TikTok在越南的检查情况及问题解决方案

据了解，2025年越南信息通信部官员宣布对TikTok在越南的业务进行全面检查，调查结果于2025年10月5日公布。越南信息通信部广播电视和电子信息司司长Le Quang Tu Do先生宣布了相关检查结果。

核查发现，TikTok在越南的办事处和公司并非直接管理和提供进入越南的跨境服务，实际负责这些活动的是TikTok Pte. Ltd（总部位于新加坡，但官网显示总部设在美国和新加坡）公司。而在电子商务交易平台服务方面，TikTok越南办事处需在TikTok新加坡的授权下，通过TikTok应用程序注册并设立“商业交易平台”。按照越南的电子商务法规，TikTok越南办事处必须依据越南法律规定，对提供此项服务的任何违法行为承担相应责任。

需要注意的是，TikTok Pte. Ltd（TikTok新加坡）通过TikTok.com网站和TikTok应用程序直接管理、运营，并向越南提供跨境服务，它才是负责TikTok在越南的运营和提供跨境服务的主体。而越南官方对TikTok越南办事处进行了检查，并要求其在越南法律框架内合法经营，对其提供的商业交易平台服务承担法律责任。

然而，检查组发现“TikTok新加坡”在向越南提供跨境服务方面存在多项违规行为。TikTok在越南存在多方面问题：

在内容审核方面，TikTok的内容审核程序存在不足，导致违反越南法律的内容得以传播。这或许是因为其依赖用户行为和兴趣来分发和推荐内容，使得不当内容容易在越南快速扩散，尤其是在涉及大量用户反馈和关注时。据互联网信息显示，内容审核一直是各大社交平台面临的重要挑战之一。

在儿童保护方面，TikTok没有足够措施保护儿童的隐私和个人信息安全，也未能及时删除不适合儿童的内容，可能对儿童的健康和发展产生影响。如今，儿童上网安全问题备受关注，各平台都应加强这方面的管理。

在年龄限制方面，尽管TikTok声称仅适用于13岁及以上的用户，但仍允许13岁以下的儿童开设账户，违反了相关法规。这是一个需要严肃对待的问题，平台应严格执行年龄限制规定。

在版权方面，TikTok没有充分实施保护用户版权内容的政策，也未适当公布版权相关事宜的联络点信息。在互联网时代，版权保护至关重要，平台必须重视这一问题。

在电商服务方面，TikTok在提供电商服务时，未按规定在应用首页公布所有者信息，且未充分存储卖家信息，检查监管也未充分实施，难以确保卖家商品信息的提供。电商行业发展迅速，平台需加强各方面的规范管理。

针对这些问题，可能的解决方案包括：加强内容审核程序，识别和删除违规内容；采取更严格措施保护儿童隐私和安全，筛选和删除不适宜内容；确保未满13岁用户无法开设账户，建立更严格年龄验证机制；制定并执行更严格的版权保护政策；确保TikTok Shop应用首页的信息公布合规，加强对卖家信息的存储和提供监管。

综上所述，TikTok需要采取一系列改进措施，以确保其在越南的运营符合当地法律法规，提供更安全、合法的服务。

图源：网络

文章来源：巨麦跨境说

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