跨境电商市场火热，海淘用户聚焦物流运费问题，运费变化影响购物决策

随着电子商务的崛起，其已经成为国家战略发展的重要方向。国务院在5月7日发布的《关于积极推进电子商务发展，加快经济新动力培育的意见》中，明确指出了对电商企业的支持和鼓励，使得各大电商平台如日中天，成为了行业内的佼佼者。

与此自贸区的繁荣发展使得跨境电商如火如荼地展开。在2015年，跨境电商成为了电商行业的热门话题。近日，令人瞩目的跨界合作在快递巨头顺丰与中信银行之间展开，双方联手打造海淘市场的O2O生态圈。网易旗下的“考拉海购”也正在积极开展相关推广活动，势头强劲。

从整体来看，跨境电商仍面临两大挑战。第一是配送速度问题，第二则是高昂的运费。根据比达咨询最新发布的《2015年4月海淘用户行为调研报告》显示，海淘用户主要因为能够购买到国内无法获取的商品而选择海外购物。而在海淘过程中，他们最担心的是高昂的税费和运费。

比达咨询通过其旗下的移动调查平台《微参与》进行的数据调查显示，大部分消费者可接受的物流时间在14天以内。其中，有43.5%的用户希望物流时间能在一周内完成，而40.8%的用户则希望物流时间不要超过14天。在用户可接受的运费价格方面，有38.6%的用户期望能享受免运费服务。希望运费小于20元的用户占比为27.8%，而希望运费在20至50元之间的用户则占比18.7%。

这些数据反映出，对于跨境电商而言，提升物流速度和降低运费成本是当前最需要解决的问题。只有解决了这两个问题，才能更好地满足消费者的需求，进一步推动跨境电商的持续发展。