关于公司销售运营TikTok需谨慎的案例剖析

在当今数字化营销时代，TikTok成为了众多企业拓展业务的重要平台。然而，企业老板们在利用TikTok进行业务推广时，一定要格外注意相关风险。千万不要轻易让公司里的顶尖销售去运营TikTok。一旦这些top sales掌握了TikTok所带来的巨大流量，那后果可能会让老板们颇为难受。

接下来给大家讲一个真实发生的案例。这是华东地区一位学员公司的惨痛经历。该公司老板经营工厂长达30年，公司里有一位拥有20年丰富经验的销售人员，以往业绩一直十分出色。2023年、2024年这两年，老板报名参加了相关陪跑服务，安排业务负责人开始着手做TikTok。陪跑服务有着一套完整的线上加线下逻辑，目的是帮助企业工业化运作TikTok团队，先培养出一个操盘手。其具体操作流程是找优秀对标，拆解对标，复制对标，优化对标，横纵裂变。就如同工厂开模一般，操盘手要学会自己设计模具、生产模具以及生产产品这一整套流程，最终能够自己生产出爆款，生成带有询盘的视频，并且实现可复制。

在操盘手学会并服务一年之后，老板发现了一件奇怪的事情。工厂每天都会收到不少样品单，可却没有后续的订单。经过一番调查，最终发现是这位销售人员在接完样品单后，私自去找其他公司下订单，将原本属于公司的生意私吞了。这件事乍一听确实不可思议，但仔细琢磨，却也在情理之中。毕竟在中国，寻找货源并非难事。如果一个人既精通销售，又擅长外贸谈判，还能够运营TikTok，那他几乎就具备了所有成功开展业务的要素，简直就如同借鸡生蛋，甚至有可能在公司内部成功创业。

现实中，有不少老板不懂得如何有效控制和管控账号，这就直接导致销售掌握了询盘入口。这些销售一旦掌握了这个关键，随时都有可能离职，而离职时老板还得按照规定支付N+1的赔偿。以这位拥有20年经验的销售为例，20年的N+1赔偿可不是一笔小数目，这就相当于老板在这个项目上白白赔了几十万。因为这样的人完全有能力自己控制流量，从销售到转化，实现一条龙服务，进而达到利润最大化、成本最小化的目的，几乎可以独立运营，不再依赖公司。这也就难怪老板在发现这个问题后会如此震惊了。

事情发展到最后，老板只能无奈地和这位销售人员进行谈判，将合作模式转变为新的逻辑。这件事给广大老板们敲响了警钟，作为老板，必须牢牢掌握流量，因为流量就是生意的命脉。为了避免类似的情况再次发生，给各位老板们几点建议：一是自己组建专门的团队来运营TikTok；二是将能够帮助运营TikTok的人发展成为合伙人；三是如果以上两点都无法做到，那就亲自上阵参与运营；四是对于账号等资产，要使用企业邮箱进行严格管控。

就像我这边做代投服务，每月只收取2000块，虽然费用不高，但提成是实实在在的。在整个外贸业务流程中，询盘追踪一直是个比较棘手的问题。所以，和我合作的所有老板，都需要购买一个香港卡来注册新的whatsapp，并且要把卡寄给我。这样我们就能随时同步客户信息，至于提成方面，根据不同行业可以协商。我收取如此低的代投费用，主要就是为了获取提成，如果出现整单跑掉的情况，那就毫无意义了。毕竟以前员工没少背着我给客户私下售卖一些乱七八糟的产品。

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文章来源：TK俱乐部

在当今竞争激烈的商业环境下，TikTok等新兴平台为企业带来了无限机遇，但同时也伴随着各种风险。企业老板们必须要谨慎应对，尤其是在涉及核心业务环节时，要做好充分的风险评估和管控措施，确保自身利益不受损害。像上述案例中的情况并非个例，不少企业在拓展新业务渠道时，由于对人员管理和流程把控不到位，导致出现各种问题。所以，各位老板们一定要引以为戒，按照合理的建议去布局TikTok运营，才能在这个充满挑战与机遇的领域中稳健前行。 互联网上类似因管理不善导致业务受损的案例屡见不鲜，这也提醒着企业要不断提升自身的管理能力和风险意识，以适应快速变化的市场环境。 例如在一些电商平台运营中，也曾出现过员工利用平台规则漏洞，私自截留客户资源等情况，给企业造成了巨大损失。 企业只有不断完善自身管理体系，才能在数字化浪潮中立足并取得更好的发展。