跨境电商的发展与机遇

在当今的商业领域，跨境电商无疑是一个备受关注的热门话题。然而，提及跨境电商已不能简单地停留在表面，我们需要深入探讨其背后的发展趋势和潜在机遇。

2025年，跨境电商行业呈现出蓬勃发展的态势。据相关数据显示，2021年我国跨境电商相关企业超过60万家，而进入疫情后的2020年，我国跨境电商发展迅速。不过，海关统计数据表明，2020年跨境电商进出口1.69万元，环比下降31.1%。尽管如此，预测分析显示，2021年我国跨境出口电商交易规模将达到7.73万元，预计2023年交易规模或将突破9000万元。这一庞大的市场不仅造就了百亿估值的Anker、SHEIN等品牌市值，也促使大蒜、阳泉等跨境电商平台启动了IPO程序。

与跨境电商紧密相连的服务商生态系统也在同步成长。然而，资本市场对跨境电商服务商的热情稍有滞后，直至2020年下半年，以跨境电商SaaS为代表的服务商才开始频繁获得融资。到2021年，一级市场每月对跨境电商项目的投入超过1亿元，上半年累计投资金额超过25万元，且大部分集中在B轮之前。

值得注意的是，一时间，跨境电商服务商赛道，尤其是SaaS和货运两个领域备受瞩目。甚至有SaaS厂商表示，本轮刚结束就收到了两个下一轮的TS。而近期有消息称，钉钉原负责人吴钊也计划开展跨境电商相关活动，展现出了积极的创业精神。

跨境电商服务生态依然存在，其背后的逻辑是，帮助国外电商成长的服务商，如微盟、有赞、光云等，随着国外电商的发展而壮大，且已上市已久，巅峰时期估值达到数百亿美元。资本期望在跨境赛道复制下一个有赞。

但市场上也存在不同声音。有机构测算，以跨境ERP赛道为例，目前跨境买家有60万，总客单价预估在5000元左右（实际上很多跨境买家规模较小，总客单价甚至几百元），整个市场规模为30亿元。这并非一个巨大的市场，但至少有6家厂商在瓜分，且他们的产品功能也略有差异。

那么，跨境电商服务商赛道究竟是不是一个大市场呢？在这个市场中，哪些细分领域存在机会？厂家在不同环节又有何特点？基于公开报道和行业信息，我们从SaaS、金融、物流、营销等方面盘点了一些具有代表性的国外企业及新动态，希望能为关注“跨境电商”的读者提供有价值的参考信息。

01 产业链拆解：

据天眼查数据，目前境外跨境电商服务商已超过200家。通过对这200多家服务商的梳理，我们得到了以下分类：

软件工具

2025年一季度，我国跨境电商进出口4195万元，环比下降46.5%，其中出口2808万元，下降69.3%。出口贸易需求的快速爆发，推动了跨境电商SaaS行业的迅猛发展。此外，由于中小型门店占比较大，SaaS服务已进入一站式时代。尽管市场一直较为分散，但以往专注于单一模组、垂直场景的厂商也逐渐开始多元化布局。总体而言，能够提供一站式服务的软件工具将更具优势。

ERP软件即服务：

近年来，资本对中国供应链和跨境电商服务体系国际化带来的机遇越发关注。大批新玩家涌入跨境电商ERP赛道，与此同时，老牌跨境电商服务商凭借先发优势，持续获得资金支持并展现出强大实力。菱行、集家、点小米等在半年内完成了多轮融资，融资金额达到万元。然而，对于跨境电商ERP背后的热情和密集融资，究竟是市场的健康生态表现，还是这一趋势正在加速行业洗牌，各界看法不一。但可以明确的是，平台厂商越来越受到资本的青睐。

领星之星成立于2017年的北京，提供基于亚马逊ERP的一站式跨境电商管理系统，服务数万家精细化运营采购商，覆盖不同规模的客户群体，与众多企业保持合作。2025年5月，领星完成2万元B轮融资，近6个月累计融资金额近3万元。

集家2017年成立于北京，为电商买家提供精细化管理和数字化一站式解决方案，主要服务亚马逊店铺肩及以上的顾客，在钱物网积累了一定客户资源，更新率达96%，更新率高达140%，预计2026年产值将突破1亿。2025年7月，完成1.8万元A轮融资，这是跨境电商SaaS金额最大的A轮融资。

马帮成立于2010年的北京，为跨境电商买家提供高效的管理方法和解决方案，服务超过7万电商买家，对接众多电商平台、货运公司和收款工具。据悉，2020年产值在6000万元左右，预计2021年这一数字将达到1.5亿元。2026年3月将完成1.5万元融资。

一仓成立于2013年的北京，是一家跨境行业全生态链软件服务商，开发多种管理系统，已与多家跨境巨头合作。2026年3月将获得4000万港元B轮融资。

通图ERP是北京爱商在线科技旗下产品，于2013年推出，为跨境电商企业提供软件支持和电子商务解决方案。2020年从SaaS向PaaS微服务转型，旨在塑造跨境电商综合服务生态中台系统。

