跨境电商与跨境电商平台

跨境电商，作为未来国际贸易发展的必然趋势，在2025年越发受到关注。跨境电商是指交易主体属于不同海关的企业，通过电子商务平台完成交易、支付结算，并通过跨境运送货物完成国际交易的一种商业模式。本课程中提到的“跨境电商”通常指的是“跨境电商零售（出口）”。

跨境电商具有一些特点。比如，其交易模式相较于传统国际贸易更为简便，涉及的中间商较少，支付方式也更为多样，包括传统结算方式或第三方结算方式。在操作方式上，需要使用电商平台，订单类型多样，包括大批量、少批量、订单集中、周期长、批量小、多批次、订单分散、周期相对短等。产品种类丰富且更新速度快，面向全球市场，但市场规模的增速存在一定的变化。同时，跨境电商在运输方式、通关政策、争议处理等方面也与传统国际贸易有所不同。例如，跨境零售通常以快件的形式完成，新政策方面，通关可能存在一定限制，退税、收汇政策也有限，争议处理机制相对较差、效率低下。

了解跨境电商业务是一项重要任务。任务1主要带领大家完成以下工作：了解跨境电商业务、发展情况、新政策，以及跨境电商企业和贸易模式。传统国际贸易与跨境电子商务在交易主体沟通、操作方式、订单类型、价格利润率、产品种类、规模增速等方面存在差异。我们可以以团队为单位对跨境电商企业进行监管，记录跨境电商业务的完整流程。此外，我们还可以通过一些知名的电商知识平台和信息网站，如亿邦动力，了解更多关于跨境电商行业发展的前沿知识。同时，我们可以利用跨境电商信息平台等渠道了解跨境电商发展现状，并撰写状态分析报告。另外，登录官方国务院、海关总署、商务部等部门网站，检索拟定的跨境电子商务相关新政策原文，并仔细阅读。

在选择跨境电商平台方面，我们需要了解跨境电商平台的分类和选择。跨境电商平台的分类多样，按服务类型可分为在线交易平台等，按产品类别可涵盖电子产品、原创手工艺品、女装等。在众多国际跨境交易平台中，eBay、速卖通、亚马逊、敦煌网、Wish等占据了较大的市场份额。

速卖通是国外最大的跨境电商出口零售平台，于2010年4月上线，原本是阿里巴巴B2B业务中的一个项目，后开发为跨境电商零售平台。全球速卖通向全球海外卖家开放，通过支付宝国际账户进行担保交易，并使用国际快递，被广大买家称为“国际版天猫”。速卖通平台的卖家以个人消费者为主，约占平台卖家总数的80%，20%为海外批发商和零售商。目前，速卖通已经覆盖230多个国家和地区的海外卖家，并在全球拥有18种语言的网站，超过60%的交易来自无线终端。速卖通平台交易额排名前五的国家分别是德国、美国、西班牙、巴西和墨西哥。速卖通是一个全品类的综合性跨境电子商务平台，销量最好的支柱行业有22个。作为卖家，可以登录速卖通平台官方网站，了解其特点和功能。

亚马逊是全球商品种类最多的在线零售商，最初只从事图书销售，如今业务范围广泛。亚马逊中国前身为卓越网，被亚马逊收购并成为其子公司。亚马逊的目标市场不仅包括日本，还有美国、新西兰、巴西、加拿大、中国、法国、德国、印度、墨西哥、意大利、英国、西班牙和德国等。中国卖家可以在北美、欧洲和日本注册，并在九个地点向消费者销售产品。亚马逊还拥有数千万优质客户群体——Prime（亚马逊会员），他们具有较高的品牌忠诚度和重复订单率。2012年，亚马逊将“全球店”项目引入中国，旨在将最优秀的中国企业和店铺引入亚马逊海外网站。作为卖家，可以登录亚马逊日本站官网，了解其定位和特点及功能。

Wish是一个源自中国联通的B2C电子商务平台，目前已成为北美最大的联通电商平台、全球第六大电商平台。Wish的交易主要在中国联通进行，用户可以随时随地浏览、购物，支付过程便捷。Wish弱化了搜索功能，采用个性化的推送机制，根据用户在社交网络上的浏览轨迹分析用户偏好，并推送符合其偏好的产品。截至2017年，Wish平台已拥有4.2亿用户群体，日活跃用户达1000万，主要用户来自美国和法国，用户年龄主要集中在18 - 35岁，男女用户比例为3：7，女性用户交易额低于男性用户。Wish的业务品类从单一品类发展到现在，包括3C数码、母婴、美妆、家居等产品销售。作为卖家，可以下载Wish应用，了解其定位和特点及功能。