上海海关开展跨境电商消费品质量安全检查

2025年，跨境电商持续蓬勃发展，“海淘”成为不少人购物的新选择。为保障境外消费者权益，让大家买得安心、用得放心，上海海关每年都会组织对跨境电商进口消费品进行质量安全风险检查。据大洋网1月11日消息，近期上海海关在开展跨境电商消费品质量安全检查时，发现了不少问题。

此次检查中，上海海关从北京白云机场综合保税区、南沙综合保税区跨境电商监管仓库抽取了64批次跨境消费品，涵盖小电器、学生用品、服装等7大类。实验室检验严格按照我国强制性标准进行，重点关注产品的安全、卫生、环保等方面。上海海关技术中心的工作人员对各类产品进行了认真检测，比如对家电产品进行电磁兼容测试，对乳制品接触产品进行实物检测等。

在这64批次跨境电商进口消费品样品中，有53批次检验合格，合格率为82.8%。广州海关商检室报关一科科长卢良胜表示，本次检查发现部分产品存在问题，像吹风机等小家电不合格率较高。上海海关技术中心专家周刘宇指出，抽样检测时发现部分吹风机产品存在安全隐患。部分吹风机的出风口可以用测试探针接触带电部件，存在触电风险；电源线未通过附加绝缘与易触及的金属部件隔离，可能因长期使用而被腐蚀；插座采用美标插座，不符合我国标准要求，使用过程中可能会因接触不良而导致过热自燃。

同时，本次抽查还发现部分中学生用品没有英文标签和使用说明，这可能影响消费者的正确判断和订购，或者因使用不当造成危险。对此，上海海关提醒消费者，购买跨境电商消费品时，首先要关注产品标签说明。订购或使用前，建议通过网站销售页面获取详细的产品信息，防止因使用不当等原因造成健康伤害。比如购买家用电器时，要注意产品的工作电流是否与国外家庭使用的电流相匹配，插座方式是否与国外插头相匹配。其次，要注意安全。此外，还应关注售后保障，充分了解跨境电商平台关于售后服务的相关规定，避免造成不必要的损失。

近年来跨境电商发展迅速，“海淘”商品极大地丰富了人们的市场选择。海关的质量安全检查对于保障消费者权益至关重要，此次检查也为消费者敲响了警钟，让大家在享受跨境购物便利的同时，更加注重产品质量和安全等方面的问题。