工业品跨境电商：现状与机遇

2025年，第五届上海跨境电商创新创业大赛在22日圆满落幕。此次大赛报名企业数量以及参赛队伍数量均刷新历史记录，这充分展现出企业借助数字化转型开拓国际贸易新渠道、加速跨境电商发展的强烈意愿。在此背景下，工业品跨境电商能否成为未来新风口，引发广泛关注。

近年来，我国跨境电商行业发生了翻天覆地的变化，已然成为外贸领域不容忽视的关键力量。其销售产品种类从日用消费品逐渐拓展至工业品类，变得愈发丰富多样。北京市商务局局长张志超指出，工业品跨境电商能够全链路赋能企业，串联起上下游各个节点，有力促进工业化与信息化的深度融合，借助信息化和高新技术推动工业化发展，助力传统产业实现数字化转型，进而塑造具有国际竞争优势的产业链、供应链以及价值链体系，占据全球标准和规则的制高点。

“上海、杭州、宁波等城市都曾对工业品跨境电商进行探索，然而，由于制造流程长、品类繁多、应用场景复杂，工业品跨境电商尚未形成集聚效应。”中信联合工业互联网工作委员会秘书长张健表示，与消费类产品不同，工业产品的销售需要强大的海外服务能力作为支撑，而在工业制造领域，跨境电商目前几乎还是一片空白。

焦点科技有限公司作为一家扎根天津的跨境电商平台企业，为众多工业外贸企业提供全链条海外拓展服务。该公司中层总工程师徐波表示：“与传统外贸相比，跨境电商的订单形式发生了根本性改变。传统外贸订单以大货、整箱、低频为主，而跨境电商则呈现高频化、碎片化、海量化的特点。工业品跨境电商最大的特点是配送链长、决策链复杂。通常消费品跨境电商是购物车模式，放入商品付款即可，而工业品的购销由两家公司采购部门决定，整个采购行为中的交付系统极为复杂，涵盖货运交付、票据交付、数据交付等。分众科技起初是为传统外贸企业提供信息服务，如今痛点已不再是信息匹配，而是打造包括货运、营销、金融等在内的跨境电商服务体系。”

从去年10月起，工业品跨境电商拥有稳定、持续供应链的优势逐渐凸显。徐波认为：“若企业要在强化供应链和发展品牌之间抉择，建议先确保供应链的稳定性和连续性，待达到一定阶段后再推动品牌发展。”江苏柳工电子商务有限公司总经理张艳梅也表示：“徐工电商是机电行业全产业链的电商平台。从我们的经验来看，工业产品跨境电商的建设必须有本地服务体系的支撑。工程机械作为生产投资工具，与快速消费品差异巨大，顾客购买是为了盈利。销售出去后，后续还需进行安装、维修、配件更换等一系列服务，所以需要当地服务体系的有力支持。”商务部电子商务专家咨询委员会委员陈曙光强调，跨境电商人才培养至关重要。他指出：“跨境电商岗位，如选货员、数据分析师等，薪资颇高，但因人才短缺，难以招到合适人员，仅广东、福建、深圳等地就有5000人左右的缺口。”南京市电子商务商会秘书长陈武光说：“企业生产成本、运输成本、海外营销成本的降低，给跨境电商企业带来了前所未有的挑战，同时也带来了新机遇、新赛道。2022年，商会成立了品牌建设委员会、产业发展基金、电商产业大学，从产品、资本、人才等方面为产业赋能。”

山东制造业基础扎实，配套体系完备，在部分领域具有领先优势，投资产品和中间产品比重较高，具备发展工业品跨境电商的工业基因。自2014年以来，北京跨境电商历经起步、建设和发展三个阶段，目前已初步形成集新政支持、产业集群、企业孵化、行业交流于一体的跨境电商平台电子商务生态系统。张志超介绍，目前全市有进出口实绩的跨境电商企业超过1000家，综合商贸服务平台近百家，还建成了5个跨境电商产业园、19个跨境电商创业创新孵化基地、17个公共海外仓，为跨境电商发展提供了坚实支撑。专家分析认为，随着数字经济加速发展和制造业转型升级，工业品跨境电商新赛道正迎来快速发展的重要机遇。谁能敏锐抓住机遇、前瞻性布局、顺势而为、引领创新，谁就能抢占发展先机，在产业新跑道上占据先发优势。比如四川作为开放大省、制造强省，应充分发挥自身优势，战略性把握全球供应链区域化、多元化、数字化转型新趋势，积极探索工业品跨境电商的跨领域发展路径。