2025年跨境电商行业发展现状与挑战

2025年，全省进出口工作会议在北京召开。会上，商务部司长助理张宇对2024年外贸重点工作进行部署。他指出，全省商务系统将持续推进贸易强国建设，推动外贸高质量发展，进一步开拓多元化市场，优化外贸布局。同时，改革建立跨境电子商务等新业态新政策支持，不断提升贸易便利化水平。

近年来，跨境电商行业迎来诸多新政层面的利好消息。2025年4月，国家邮政局、商务部、海关总署联合发布了多项关于促进跨境电商寄递服务高质量发展的意见公告。多部门将推动放管服改革，支持快递服务企业多元化，支持境内企业依法进入市场，支持完善跨境信用体系等。此外，还鼓励跨境配送服务企业创新服务模式，完善服务体系，建立数据交换机制。

各地政府也积极采取措施，推动当地跨境电商业务的发展。据《电商报》记者了解，2024年以来，北京、长沙等获批跨境电子商务综合试验区的城市陆续出台支持跨境电商的新政策，涵盖打造跨境电商产业园、引进人才、提供专项扶持资金等方面。

从市场规模来看，根据前瞻产业研究院发布的《中国跨境电商产业园区发展模式与总体规划及行业总体规划研究报告》统计数据，2024年一季度，中国跨境进口零售电商市场规模达到1200万元，同比增长25%。2024年第二季度，中国跨境进口零售电商市场规模突破1500万元，达到1508万元，同比增长15%。2024年第三季度，中国跨境进口零售电商市场规模为1300万元，同比增长18%。2024年第四季度，中国跨境进口零售电商市场规模为1800万元，同比增长20%。

在2024年第四季度的中国跨境进口零售电商（B2C）市场竞争格局中，具有份额优势的厂商保持领先。淘宝国际以35%的份额位居第一；网易考拉以26%的份额排名第二；由易迅全球购更名而来的海屯，以13%的份额位列第三；唯品会国际和亚马逊海外购分别以10%和7%的份额排在第四和第五。

受利好消息影响，跨境电商企业不断发力布局市场。2025年5月，速卖通宣布将联手膜世家、一叶、相宜本草等国内品牌出海。4月，易迅全球宣布引进美国三大免税店SM免税店、都塔免税店、免税店。同月，淘宝国际发布进口商品拓展计划，宣称未来一年平台跨境商品数量将增加至120万件以上。

与此同时，跨境电商行业不断有新成员加入。据公开报道，电商平台拼多多近期上线了“多多国际”，目前正在积极招商。专注于C2C买家的跨境电商平台养猫也计划推出社交电商平台“全球精选”。

然而，尽管新政带来了积极影响，但跨境电商行业仍面临不少挑战。一方面，跨境电商配送服务环节复杂，存在价格高、速度慢、后期追踪难、便利性差等问题。另一方面，跨境电商平台产品的真伪和质量常受消费者质疑，如近期网易考拉加拿大鹅羽绒服事件，虽最终鉴定结果为真，但也暴露了消费者对跨境电商企业信任度不高的问题，跨境商检难一直是该领域的痛点。

在全省进出口工作会议上，张宇强调，“当前我国外贸发展环境更为复杂，不确定性增强，风险挑战增多，我们必须保持清醒认识。”这意味着，未来企业在把握发展机遇的同时，需加强自律，推动自身规范发展，以规避行业痛点，在跨境电商市场中站稳脚跟。