东南亚电商市场动态

01 325亿美元电商市场机遇

Shopee、Lazada、TikTok位列前三

据悉，近期调查结果显示，2025年过去一个月泰国消费者最受欢迎的网购平台中，Shopee以75%的占比位居榜首，Lazada占67%位列第二，TikTok占51%排名第三。这一趋势与东盟三大平台的整体趋势相似，Shopee在时尚和服装产品领域保持强劲领先地位，Lazada凭借电气和电子产品销售表现出色，TikTok则在美容和个人护理产品方面成绩突出。

priceza.com首席执行官兼联合创始人Thanawat Malabuppha表示，泰国电子商务市场发展迅猛，同比增长14%。到2025年收入将达到1.1万亿泰铢（约合325亿美元），而2023年为9800亿泰铢。他在“DAAT DAY Advolution”活动上强调，预计到2027年，泰国电商市场规模将达到1.6万亿泰铢，有望成为东盟地区第二大电商市场，仅次于印度尼西亚（尽管其人口排名第四）。这一令人瞩目的增长主要得益于泰国消费者对网上购物兴趣的日益增长，以及品牌对电子商务平台的重视程度不断提高。

Thanawat指出，促销激励措施对消费者购买决策影响显著。54%的消费者认为优惠券和折扣很重要，51.8%的消费者看重免费送货，40.4%的消费者青睐货到付款方式等。除了平台偏好，网红的影响力也在塑造消费者购买行为，尤其是在美容和时尚类别中，像Bella Ranee Campen、Pimry Pie和Urassaya Sperbund等知名名人引领着推荐潮流。泰国市场还迎来了来自中国的Temu，该平台通过直接从制造商采购产品，形成了竞争优势，促使Shopee和Lazada等其他平台调整策略，包括直接与工厂联系以及推出有竞争力价格的无品牌产品。展望未来，随着品牌越来越多地参与亲和力营销以促进销售，2025年将成为联盟营销、内容和商业的关键一年。

Shopee台湾站发布紧急公告

据Shopee台湾站消息，因受康芮台风影响，2025年10月31日（四）有两个（含）以上县市政府宣布停止上班，因此虾皮将针对全平台符合条件之订单（不含跨境）主动延长备货天数1天。包含出货期限日期为10月31日（四）之订单，以及订单10月30日成立，出货期限日期为11月1日（五）之订单。对于隔日到货订单，买家于10月30日14:00 ~ 10月31日13:59成立之订单，卖家出货期限将顺延至11月1日（五）20:00；其他非隔日到货订单（以现货商品为例），卖家出货期限在10月31日23:59之订单，将顺延至11月1日（五）23:59，订单在10月30日成立，卖家出货期限在11月1日23:59之订单，将顺延至11月4日（一）23:59。为保障卖家与虾皮店到店人员安全，门市所在地之政府公告停止上班／上课，门市将配合暂停营业。虾皮店到店门市与理货中心营业时间相关说明请参考【虾皮店到店】 康芮台风营业调整公告。

越南工贸部：绝对不要在Temu、Shein购物

据外媒消息，越南工贸部表示，在无证跨境电商平台进行交易给消费者带来诸多风险。近期，Temu、Shein、1688等跨境电商平台在越南开展经营活动，但尚未注册运营。因此，工信部要求相关机构加强沟通，引导消费者谨慎在跨境电商平台网购。工贸部的公告明确写道：“特别是，未经工贸部在电子商务活动管理门户网站确认注册，绝对不要与平台进行交易。”同时，该部要求当局主动联系Temu的法律团队，要求其遵守越南现行法律，如有必要，可与信息和通信部协调寻找适当的遏制技术。10月29日，工信部继续发布通知，提醒消费者在未注册、未管理的电商平台购物存在风险。未按规定在越南完成注册和许可义务的跨境电商平台将不受当局对产品质量或服务承诺的监管。一旦交易中出现问题，消费者可能面临困难。比如，当发现收到的产品与描述不符、有错误、损坏或有安全健康风险时，要求退款或产品保修会成为难题。即使发生纠纷，这些平台也不会承担国内法律责任，由于越南规定没有法定代表人，消费者联系投诉困难，导致投诉解决复杂而漫长。

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在东南亚电商市场中，各平台竞争激烈且动态变化。泰国电商市场增长迅速，不同平台各有优势，而促销活动和网红影响力对消费者购买行为影响较大。Shopee台湾站会根据特殊情况如台风影响调整运营策略，保障交易顺利进行。越南工贸部对无证跨境电商平台的监管举措，也反映出市场规范的重要性。这些都提示着电商从业者和消费者要时刻关注市场动态，以更好地适应和参与其中。