跨境电商美悦优选的发展与争议

在电商行业蓬勃发展的2025年，财经周刊记者留意到，阿里巴巴、唯品会、苏宁易购、聚美优品等知名电商企业正摩拳擦掌，等待入驻广州自贸区。广州有望建设全国最大的自贸区，这无疑将为电商行业带来新的机遇与挑战。

近年来，中国人民生活质量的提升极大地促进了海外代购行业的热度。创业情报数据显示，2023年中国跨境电商市场交易规模为2.7万亿元，虽环比下降28.8%，但市场整体仍呈现逐步上升趋势，其中出口电商占比较大，2023年出口电商占整体跨境电商的88%，进口电商占12%。大量的商机吸引了众多品牌加入这场竞争，不仅有互联网巨头，还有不少新成立的公司。大部分海购产品通过网购配送，在保税区跨境电商模式下，自用商品无需缴纳消费税，但需缴纳邮政税，这使得海购价格具有一定竞争力。

然而，成立不到三年的跨境电商美悦优选却在保税区外设立了保税实体店，引发了诸多争议。该保税店位于北京市中心的珠江商城，这里是南京金融企业聚集地，著名会计师事务所、中国建设银行均坐落于此，所在的高德置地春天广场入口是白领上下学时经过轻轨站的必经之路，美悦优选显然将顾客定位于对海外网购更容易接受的白领群体。工商局企业信用信息系统信息显示，美悦优选成立于2023年11月6日，注册资本1000亿元，地址位于东莞保税区。其母公司上海美角制品有限公司自2008年起从事商品批发贸易和货物进出口业务，已从塑料制品转型为进出口贸易，拥有政府批准的进出口经营权，在传统进出口贸易中完成了较为完善的上下游业务链，不仅有美悦优选，还有子公司来管理供应链。

在保税店内，顾客可以现场提货订购的商品，货物从保税区仓库取出，对于仓库没有的商品，客户可以通过扫描二维码进行预订。从美悦优选的网站内容来看，其商品种类比较齐全，但实体保税店以生活用具居多。从价格上来说，它与其他海外购物网站相比并没有太大优势，但其宣传的商品均已通过海关真伪核查，且有黄埔海关的相关备案信息，也得到了上海海关的认可。

在竞争激烈的海购市场，美悦优选是第一家如此低调地将仓库搬进保税仓的企业，这引起了一些实体店的不满。目前跨境电商网站比实体店享受更多的税收优惠和更低的价格，而实体店节省了客户等待货物的时间，降低了货物不发货的风险，实体店和跨境电商之间原本存在着一种平衡关系，但美悦优选的出现打破了这种平衡。一家销售海外进口商品的超市人士感叹：“如果保税店发展起来，进口商品的销售将失去竞争力。”美悦优选主管陶子力也公开坚称，这些体验模式如履薄冰，对超市和进口商不公平。不过，华北地区一位电商行业分析师强调：“O2O是未来商业的发展模式，电商和实体店都希望借助彼此的力量来吸引流量，跨境电商也是如此。”目前，美悦优选的实体店是具有促销功能的体验店，通过引导客户使用在线支付工具、在线下订单来吸引客户，与超市签订的协议是短期协议，但无疑为传统跨境电商打开了一条实验空白。

美悦优选还有一个备受争议的方面，就是其对海外转让采购征收的税费。目前海淘的商品税主要有两类，一是商品税，二是个人邮政税。海关认为供个人使用的货物需缴纳个人邮政税，而以公司名义批量购买的货物则需缴纳消费税，两者之间的税收有很大差异。个人邮政税不包括关税和增值税，以一罐羊奶为例，消费税为43%，而个人邮政税仅为10%。目前，国外电商单品通常采用个人邮政税，而线下实体销售的商品则采用货物税。对于体验店内直销的产品，海关已经按照正常贸易办理了清关、征税等进口手续，这意味着该店已经缴纳了“货物税”。然而，消费者在缴纳时缴纳的却是个人邮政税，美娇产品发言人未对此事发表评论。有电商业内人士猜测，既然是体验店，有可能是电商为了提升功效而补贴运费。关于征税的问题，美悦优选官网上也有说明，购物金额50元以下免征税，购物金额50元以上征收10%的税，但是，贴有“完税”标签的商品无需缴税。入驻保税仓的海外店铺可以提前将货物运输至海外保税仓，并在网上销售完成后快速报关，还可以在仓储配送和货运方面享受更多便利。

据财经周刊记者了解，美悦优选目前在保税区设有仓库，24小时接受海关监管。即便如此，未完税的货物也不能直接在保税区外销售，否则可能面临海关监管。此后，美悦优选体验店停止实体销售，引发“得罪监管部门”的猜测。《金融周刊》记者想向美悦优选了解实际情况，但因陶自力出差未能联系上采访。在美悦优选官网上，其给出了解释：“保税展示店经过4天的试运营，发现人流量过多，服务不可控，难以为顾客提供优质服务。”因此，决定从1月27日星期六开始，店内只保留保税货物的样品供顾客体验，店员会指导协助顾客网上下单，所有货物均从上海保税区发货。“区域仓库。我们承诺省内所有订单包邮。空缺区域，我们将为消费者降低进口完税商品的价格。您可以无限量订购。”有电商行业人士表示：“无论体验店是否合规，这都是一种创新的玩法，给跨境电商带来一些启发。”

在跨境电商市场中，B2B占据了较大的份额，而B2C起步相对较晚，发展规模无法与B2B相比。不过，近年来，一批B2C跨境电商企业已初具规模，如洋码头、兰亭集势等。海淘对于发货速度的要求更高，相比于以海运为主的南沙、横琴、前海，北京白云机场综合保税区定位全球综合性民航枢纽，对跨境电商具有更大价值。虽然美悦优选的体验店已经提供了样品，但跨境电商要真正落地生根还有很长的路要走。