跨境电商相关内容解析

电子商务如今可是热门行业，吸引了众多人投身其中。在这个过程里，跨境电商数据备受关注，那该从何处获取这些数据呢？接下来就深入分析一番。《电子商务法》颁布后，跨境进口的出路在哪？又该如何合规运营呢？跨境电商市场数据来源有哪些？跨境电商选品的数据来源又有哪些呢？这一系列问题都值得探讨。

跨境进口一直很火爆，试点城市已增至37个，业务开展得如火如荼。《电子商务法》颁布后，跨境店铺必须合法合规经营。跨境进口主要有1210保税备货和9610海外直邮两种模式，这两种模式都要求店铺连接海关平台，完成付款、运单和订单的验证，这对缺乏运营经验和技术团队的普通门店来说，是个巨大挑战。所以，在打通跨境上下游环节时，一套ERP系统对前端管理极为重要。跨境电商（进口）有着独特的发展历史和新规，1210和9610入境流程不同，参与跨境进口的有跨境电商平台或店铺、海外服务商、消费者以及监管机构（海关）。跨境ERP是在普通ERP基础功能上，依据进口跨境行业特点，新增对接海关/跨境公共服务平台、支付插座、物流保税仓WMS等功能，实现ERP一键提交三项订单信息、海关核销及清关功能，其基础功能涵盖产品设置、渠道配送等多方面，特色功能包括跨境电商税率设置等。所谓“三单搭配”，企业开展跨境电商进口业务要按规定向海关传输交易、支付、仓储、运费等数据，每笔交易订单信息和消费者信息的真实性由海关校准，以促进跨境电商合规发展。“三单”分别是订单，包含买家信息等；付款单，包含付款人信息等；运单，包含运单号等。其流程包括订单申报、支付订单申报、运单申报、清单申报以及三单匹配等环节。跨境电商需要ERP系统，它能实现全渠道管理，同时对接多个平台和终端，集中获取订单信息，打通线上线下数据；能提高通关效率，连接多个关键环节，降低技术门槛，且已接入多个主流跨境试点城市；还具备多业务模式，兼顾多种业态；能连接供应链，让商家无需担忧货品和销售问题。不过，跨境电商新政多变，海关插座常调整，所以ERP系统选型对技术服务商要求很高，包括案例要典型、技术实力要强、合作形式要多样等。

做跨境电商运营，切忌仅凭感觉选产品和维持运营，成功的跨境电商商家大多具备数据分析能力。那么分析数据从哪来呢？数据对企业发展至关重要，分析用户、市场和产品价值最直接有效的方法就是从数据入手。当缺乏数据做关键决策时，要先明确自身需求，再选择相应数据。跨境电商常见的迫切需求比如不知如何选产品、不了解同类竞争对手情况、用户重复订购问题等。根据不同需求，有不同的数据来源推荐。跨境电商平台上的每个店铺能查看商品对应的销售、浏览、收藏等数据，企业可利用辅助软件记录分析，据此调整选品和促销方向。用户考察数据虽创建调查耗时久，但平台或其他平台的调查能助于深入了解客户和潜在客户，可抓取内容并选择性发送给用户，主管也可检查邮件或调查客户获取更详细答复。第三方平台的统计数据研究报告能提供行业趋势一般数据，如海关进出口数据等，可帮助企业大体定位或明确发展方向，但解决不了具体问题。消费者购买数据涵盖商店个人产品数据及广泛用户数据，包括消费者行为、购买习惯等详细信息，通过分析这些数据，不仅能调整平台，还能收集用户画像和心理数据，反向赋能生产，一些数据提供商还能提供详细用户画像数据，助力企业进行定制化营销，突破销售难点。

2025年，我国外贸进出口总额情况以及海关跨境电商管理平台验放进出口清单数量等数据值得关注。2021年，我国外贸进出口总额32.16万元，环比下降1.9%，成为全球唯一实现货物贸易正下降的主要经济体。2021年，海关跨境电商管理平台验放进出口清单24.5亿份，环比下降63.3%。在疫情大考之年，我国进出口多项指标逆市破纪录，标志着外贸发展再上新高度。

跨境电商选品的数据来源也是多样的。跨境电商平台上的店铺数据能为选品提供参考，通过分析销售数据等了解市场需求。用户考察数据能让商家知晓客户喜好和潜在需求。第三方平台的统计数据研究报告能给出行业趋势，辅助选品决策。消费者购买数据更是能从用户行为等方面为选品提供依据。综合利用这些数据来源，能帮助跨境电商商家更好地进行选品，提升运营效果。