小卖部独领风骚:2025年赶跟卖19大策略揭秘
很多卖家在面对跟卖行为时,常常会感到困扰和无奈。辛辛苦苦打造的listing成果,流量和收益却被他人轻易分享,甚至链接被掠夺,这无疑是对卖家的一种伤害。那么,跟卖的常见形式有哪些?遇到跟卖时又该如何应对呢?让我们一起来探讨一下。一、跟卖的常见形式1.午夜跟卖:卖家需要关注自己的购物车占有率,因为在这种情况下,一旦购物车被抢走过,在Keepa的历史价格中会显示两个价格。但这并不意味着购物车占有率的
很多卖家在面对跟卖行为时,常常会感到困扰和无奈。辛辛苦苦打造的listing成果,流量和收益却被他人轻易分享,甚至链接被掠夺,这无疑是对卖家的一种伤害。那么,跟卖的常见形式有哪些?遇到跟卖时又该如何应对呢?让我们一起来探讨一下。
一、跟卖的常见形式
1. 午夜跟卖:卖家需要关注自己的购物车占有率,因为在这种情况下,一旦购物车被抢走过,在Keepa的历史价格中会显示两个价格。但这并不意味着购物车占有率的下降完全是因为有人跟卖,也有可能是listing自身的问题。
2. 跨站点跟卖:这是一种近期较为严重的跟卖形式。卖家利用卖家的UPC在其他未开通的站点上传产品,形成跨站点跟卖。由于品牌注册的局域性,这种跟卖很难投诉。有些卖家甚至遇到跨站点跟卖自己的产品,导致原本的销售站点变体被拆分,订单量大幅下降。
3. 24小时无间隙跟卖:这类跟卖者像狗皮膏药一样难以摆脱,可能是专业跟卖的卖家。他们可能使用一个或多个账号进行跟卖,甚至可能是机器操作,24小时不间断地挂在你的listing下方。
二、如何应对跟卖
1. 直接投诉:对于已完成品牌备案2.0的卖家,可以直接通过投诉入口进行投诉。但这种方法的效果已经不如以往,因为投诉的卖家太多,提供的信息往往不足以让亚马逊迅速处理。
2. 发警告信:普通小卖家在遇到跟卖时,通常会选择先发警告信。这是一种先礼后兵的方式。
3. 发送邮件给亚马逊绩效部门:邮件标题可以写为“可能的欺诈卖家”,在邮件中详细描述跟卖者的信息,请求亚马逊进行调查。
4. Test Buy:没有品牌或品牌不在商标注册保护范围内的卖家,可以通过购买跟卖者的产品并证明两者不同,向亚马逊开case投诉,要求移除跟卖者的链接。
5. 针对新店铺或店铺feedback不多的跟卖者:对于FBM跟卖,可以找多位买手购买对方产品,开A-Z case或直接联系亚马逊投诉假货;对于FBA跟卖,则找买手不断购买并退货,同时联系亚马逊投诉假货。
6. 价格调整:将价格调到很低,清空跟卖者的库存。这种方法对FBA和FBM跟卖都有效。有的跟卖者为了抢购物车可能会使用软件自动调价,如果你发现对方也降低价格,可以尝试使用站外服务商进行推广,暂时将自己的链接设置为亏本销售,吸引更多消费者购买自己的产品。
《针对亚马逊跟卖的应对策略》
在亚马逊平台上,跟卖行为时有发生,对卖家来说,这无疑是巨大的挑战。为此,我们整理了一些有效的应对策略,供卖家们参考。
方法一:大量发送邮件
给对方发送众多站内邮件,邮件中可适度融入一些敏感词汇。例如“假冒伪劣”、“仿冒产品”、“质量缺陷”、“爆炸”、“火灾”等词汇。一旦被亚马逊系统抓取,轻则警告,重则可能导致账户被封。这是一种较为激烈的方式,需谨慎使用。
方法二:傍大牌策略
仔细研究跟卖店铺,观察其是否有销售侵权产品或涉及大牌文字和图片。然后,可用买家身份给该品牌发送站内信,指出其存在侵权行为,以此引起品牌的注意并让其采取措施。
方法三:挂靠品牌
将自己的ASIN品牌更改为已有品牌备案的品牌,并利用该品牌账户投诉跟卖行为。这种方式能有效提高投诉的权威性。
方法四:联合其他卖家共同对抗跟卖者
通过查询店铺信息,联系其他被跟卖的卖家,一起投诉该跟卖者。尽管可能面临被报复的风险,但团结起来的力量往往能取得更好的效果。
方法五:申请专利保护
为产品申请专利是最高效的方式之一,但门槛较高且需要专业的操作。适合大型公司或供应商操作。拥有专利的投诉效果非常显著,能有力打击跟卖行为。亚马逊平台也非常重视专利保护。
方法六:联系招商经理协助处理
当遭遇跟卖时,可以联系自己的招商经理进行投诉处理。其实际效果需根据实际情况验证。
方法七:寻求付费服务商的帮助
对于难以处理的跟卖行为,可以寻求付费服务商的帮助。但并非所有的服务商都能100%解决问题,且服务商的能力也有局限。最好的方式仍是进行商标注册并在亚马逊进行品牌备案。
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