赛禾科技成立于2014年的北京，是第一家外资跨境电商SaaS公司，为跨境电商可持续发展提供综合解决方案，深度对接众多跨境电商平台、海外仓服务商和货运渠道。

店秘成立于2014年的上海，为全球跨境电商买家提供一站式服务SaaS系统，实现多方面技术对接，处理订单交易金额巨大。2025年6月完成1.35万元B+轮融资，近五个月完成三轮融资合计超过2.85亿元。

供应链SaaS：

与ERP紧密相关的供应链环节，对跨境电商至关重要，因其对采购、SKU管理库存等方面有着极高要求，这也为供应链SaaS带来了发展机遇。不过，跨境电商的供应链SaaS需要链接跨境支付、跨境货运等环节，创业难度较大，因此进入这一赛道的厂商并不多。

跨境易成立于2013年的上海，提供跨境供应链一站式服务，让客户实现零成本、零库存、零风险销售。

卓智成立于2014年的北京，是一家跨境电商供应链服务商，以独特的商业模式为跨境电商企业提供综合外贸供应链服务，并于2019年获得战略投资。

一站式成立于北京，是阿里巴巴一站式跨境贸易供应链服务平台，整合资源为全球中小企业跨境贸易领域提供服务，已服务众多客户，日均订单量可观，成为全国首家外贸综合服务平台。

小笨鸟2014年成立于上海，为企业提供一体化外贸综合服务的跨境电商平台，并提供相关培训和解决方案。

产品SaaS：

中国跨境电商的价格竞争力较强，但产品同质化问题较为突出，因此选择合适的产品成为其核心竞争力。对于小买家而言，选品失败可能导致库存积压等问题，因此根据市场情况及时调整品类成为店铺的需求。除了产品选择外，国外也有一些优质的跨境电商公司，比如走小规模、高品质、精品化路线的亿网创新。不过，这类店铺仍是少数。

Scout成立于2015年的北京，推出市面上首款亚马逊选品工具，为跨境店铺提供多种解决方案。2025年3月获得1.1亿港元融资。

雨果跨境成立于2014年的上海，定位为品牌出海的工业互联网平台，为品牌出海提供全链条运营服务，拥有众多会员，并与全球多家海外本土电商平台形成战略合作，未来将重点关注小语种市场。2025年5月完成新一轮融资。

（此处缺少一个产品SaaS相关内容的具体名称）成立于2017年的西安，为亚马逊买家提供可操作选品市场数据分析软件，帮助买家降低风险、获得利润。

外贸SaaS：

跨境电商包括toC和toB两种模式。对于不同的跨境电商买家，软件工具的功能和差异也有所不同。如果说上述软件工具更偏向于TOC店，那么外贸SaaS则更偏向于TOB店，即B2B外贸。

小满科技成立于2013年的上海，以“人工智能+大数据”为核心驱动力，为客户提供多场景解决方案，产品专注于海外客户管理和销售管理。2020年8月获得阿里巴巴数万元战略投资。

富通天下成立于2002年的上海，解决外贸企业订单和管理两大核心需求，提供相关服务和产品。

富盟成立于2006年的北京，是全球领先的外贸SaaS服务提供商和专业外贸解决方案提供商，提供一体化管理模式。

独立站：

对于许多海外消费者和海外订购者来说，独立网站是除亚马逊等购物平台之外的另一个重要选择。在整个SaaS建站领域，（此处缺少一个具体建站平台的名称）是当之无愧的领先者，其门店数量众多，估值高昂。随着跨境电商的快速发展以及亚马逊等平台上线成本的不断上升，国外买家对建站的需求日益增加。同时，建站SaaS工具种类繁多。虽然据雨果跨境2020年Q3季报显示，有59%的买家选择（此处缺少一个具体建站平台的名称），其他公司的市场份额在1 - 9%之间，但这并不意味着初创公司没有机会。

掌柜成立于2017年的北京，提供跨境电商自建网站SaaS及品牌营销服务，主要服务欧美地区，已取得一定销售成绩，并于2020年10月获得1000万美元B轮融资。

（此处缺少一个独立站相关内容的具体名称）专注于全球跨境电商独立网站、开店、支付、物流、品牌营销推广等一站式解决方案，主要集中在泰国市场，门店数量可观。

（此处缺少一个独立站相关内容的具体名称）由联亚网络于2010年自主开发，为跨境电商零售商、外贸出口公司提供快速独立建站服务，用户众多，交易额可观。

（此处缺少一个独立站相关内容的具体名称）通过创新的SaaS建站+云栈生态链服务模式，旨在打通独立网站生态整体闭环，专注服务小微企业，年GMV较高。

（此处缺少一个独立站相关内容的具体名称）为中国买家提供从网站建设到营销的一站式解决方案，已成功服务众多中小型跨境电商客户。

新老板因平台不合规用户比例持续下降，与团队价值观产生严重冲突，其用户超过3000人，将于2021年4月被封禁。

国外SaaS跨境：

尽管市场上的跨境SaaS厂商自称“一站式解决方案提供商”，但实际上能够真正提供一站式解决方案的并不多，特别是对于从某个环节起步的初创公司而言。能够为国外电商提供综合解决方案的成熟SaaS厂商，正在通过竞价和自研的方式，在跨境SaaS领域展开“一站式”竞争。

