TikTok Shop跨境电商全托管模式解析

2025年，TikTok Shop跨境电商正式推出全托管模式，并在英国和沙特市场开启招商。TikTok Shop还宣布在沙特市场开启古尔邦节大促，该大促从5月18日至6月28日，历时42天。作为全托管模式正式开启后的首个平台大促活动，沙特古尔邦节大促备受关注，被称为全托管大促。近日，TikTok Shop跨境电商公布了此次大促的战报：GMV增长140%、订单量增长150%、动销商品数量增长190%。

在全托管模式下，平台对商品进行统一运营，这有效规避了同类型产品不同材质泛滥的问题，在定价上更加注重性价比，同时库存及物流也得到了保障，极大地提升了消费者的购物体验。商家们抓住大促商机，采用多元玩法引爆了沙特市场，多款商品收获好评，其中服饰箱包、美妆生活、家居户外、数码硬件成为爆款商品的四大品类。此次大促的成功，直接验证了全托管模式的可行性。目前，全托管模式已在英国和沙特开放，有消息称，本月该模式将在美国市场推出。

从内容电商到“内容+货架”电商的双管齐下，从商家自营模式到全托管模式的并存，TikTok正在不断探索适合自己的电商模式。在拥有庞大用户流量的基础上，如何让其电商发挥出最大威力，是TikTok需要思考的问题。其实，在TikTok推出全托管模式之前，各大跨境电商平台就已经在采用该模式。在全球电商市场规模不断扩大的背景下，跨境电商平台竞争激烈，想要脱颖而出并非易事。而跨境电商平台的竞争，本质上是产品的竞争，产品的质量、性价比、物流及售后等都至关重要。特别是在对商品监管更加严格的欧美市场，平台全托管模式或许可以更好地规避某些商家自营的乱象。

在全托管模式中，商家充分发挥供应链货品的优势，确保了货品质量与数量，而平台则做好各种配套的销售和运营服务，规范整个电商链路。对于跨境商家来说，供货之后就可以相对轻松地获得收益；对于终端消费者来说，购物体验也得到了极大提高。

目前，TikTok Shop跨境电商全托管模式开放的国家有沙特和英国，美国预计在本月开放，其他国家也将陆续开放。该模式的合作流程如下：

更多关于TikTok Shop跨境电商全托管模式的常见问题：

Q：全托管模式和平台店铺是什么关系？商家是否只有申请了TikTok shop且缴纳保证金后才能申请全托管？已注册店铺如何入驻全托管？

A：“全托管模式”和“平台模式”都是TikTok shop跨境电商提供的两种服务模式，商家可以自由选择其中一种或多种模式经营，两种模式互相独立互不冲突。已在平台模式下注册店铺，不论是否已经缴纳保证金，仍然需要通过链接（https://zhaoshang.fanczs.com/）重新注册入驻全托管模式（全托管模式不收取保证金）。

Q：TikTok shop全托管模式接受哪些主体入驻?

A：大陆、或香港营业执照都可以。

Q：税率怎么填写?

A：如果选择法人私账认证收款，请填写税率为0%；如果选择对公收款，请商家咨询自家公司财务，根据自身实际情况填写。一般来说，2025年小规模纳税人税率1%，一般纳税人税率13%。

Q：产品是否需要国际认证?

A：不同类目要求不一样，部分产品或许需要提供国际认证，具体咨询对应类目经理。

Q：商家可以使用中国注册的商标吗？

A：可以，建议商家优先使用平台销售国注册的商标，以规避商品侵权问题，请在协同系统录入商标。

Q：全托管模式是否需要缴纳保证金?

A：暂不需要。

Q：TikTok shop全托管的官方仓库在哪?

A：仓库位于广州市花都区。

Q：货品从商家仓库到平台仓库的运费由谁承担?

A：目前是平台承担商家备货至广州仓库的物流费用，请商家使用顺丰到付，其他快递方式会被仓库拒收。

Q：商家需要承担广州仓库的仓储费用吗？

A：目前不需要，平台承担仓库的仓储费用。

Q：平台和商家怎么结算?

A：每月两次结算，分别在每个月1号和16号，商品出库后即可结算；大陆公司用人民币结算；香港公司用美元结算。

Q：一个主体可以入驻多个类目吗？

A：不可以，一个主体仅支持入驻同一个类目；如果多类目供货，需要使用不同主体。

Q：后期平台卖出去的东西退货怎么处理？货损是谁的？

A：消费者退货，目前平台承担；但是，如果在国内段的物流发生了退件，货品无损坏的情况下，结算账单会扣除对应金额。

Q：平台仓储备货大概多少？

A：不同类目的备货量不同，一般首单单商品30 - 80件不等；后续看销售情况，买手会跟你协商。

Q：对于货品的打包方面有什么要求？

A：不同类目打包要求不同，具体请咨询对应类目经理。

Q：目前平台要求商家的备货时效？

A：不同类目的备货时效不同，目前从平台下单到仓库收货7 - 14天不等。

文章来源：梯拓跨境集团

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注：随着跨境电商的不断发展，全托管模式逐渐成为一种趋势。这种模式不仅为商家提供了更便捷的运营方式，也为消费者带来了更好的购物体验。然而，在实际操作中，商家仍需注意各种细节，如产品认证、商标使用、税率填写等，以确保顺利开展业务。同时，平台也需要不断优化服务，提高物流效率，加强售后保障，以提升自身的竞争力。相信在未来，跨境电商行业将继续保持快速发展的态势，为全球消费者带来更多优质的商品和服务。