俄罗斯电商平台OZON全解析

俄罗斯电商市场的起步相对较晚，不过整体发展态势良好。自2015、16年起，俄罗斯电商行业开始蓬勃发展，其增速颇为惊人。受益于俄罗斯互联网经济的迅猛发展，在2016 - 2019年期间，俄罗斯电商行业的年均增长率高达24%。到了2019 - 2025年，年均增长率更是提升至27%。与之形成对比的是，中国2020年电商行业增速仅为4.5%。这充分显示出俄罗斯电商市场在近年来的巨大潜力和快速发展趋势。

OZON作为俄罗斯本土综合类电商平台，拥有庞大的消费者群体。2018年其消费者数量为480万人，到2021年这一数字飙升至2500万人。它深受俄罗斯民众喜爱，在俄罗斯电商领域占据重要地位。根据Forbes的数据，OZON是俄罗斯有价值互联网公司五强；依据BBDO的数据，OZON是俄罗斯品牌知名度较高的电商平台。市场调研表明，在俄罗斯人民对知名度较高的电商平台的品牌印象调查中，有46%的人选择了OZON，24%的人选择了WILDBERRIES，9%的人选择ALIxpress。

OZON是俄罗斯的多品类电子商务平台，根据2020年各类目GMV占比，大概分为五类：3C类、家居用品、母婴用品、美容健康、衣物服饰。OZON官方招商经理陈望指出，鉴于俄罗斯人民对日韩流行文化较为喜爱，卖家用户可以考虑动漫周报等产品。在选品方面，平台有其独特的方向。一方面是关键热词但平台尚缺的品类，另一方面是关键热词且平台已售的品类。

在销售要求上，有明确的禁售类别，如酒饮、烟草、武器、动物、植物及种子等其他禁止类别。OZON Global进口规定也有相关细则，金额1000欧元或重量31公斤以下的包裹免收进口关税，且进口免税包裹数量无限制；对于包裹超过1000欧元或31公斤的商品征收15%的进口关税（由客户支付）。卖家朋友还需要注意诸多事项。消费者会去比价，卖家定价时可参考类似产品在速卖通的价格；产品都必须属于适当分类，否则买家将看不到；命名和属性直接影响产品搜索结果，若产品名称不符合平台规则，页面会被版主屏蔽，属性填写不正确，搜索算法在买家搜索时也看不到产品；价格方面，国外商品定价要满足客户需求，OZON官方会关注成本，价格太高或虚假打折都会被屏蔽；同时禁止售假。

物流方面，全球卖家以FBS模式运作，这是一种卖家自行管理商品跨境物流的模式，海外卖家可通过个人账户创建仓库并添加运输方式。OZON在中国有两种物流方式，集成物流方式下，物流价格取决于所选物流商，与物流商进行费用结算、签订合同，物流状态与时效自动更新，但跟踪单号需手动上传，订单可配送上门或至自提点；OZON合作伙伴配送（线上物流）则有透明的物流价格，与OZON进行所有费用结算（退货与订单取消除外），只需接受入驻合同，OZON管控物流过程并负责与客户、物流公司沟通，物流状态自动更新，跟踪单号在系统中显示，订单配送至自提点。5月17日，还邀请了OZON中国区招商经理、法国乐天招商经理、eBay大中华区商务拓展经理为大家分享《不想做亚马逊的卖家，这三个平台值得关注！》，感兴趣的可以点击预约观看。