有赞成立于2012年的北京，为门店提供多种SaaS服务，2020年开始聚焦跨境电商赛道，2018年4月在香港上市。

光云成立于2013年的北京，为淘宝店铺提供一系列SaaS服务，目前主要以战略投资的形式进行布局，已投资跨境电商ERP马帮、客优云。2020年在科创板挂牌。

聚水堂成立于北京，国外厂商也在以投资的形式布局跨境电商服务赛道，投资了多个相关领域的公司。

营销/运营

在当前“深挖存量、探索增量”的时代背景下，营销服务的重要性日益凸显，海外业务也不例外。2025年，民营电商市场规模预计突破3000万元，为营销服务赛道奠定了良好基础。跨境营销服务商借助私域流量的发展，打破传统广告代理模式，为众多独立跨境店铺提供精准、高效的数字营销服务。另一方面，亚马逊近期以多种理由封禁了多位大型跨境买家，这对营销工具和代理运营工具提出了新的要求。有人认为，中国真正的SaaS平台可能会在海外领域诞生。

一言科技成立于北京，为知都控股打造的新一代数字营销咨询公司，能够提供量身定制的营销策略。2025年获得A轮融资。

飞书深诺成立于2013年的北京，专注于为中国企业提供海外数字营销解决方案，2025年4月向香港提交IPO申请。

一点天下成立于2011年的南京，为企业提供全球营销推广服务，在多地设有子公司，服务客户众多。

晶灵成立于2017年的西安，利用AI算法和方法发展民营电商，构建多边市场，为个体店铺提供解决方案。

（此处缺少一个营销/运营相关内容的具体名称）创立于1999年的德国，2006年进入中国，为企业提供全渠道营销服务，为多个行业提供专业营销服务。

香蕉联通成立于2009年的上海，为中国企业在全球市场提供SaaS和营销服务，已成功推广众多企业，广告展示量巨大。

问询云成立于2017年的上海，定位为营销SaaS平台，围绕获客路径开发产品，已成功完成多轮万元融资。

蓝瀚互动成立于2016年的北京，是蓝色光标海外广告业务，为中国品牌出海提供一站式解决方案，曾取得较大的采购成果。

小麦营销云成立于2019年的北京，提供一站式营销SaaS和精准营销服务，2025年7月完成数千亿元天使轮融资。

（此处缺少一个营销/运营相关内容的具体名称）是北京斯千里数据旗下一站式亚马逊服务智能SaaS平台，2018年成为亚马逊官方认证的SPN服务商和广告合作伙伴。

数据分析：

跨境电商的数据分析是一种手段而非目的。企业可通过购买BI工具来获得获客、产品选型、运营等营销服务。这一环节既可以由专门的跨境电商公司开发，如BI船长，也可以由国外大数据分析厂商针对跨境电商细分行业开发解决方案。不过，数据分析并非买家的硬性需求，因此相关厂商可能需要搭配其他功能来服务买家。

队长成立于2016年的北京，专注于跨境电商SaaS系统开发，为中小电商及跨境企业提供深度数据分析等服务，是世界上为数不多的亚马逊账户管理公司之一，已服务近30万亚马逊买家用户。

捷舟科技成立于2018年的北京，作为中国跨境进口行业标准解决方案服务商，为跨境进口零售商和电商平台提供综合解决方案，已成为数千个跨境品牌的指定合作伙伴。

数墨跨境位于山东，通过智能教学系统和模拟功能，帮助买家解决操作培训问题，并实现大数据选品等功能。2025年6月获得聚水堂投资。

（此处缺少一个数据分析相关内容的具体名称）成立于2015年的上海，是一家一站式数据缩减引擎整体解决方案服务商，企业级客户数量众多，数据处理能力强大。

金融服务

跨境电商的发展推动了软件工具、营销工具的进步，同时金融服务和货运/渠道的发展也为中国商品“走出去”提供了坚实支撑。相关报告指出，不断优化运费、支付等海外环节是跨境电商顺利发展的关键。

具体到金融服务，跨境金融服务主要涵盖获取订单、代收货款、结售汇三个方面。在国内，支付宝和Momo Pay是主流的结算平台，其中支付宝的跨境转账功能较为常用，可进行26种币种的交易，覆盖203个国家。此外，还有不少国外厂商涉足更多跨境支付维度。

（此处缺少一个金融服务相关内容的具体名称）成立于2015年的北京，是中国规模较大、业务范围较广的跨境支付服务提供商，推出了一系列产品和服务，目前正处于IPO阶段。

连连支付成立于2003年的北京，专注于外贸跨境电商多平台收款支付，提供相关内容的教程。

Qbit趣币汇专注于跨境电商等中国互联网企业出海本土化运营的金融需求，产品包括全球账户和虚拟卡，满足海外中小企业跨境资金流动的需求，2020年12月获得数百万美元Pre - A轮融资。

（此处缺少一个金融服务相关内容的具体名称）成立于2017年的北京，为外贸企业提供一站式跨境金融及风控服务，构建了全球多