TikTok电商现状与未来趋势深度剖析及中国卖家应对策略
TikTok电商现状与未来趋势深度剖析在当今电商领域,TikTok和各类短视频平台的崛起,宛如一颗璀璨星辰,预示着跨境电商黄金时代的开启。随着TikTok电商的蓬勃发展,卖家们对其充满期待又不乏疑问。为此,特邀短视频数据平台FastData创始人&CEO史文禄,从多个维度深入探
TikTok电商现状与未来趋势深度剖析
在当今电商领域,TikTok和各类短视频平台的崛起,宛如一颗璀璨星辰,预示着跨境电商黄金时代的开启。随着TikTok电商的蓬勃发展,卖家们对其充满期待又不乏疑问。为此,特邀短视频数据平台FastData创始人&CEO史文禄,从多个维度深入探讨TikTok电商的现状和未来趋势,为中国跨境电商发展助力。
FastData在海外电商卖家用户群体庞大,在东南亚更是排名第一的数据平台。尽管东南亚本土卖家对TikTok的意识尚在逐步加强,但这一趋势不可阻挡,他们已然察觉到TikTok蕴含的巨大商机。海外卖家,尤其是美国地区,品牌商家和铺货商家并存,并非以本土商家为主流。而中国卖家在跨境电商领域积累了丰富经验,部分东南亚本土卖家也由中国卖家在当地布局发展而来。
对于国内不同类型企业入局TikTok,史文禄给予了肯定答复。TikTok无疑是全球电商发展核心具备增量的关键平台,拥有强大用户政策和穿透能力。国内短视频平台用户增量触及天花板,而TikTok在全球范围吸引着大量用户,其用户平均使用时长远超国内抖音。“用户在哪,生意就在哪”,TikTok为国内卖家提供了绝佳机会。
中国卖家与海外卖家相比,具有诸多优势。首先是认知优势,经历国内短视频和直播洗礼,中国卖家对商业趋势判断敏锐,深知这一赛道的巨大潜力,而海外卖家在此方面认知相对滞后。其次,中国卖家讲故事和运营品牌的能力突出,在激烈的国内电商竞争中锤炼出了强大的营销本领。再者,中国卖家对短视频和直播电商玩法驾轻就熟,在方法论上占据优势。此外,国内完整齐全的供应链以及国人的勤奋努力,成为中国跨境卖家出海的坚实底气。然而,中国卖家也存在一些劣势,比如本地化能力有待提升,对海外本土文化、消费者喜好和价格竞争市场范围的理解不够深入;发货仓尽量部署海外仓,以增强对消费者需求的响应力;还需组建本土化运营团队,弥补在本地社会关系方面的欠缺。但这些劣势并非不可克服,凭借中国卖家的聪明才智和勤奋努力,有望逐步弥补。
TikTok为中国品牌和产品走向世界搭建了新通道,中国卖家在各电商平台已展现出强大战斗力。短视频超越图文的内容形式,必然会颠覆传统图文时代的电商模式,尽管过程中会有波折,但趋势不可逆转。
中国卖家布局TikTok时,内容创作固然重要,但更关键的是要清楚流量来源。运营TikTok不能局限于官方账号,应借助网红直播间、达人短视频种草以及投流广告等多种方式,形成立体化操作。流量会在不同平台外溢,卖家需综合考量TikTok带来的价值,全面布局。
史文禄看好美国的全闭环模式。美国目前尚未开启全闭环模式,是因为市场基建不完善,用户购物路径体验不佳。全闭环模式上线后,流量标签更精准,购物更便捷,转化率将提高。如同抖音电商的发展,从最初接入外部生态到切断外部链接,实现电商闭环飞速增长。随着TikTok美国电商基建的完善,全闭环模式的成功指日可待。
TikTok推出的全托管模式具有巨大潜力。该模式下商品性价比高,平台流量庞大,且积累了大量用户行为标签数据,能精准匹配用户。TikTok Shop商城在TikTok首页位置醒目,自上线以来交易额颇高。全托管模式适合标品、极致性价比商品,适合工厂型卖家和工贸一体的商家,可用于清尾货等。品牌商家的官方店铺适合本土电商,也可用全托管模式补充。不同电商模式适合不同类型卖家,相互并不冲突。
在国内进行TikTok直播可行性较低。TikTok会默认IP在国内,难以推送精准流量;运营需本土化,深入了解当地话语体系;中国人面孔在海外直播间建立用户信任度和情感联结较困难;直播对市场响应要求高,在中国本土难以满足。若要做TikTok直播,需有出海决心,将其作为公司战略级定位。
Facebook、YouTube、亚马逊等平台布局短视频和直播赛道,对整个行业发展是好事,能促进用户和商家培养,繁荣市场生态,也会推动TikTok发展,当然也会带来新格局分配。中国卖家在TikTok电商积累的成功经验,有望在其他短视频平台复刻,SHEIN就是典型例子。
史文禄进一步阐述了全托管模式、本土电商和跨境电商适合的卖家类型。本土电商适合当地本土品牌或有实力的卖家,包括铺货类型卖家。全托管模式适合标品、极致性价比商品,适合强响应力的工厂型卖家和工贸一体的外贸卖家。跨境店模式适合高客单价产品和品牌类卖家,部分卖家会先从跨境店切入,再转做本土电商。三种电商模式适合不同价格区间、产品和卖家类型,互不冲突。美国TikTok电商业务推迟不必担忧,从长远看不影响整体趋势。TikTok电商优势显著,中国卖家应坚定信心,找到适合自己的位置,拥抱变化,顺应趋势,因为未来几年TikTok电商将展现出巨大的爆发势能和增长机会。