Wish：跨境电商独角兽的发展之路与商业剖析

Wish作为一家在2011年成立的高科技独角兽公司，在跨境电商领域有着独特的发展轨迹。2025年8月2日，它宣布获得了3亿欧元的H轮融资，融资后市值达到112亿澳元。

据网经济（100EC.CN）消息，首席监事赛义德通过此次投资加入了Wish的监事会。Wish计划把这笔融资用作营销和运营资金，旨在扩大其在西欧和北美的业务版图，继续优化货运环节。近期，Wish推出了本土化的项目，并打算与当地实体零售商合作。这样一来，消费者能够在实体店挑选产品，让产品更贴近消费群体，同时也为实体店带来流量。这一举措无疑会给消费者带来更灵活、便捷的购物体验，而实体店也可借助Wish带来的客流量提升销售额。在当前跨境电商竞争激烈的大环境下，Wish的这种拓展方式显得颇为新颖，通过与线下实体合作，能够更好地融合线上线下资源，增强自身竞争力。

首席执行官彼得表示，“Wish通过捕捉消费者在联网设备上浏览和发现产品的方式，成功塑造了娱乐购物体验。我们很荣幸加入我们，我们将继续履行我们的使命，为每个角落带来物美价廉的产品。”Wish一直致力于为消费者提供独特的购物体验，其发展历程也充分体现了这一点。

Wish历年融资风波不断，展现了其在资本市场的吸引力。2012年5月，Wish获得雅虎创始人杨致远的800万欧元A轮融资。2013年11月启动B轮融资，纪源资本（GGV）和杨致远共投资1900万欧元，此时Wish即将转型为服务中国买家和美国卖家的跨境电商平台，试图打造德国版天猫。2014年7月，Wish完成5000万欧元的C轮融资，投资方阵容强大，包括众多顶级创投机构和个人，此时其市值达到了4亿欧元。2015年5月，Wish完成D轮融资，融资金额约5亿港元，由美国DST领投，市值已达30亿欧元。2016年11月，Wish获得5亿美元E轮融资。2017年5月，完成F轮融资，投资方众多，融资金额约5亿欧元，市值在30亿至50亿欧元之间。2017年9月，完成2.5亿欧元的G轮融资，市值87亿港元。2019年8月，获得投资方领投的3亿欧元H轮融资，市值112亿港元。从这些融资情况可以看出，Wish在发展过程中不断获得资本支持，规模持续扩大。

2019年上半年，日本和欧洲依旧是Wish平台最为关键的两个市场。日本市场的销售额约占平台总销售额的三分之一；以美国、德国、英国、意大利为代表的整个欧洲区域GMV占比早已超过日本，成为Wish最大的区域市场；同时，作为新兴市场代表的法国也占平台总销售额的5%左右，成为Wish全球十大国家市场之一。从重点品类来看，2019年上半年，潮流品类、趣味品类、3C配件品类、家电品类、配件饰品类品类销量最高前五名。其中，潮品类销售额约占上半年Wish平台总销售额的三分之一。核心项目方面，WE海外仓产品销售额较2018年上半年下降超过25%。这反映出Wish在市场布局和品类销售上有着自身的特点和变化。

商业模式：交易佣金是Wish的主要盈利模式，其主要收入来源是每笔交易的佣金。目前收取的费用是交易金额的15%（即产品加邮费总和的15%）。入驻Wish的店铺无需支付平台费用，无需支付保证金、押金等，更无需支付推广费用。店铺上传商品后，会根据商品进行针对性推送。这种模式相对简洁，能吸引众多商家入驻。在当前电商平台竞争激烈的环境下，免费的入驻条件和较低的佣金比例，对于商家来说具有很大的吸引力，有助于Wish吸引更多优质商家，丰富平台商品种类，从而提升用户体验。

选品策略：Wish严格把控产品发货时效，要求商家应有稳定的货源；参考热门收藏；明确公司或店铺的定位，选择相应的产品；了解目标客户群的需求，有的放矢。合理的选品策略是电商平台成功的关键之一，Wish的这些选品要求能够确保平台上的商品质量和供应稳定性，满足不同客户群体的需求。

技术模型：Wish淡化品类浏览和搜索，去除促销，专注于相关推荐。好处是Wish可以通过智能推荐技术与用户保持无形的互动，从而大大提高用户粘性。这种技术模型在电商领域较为独特，能够根据用户的浏览和购买行为，精准推送相关产品，提升用户发现心仪商品的效率，进而增强用户对平台的依赖。

商业模式：Wish的优势在于技术，智能推送算法技术充分应用于电子商务，采用本地化建站方式，针对不同国家采用本地语言，阅读方便。网站门槛低，吸引买家免费注册用户，成为会员，聚集商流，活跃市场，创造商机。其技术优势为用户提供了更便捷、个性化的服务，而低门槛的注册方式能够快速积累用户，形成庞大的用户群体，为平台的发展奠定坚实基础。

商业推广：社交+购物的结合是Wish的一大特色。社交媒体注册方面，鼓励新用户使用和+等社交媒体账号与网站互动，以便Wish根据用户兴趣向用户展示产品。专注于社交媒体还使Wish能够与客户保持透明度。专注核心产品，由于Wish采用联通技术，公司在加载用户界面和联通应用上花了不少心思，将资源集中在核心平台的完善上，而不是专注于多个不同的收入来源。社交购物集成，Wish应用程序本身就像一个社交媒体网站，用户可以在其中相互关注、查看彼此最喜欢的产品并交换Wish清单。帮助消费者省钱，与其他电子商务应用程序和网站不同，大多数产品直接打折30 - 50%。客户无需花时间寻找优惠券或等待店内促销活动，就能购买到喜欢的产品。这种社交与购物的深度融合，符合当下消费者对于购物体验多元化的需求，能够增加用户的参与度和购物乐趣。

据介绍，Wish是一家成立于2011年的高科技独角兽公司，其90%的买家来自中国。它也是北美和西欧最大的联通电子商务平台。它使用优化算法大规模获取数据，并快速了解如何为每个客户提供最相关的产品。截至2018年，Wish月活跃用户超过8000万，商户超过100万，每年销售产品近10亿件。其消费者主要来自日本、欧洲、加拿大、南非、澳大利亚等主要国家和地区。超过50%的用户通过客户终端访问Wish。该APP日均使用时长超过25分钟，男性用户（60%）低于女性（40%），超过60%的用户为30岁以下的年轻人。（文/小全）从这些数据可以看出，Wish在用户规模和用户特征方面具有一定特点，年轻用户群体和女性用户占比较高，这也为其社交购物模式的发展提供了有利条件。

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网易电子商务研究中心主编、中国海关出版社出版的《跨境电商全产业链时代：新政红利下的机遇期》将于5月底出版2025。本书系统地介绍了跨境电商的理论框架，以及当前的发展趋势。并首次提出跨境电商全产业链概念，全面深入呈现跨境电商全产业链，包括：进出口电商、物流、支付、政策、运营、人才、金融、园区等各个环节的发展概况，全书共以35个典型案例深入剖析企业发展。图书现已开售，可通过易迅、当当等各类电商平台以及线下书店直接订购。这本书对于深入了解跨境电商行业具有重要价值，能够为从业者和研究者提供全面的参考。

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