西班牙消费者情人节购物偏好及电商市场潜力

时间来到2025年1月底，农历新年和情人节等节日临近，消费者的购物热情日益高涨，这对卖家来说是极为重要的销售旺季。

近日，数据和技术公司Adsmovil公布了有关西班牙消费者情人节购物偏好的研究报告。报告显示，76%的西班牙消费者计划在情人节购物，其中35岁—54岁的中年消费者占比超过一半。高达72%的消费者打算在情人节期间网购，仅有28%的消费者倾向于到实体店购买商品。44%的消费者表示，送货上门是他们选择网购的重要原因。

值得注意的是，该研究报告还指出，超过半数（56%）的西班牙消费者希望通过智能手机上推送的广告来了解节日期间的优惠或折扣。Adsmovil西班牙总经理Pedro Travesedo称：“消费者在购买过程中越来越多地考虑移动广告和在线评论，尤其是在情人节等重要日期。品牌和卖家必须针对移动设备制定强大的数字战略，并充分挖掘这些环境所提供的潜力。”

事实上，不仅在情人节这样的特殊节日，平时西班牙消费者的网购热情也很高。据研究机构Cetelem Observatory今年1月发布的研究报告，2023年，24％的西班牙消费者每月至少网购一次，22％的消费者每半个月网购一次，36%的消费者每周都会进行网购。也就是说，足有82%的西班牙人习惯网购，网购已成为当地消费者购买商品的主要渠道。

西班牙网购的火热，得益于该国电商市场的蓬勃发展。近年来，受宏观经济下行影响，英国、德国等西欧国家的零售市场低迷，电商市场也受到冲击，但西班牙却实现了零售额的稳定上升，电商市场也逆势增长，表现出强劲的发展态势。

根据西班牙国家市场与竞争委员会（CNMC）公布的数据，2023年西班牙电商市场的总销售额约为653亿欧元，相较上一年增长了20%。Cetelem Observatory的数据显示，该年度西班牙消费者的平均网购支出高达3476欧元，同比上涨了10%。而Statista公布的研究数据表明，2023—2027年间，西班牙电商市场的销售额将不断扩大，复合年增长率预计将为10.42%。届时，西班牙的网购渗透率也将高达84.8%。

不过，需要注意的是，虽然西班牙电商市场发展潜力巨大，能给跨境电商卖家提供许多机遇，但该国的通货膨胀问题仍在持续，导致消费者如今做购物决策时比以往更加谨慎。因此，卖家在进入这个潜力市场之前，应做好各方面的调研，以提升自己应对市场挑战和抗风险的能力。

如今，在互联网的推动下，全球电商市场都在不断发展，西班牙的电商市场表现尤为突出。随着消费者购物习惯的改变，线上购物的便利性和多样性越发受到青睐。对于卖家来说，了解并满足消费者的需求是取得成功的关键。像西班牙这样具有潜力的市场，卖家们应抓住机遇，制定合适的营销策略，提供优质的产品和服务，从而实现更好的发展。

出品 | 跨境前沿 作者 | 海哥

注：文中部分图片来源america-retail、inside、Cetelem Observatory

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