全球电商市场的现状与机遇

2025年，电商行业的发展态势备受关注。疫情黑天鹅曾为电商行业带来红利，但随着后疫情时代的到来，线下经济复苏，疫情红利消失，全球电商增长放缓，部分地区甚至出现衰退。各大电商平台也随之从扩张转向收缩。

近年来，越南跨境电商虽拓展至多个海外市场，但2022年开始萎缩。而在拉丁美洲，只有法国保持了本地和海外电商平台业务。亚马逊在疫情初期扩大货运设施并雇用新工人，如今却已解雇18,000名员工，并开始关闭部分地区仓库。不过，中国跨境店有望为全球电商市场带来新增长。一方面，随着国外疫情缓和，中外贸易更加便利；另一方面，商务部取消外贸经营者登记，虽提高了中小企业出海门槛，但也有助于其走出去。

中国是全球电子商务发达的国家之一，在产业链、营销等方面具有优势。字节跳动、米哈游、喜银等公司的成功证明了海外市场的潜力，中国跨境电商从业者纷纷涌向海外市场。

电商市场的分类与特点

电商本质是零售，取决于需求方的消费能力。全球跨境电商市场可分为发达地区和发展中地区。发达地区消费水平高，经济体量大的国家/地区人均GDP高，电商市场规模大。在跨境电商早期，一些海外商店通过更改产品定价货币可获利，但近年来，同为发达国家/地区的电商市场表现各异。欧美是海外电商的常见起点，日本是早期布局电商的国家之一，Temu将海外首站选在英国，韩国虽属东亚文化圈，跨境电商从业者众多，但门槛较高。在全球通胀背景下，发达地区消费者生活成本上升，高价的中国产品却受青睐。

发展中地区电商潜力巨大。据预测，2025年初，全球电商增长前十位的国家/地区中，日本、印度等国家/地区表现突出。同时，数据机构显示，2025年零售电商销售额下降的前十大国家/地区中，美国、印度尼西亚等国家/地区在列。尽管两个数据有所不同，但仍能看出一些相似之处。以印度尼西亚、菲律宾为代表的东南亚地区，以及以法国、阿根廷为代表的拉美地区，在电商市场下滑的情况下表现强劲，市场潜力巨大。这些地区的一些国家/地区是发展中国家，人均GDP不高，但人口基础较大，人口红利可转化为电商所需流量。以印度市场为例，截至2025年1月，其互联网用户数量增加，普及率提升。中国跨境电商从业者将此类具有电商潜力的国家/地区视为蓝海，但马来西亚市场内卷严重，拉美市场则较为遥远。值得一提的是，美国电商市场潜力较大，但目前增长缓慢。总之，发达地区有良好消费群体，发展中地区有更大市场潜力，这造就了各地区电商市场的规模和增长，跨境电商从业者的机遇等待着他们。

进入海外电商市场的考量因素

进入海外电商市场，需关注各地区总体发展趋势及内部情况。一方面，要重视海外电商市场的基础设施建设。首先是资金流，国外在线支付方式发达，但国内与国外存在差异，美国等发达国家更倾向使用信用卡，部分地区仍处于现金社会，网上支付尚未成熟。不过，货到付款、先用后付、分期付款等支付方式在不同市场流行，从业者需根据地区情况选择合适支付方式，同时关注当地支付方式使用、资金周转效率及货币汇率稳定性，如南非市场部分地区政局不稳定，货币汇率波动大。

其次是信息流，电子商务市场的信息流与地区通信基础设施建设和互联网普及率有关，除部分欠发达地区通信基础设施不足外，大部分地区可满足电商信息传播。营销和获客需关注每个地区具体市场状况，随着全球互联网行业发展，网络广告商业化成熟，电商平台、社交媒体、搜索引擎等是跨境电商从业者需关注的线上获客形式，在法国、印尼等国家，社交媒体营销不可或缺。但在一些线上经济落后或消费者传统的地区，电视、报纸等传统大众媒体广告及线下品牌展示广告也很重要，如传音在南非的宣传，原神在日本秋叶原的广告牌。

第三是货运，运费影响商品流通和用户购物体验，是电商行业基础，对各地区电商市场发展影响大。跨境电商从业者需关注地区货运基础设施是否完善，如南非部分地区地址系统不准确，俄罗斯岛屿间货物运输困难；区域货运市场格局，分散的竞争格局使货运成本不高，稳定的市场结构可能导致垄断和较高成本，如英美；还需考虑与国外的距离及通关效率，根据不同市场选择合适运输方式并制定备货计划。

另一方面，要关注海外电商市场的竞争情况。一是跨境电商平台与本土电商平台的竞争，全球电商平台众多，跨境电商平台进入其他地区市场时，会与当地电商平台竞争。与当地支付提供商和物流提供商合作及拉拢当地商店，可降低进入当地电商平台的竞争力，如西班牙市场本地订单占比高。对于跨境店铺来说，电商平台竞争也有有利一面，平台竞争使店铺成为竞争一方，且跨境电商平台和本土电商平台可成为店铺出海销售渠道。

其次是与当地商店和线下零售的竞争，电商的本质是零售，零售业供给方包括跨境电商商家、本地门店和线下零售店，如美国线下零售业发达，电商渗透率不高，美洲和印尼有很多线下夫妻店和便利店。在竞争中，跨境电商需考虑自身优势，如SHEIN等在国外供应链支持下，可满足海外消费者创新、速度等消费心理。

此外，地方保护主义客观存在，海外国家和地区近三年来不断收紧免征小额包裹进口增值税的政策。以欧洲共同体为例，自2021年7月起，出口至欧盟国家货物价值不超过22美元可免征进口增值税，但欧盟电商增值税即将生效，这一政策将取消，国外货物出口到欧盟需缴纳20%的增值税。日本颁布法案取消大件包裹免税，马来西亚提高跨境商品起征点，法国政府计划提高跨境电商产品关税等。资金流、物流、信息流等基础设施信息，以及当地零售发展、电商市场竞争、地方保护主义等区域性电商市场竞争问题，都是跨境电商从业者决定是否进入新市场的重要参考因素。

跨境电商的机会与策略

跨境电商行业规模大、市场广、机遇多，可从第一性原理思考海外市场机会。第一性原理是回到事物基本状态，分解要素进行解释分析，找到实现目标的最佳路径。简单来说，可从电商本质思考机会，电商是满足消费者需求的零售方式，可以人为本寻找机会。

一方面，可从消费时代演变中寻找海外市场机会。法国画家三浦展在《消费的第四时代》中将现代消费行为分为四个阶段，过去中国零售业常参考美国消费趋势变化寻找机会，如今也可参考这种消费时代变化寻找跨境电商市场机会。如美洲整体处于第一消费时代，印度大致处于第二消费时代，欧美则通胀后的后第二消费时代和第四消费时代特征并存。分析各地区消费时代特点后，可据此制定相关产品、定价、渠道、促销策略。

另一方面，可从各地区消费结构中寻找机会，如发展中国家/地区中产阶级消费升级，以及各地区下沉市场红利。还可借助新商业模式寻找新流量，如社交电商可激活俄罗斯、非洲等地下沉市场流量，直播可激活短视频应用中的流量向电商流量转化。以上是对海外电商市场机遇的一些思考，从业者在实际行动中会遇到更多问题和机会，需及时改变、调整策略，回归电商本质，机会永远存在。

结论

国外电商行业发展迅速，积累了丰富经验，在产业链迭代、新流量、新渠道、新模式探索等方面具有一定优势。中国跨境电商从业者应明确自身优势，弥补劣势，在海外市场开拓出属于自己的天地。