海外购物与跨境电商的全方位剖析

在当今全球化的消费浪潮下，海外购物和跨境电商成为了消费者获取全球商品的重要途径。那么，它们之间究竟有哪些本质区别呢？

“海购”作为近年来流行的网上购物趋势，意味着消费者不依赖代购，直接前往所在国家（地区）进行网上购物。不过，海购转运的手续相对复杂，需要先找到一家靠谱的转运公司，在海外网站下单，发货到海外转运公司仓库再运回来，最后通过国内快件收到订单。然而，随着“海购”的发展，一些“海购”货代公司也逐渐拓展至海购团购业务，与海购转运相比更具“一站式”服务特色，消费者只需要通过常规团购付款，然后等待收货即可。

根据海关部门监管规定，目前所有“海淘”活动均可纳入“直购入口”和“网购保税”两种跨境贸易电子商务业务模式。其中，跨境电商试点城市的主要模式是“网购保税”。“保税网购”是指跨境电商企业集中境外采购，将货物从境外统一运送至境外保税仓，当消费者在网上下订单时，货运公司直接从保税仓库送货给客户。跨境电商的特点十分显著，由于试点保税暂存模式，消费者可以很快收到购买的商品，也能满足快速退货的要求；此外，进口税大幅提高、新的利润分成政策和集中采购模式，大大降低了货物的采购成本和运费成本。同时，货物的进口、检验检疫、网上销售等全程阳光监管，商品质量有保证，消费者权益得到保护，售后服务问题也得到解决。

在法律合规方面，海外代购物品出口时申报为“个人物品”，转运在日本仍属于白区。而在跨境电商试点平台上，一切显得透明、合法，当地海关、外事管理、检验检疫、财政税务等部门将与公司一起进驻园区，提供一站式服务。

费用方面，海淘商品的总价包括商品价格、海外消费税、运费（如果很多电商网站包邮的话可以省这个钱）、转运邮费以及可能的关税。大型转运公司的大量涌现是建立在默认规避关税的前提下的，但安全性和时效性得不到保障。很多转运公司都会告知转运的含税价格和不含税价格，后者会默认征收关税，前者则是一种“中大奖”的投机方式，测试报关时是否可以规避关税。不过，海外代购对于个人卖家来说仍然具有较强的价格优势，有些商品在海外电商网站促销时，实际上可以享受极低的价格，涵盖了后续的邮费和关税。与海外购物相比，跨境电商产品需要降低透明监管所支付的进口关税成本，但天猫国际等跨境电商平台会要求店铺为消费者缴纳个人邮政税。此外，“网购保税”模式还可享受一定的保税利润，由于货物是从海外采购并存放在保税仓库，运费和人工成本将会增加，预计整体实际成本会增加10%至20%，因此最终价格与海外购物也差不多。以阿里巴巴旗下淘宝国际为例，阿里巴巴集团国际事务部总经理吴前表示：“一袋日本坚果的出厂价为100元，日本当地零售价约为110元，淘宝国际在这个平台上售价120元，基本接近原产地零售价，而传统贸易进口价格则接近190元。54件中号的零售价商场里常见的台湾纸尿裤也就200多元，在这个平台上，只需要130元左右，而且这里的差价大部分都是省下来的运费。”

产品方面，最初海购用户以年轻妈妈为主，最大的需求来自于羊奶等母婴用品，后来逐渐扩展到化妆品、日用品、服装、食品、电子产品、珠宝首饰甚至家用电器。不同的海外购物网站针对此类产品提供的服务有所不同，电子产品的海外购物需求虽然巨大，但受到较多限制，一些小型海外代购公司被允许有限制地转运电子产品。近年来，开始进入“跨境转运”市场的小型外资快递公司在这方面的限制更为严格，例如华夏快递规定凡是新政策明确禁止的物品将被征收重税，货物价值高，或者货物发运困难的物品均被列入拒运清单，电子产品，包括平板电脑、手机、笔记本电脑等，以及收藏品和汽车零部件，也将被拒绝运输，消费者只能依靠中通进行服装、食品、护肤品等产品的跨境配送。目前，跨境电商最主要的“保税网购”模式除了传统的母婴用品、食品等产品外，还包括服装、箱包、家纺、家具、饰品、化妆品、艺术品等。对于跨境电商产品，进口清关、检验检疫、网上销售全流程均通过阳光渠道监管，产品可追溯，因此在价格、时间、品质保证等方面具有显著优势。跨境电商试点还将建设展示体验中心、O2O实体店等，让消费者在保税地点亲自体验产品，这是海外购物一直无法实现的。

收货时间上，对于海外购买的物品，特别是通过海外购买转运的情况，需要留出足够的时间。因为海外购物转运需要消费者自己下单，通过日本海外货运发送给转运公司，然后转运公司发送到国外，报关后，货物再通过国外货物运送到消费者手中，繁琐的手续必然导致更高的时间成本。目前国外比较成熟的海购公司承诺消费者10天左右就能收到货，但这很大程度上取决于清关速度，一个月的运输时间是常见问题。至于跨境电商的“直购入口”，国外消费者在平台确认交易后，订购者将货物通过邮件或快递方式运入国内，消费者可享受一系列红色优惠海关渠道服务，包括跨境网购个人邮递物品预征税、与传统快递地区快速核对、货物入境时人工缴税等，因此，这个购物流程有望缩短至两周内。就“保税网购”而言，由于海外产品由电商企业集中采购，然后统一运往海外保税仓，消费者在网上下单时，货运公司可以直接发货，同样快捷方便，类似于网上购物，这意味着消费者下订单后，“第二天”或几天内就可以到达。

商品选择方面，在浩瀚的商品海洋中，海外购物其实拥有更多的“自由”，消费者可以自由选择自己喜欢的海外商品。跨境电商则更多依赖供应商的产品清单，产品清单相对有限。跨境电商“网购保税”模式下的商品仅限于保税仓库存储的产品，“直购入口”模式可以解除这一限制，只要所有加入跨境电商平台的店铺提供的产品都可供消费者选择。