，社交媒体和熟人推荐对消费者购物的影响较大。广告投放方面，社交媒体和搜索引擎是主要的投放渠道，但广告支出相对较低。东南亚地区的商家对搜索引擎在广告方面的作用尚有所低估。红人在东南亚的影响逐渐显现，商家对红人营销持乐观态度。

三、拉美地区

线上商店和视频对拉美消费者的影响较大。在获取购物灵感和了解产品信息方面，线上商店是拉美消费者的主要渠道。商家在广告投放上应注重站内投放。视频网站也是影响拉美消费者的重要渠道，广告支出集中在电视/视频。

了解各区域的消费者触点和站外广告投放情况对于卖家来说至关重要。卖家需要根据目标市场的特点进行精准的广告投放，提升广告效果和销售业绩。拉美地区消费者触点与广告支出的多元性

在拉美地区，除了线上商店和视频网站对消费者的影响外，社交媒体在消费者购物决策中也起到了不小的作用，但不同国家之间存在差异。

在巴西，有高达51%的消费者从社交媒体中获取购物灵感，另有35%的消费者将其作为了解产品信息的重要渠道。而在墨西哥，社交媒体的影响力虽然也很大，但相较于巴西稍显逊色。有45%的墨西哥消费者表示社交媒体是他们的购物灵感来源之一，而了解产品信息的消费者中有34%选择社交媒体。这表明社交媒体在巴西的影响力更为显著。

值得注意的是，搜索引擎在墨西哥的影响力更大。有44%的墨西哥消费者通过搜索引擎获取购物灵感，而高达49%的消费者选择通过搜索引擎了解产品信息。这表明在墨西哥，搜索引擎的影响力超过了社交媒体。

从广告支出的角度来看，也存在显著的差异。巴西商家在搜索引擎上的广告投入比社交媒体高出两倍多，而墨西哥商家则更注重在社交媒体上投放广告。这种现象与消费者的触点有一定的错位关系。

中东、北非与澳大利亚的消费者触点对比及其广告支出特点

尽管澳大利亚与中东、北非在地理位置和文化背景上存在显著差异，但在影响消费者的渠道上却存在相似之处。在消费者获取产品信息或购物灵感时，搜索引擎无疑是首选渠道，尤其是在沙特阿拉伯、尼日利亚、埃及等国家。这说明搜索引擎在中东和北非地区的影响力巨大。当对比这些国家的广告支出时，我们会发现存在明显差异。据eMarketer数据显示，中东与北非的广告支出最多的地方是社交媒体。然而奇怪的是消费者的触点更多的是指向搜索引擎，这说明在某些领域还存在一些信息不对称现象。相较之下，澳大利亚的广告支出和消费者的触点更加一致。在澳大利亚，搜索引擎不仅是消费者获取信息的首选渠道，也是商家投放广告的重点领域。这显示了澳大利亚商家对消费者的深入了解和对市场趋势的准确把握。这些地区的消费者触点存在相似之处但也有差异，而广告支出则反映了商家对不同渠道的重视程度和策略选择。