2025年跨境电商行业观察

2025年八月的第一周，跨境电商领域动态不断。五一假期结束后，跨境电商从业者们的心一直悬着，大家都在摸索下一步的方向。出口电商巨头们纷纷转向进口电商，这背后究竟藏着什么玄机？减税政策的后续影响持续发酵，保税仓缺货，海外仓租金飙升，甚至直追上海CBD；跨境电商体验店也存在不少猫腻，其中60%的流量来自爱买海淘商品的客户；小红书更是备受关注，似乎变得财大气粗，频繁投放广告，这一系列举动引发了诸多猜测。

如今，出口电商行业的巨头们如环球电商、有棵树、纵腾、通拓等，都将目光投向了进口电商领域。想当初，出口电商可是备受追捧，但随着国外对优质产品需求的扩大，特别是以羊奶、纸尿裤、化妆品等为主的海外进口产品需求不断拉动，进口电商时代全面爆发，风头甚至盖过了出口电商。

对于这波出口转进口的现象，业内人士分析认为，一方面是出口电商面临困境。国外成本持续上升，采购成本增加，人口红利优势逐渐消失，行业竞争也日益激烈，出口电商企业急需寻找新的出路。当进口电商的发展趋势显现时，资本和企业便开始聚集于此。出口电商选择进口作为切入点，虽然方向相反，但能充分利用自身手头的资源，其海外布局也可为进口业务提供支持。而且，实行进出口单向还能防止汇兑损失，企业出口赚取的外汇可直接用于订购国外货物，降低了汇兑风险。

在跨境电商发展过程中，商品供给问题成为了企业的一大苦恼。以广州为例，作为中国的“南房门”，依托南沙自贸区优势积极发展跨境电商产业，但4月8日实施的跨境电商政策让一些跨境电商经营者感受到了压力。靠近港澳的地区，很多市民有去港澳购物的习惯，减税政策使得当地逐渐失去了跨境电商的优势。尽管店里依然人来人往，但作为跨境O2O先行者的相关负责人却并不轻松。和大多数跨境电商经营者一样，面对新政的突然变化，他们有些不知所措。

税制改革之后，商品供给问题愈发凸显。不少企业开始布局直邮渠道和海外仓，试图避免突发状况带来的冲击。然而，海外直邮、海外代购等新的进口形式，成本下降不可避免。陈小英表示，海外直邮每包的成本约为25 - 30元，而此前从南沙保税仓发货的每包成本仅为15元左右。近期海外仓的价格更是水涨船高，租金几乎赶上了上海CBD地区。

雨果网还发现，小红书近期动作不断。4月8日零时，胡歌出现在小红书官方微博上，“胡歌与小红书的一日三夜”的标题在网络和电视频道广泛传播。广告界人士测算，小红书此次的广告费用应该不低于去年9月的3万至4万元。仅算《跑男》15秒的广告，每15秒就要50万元。值得一提的是，3月30日小红书获得了1亿美元融资，据知情人士透露，此次是腾讯领投的过亿港元融资，小红书也因此加入了10亿美元俱乐部。截至目前，小红书和投资方均未做出回应。不过有分析人士指出，在当前跨境电商融资困难的情况下，小红书还能投入大量资金做广告，获得融资应该是确有其事。

海外网购如今已成为众多网购者的常规选择。新华社记者报道，天猫全球购基于5000名海外网购消费者的调查结果发布的《十年海外网购报告》显示，美妆化妆品是海外网购消费者的热门品类，超过一半的海外网购消费者会购买美容和化妆品。淘宝国际数据显示，在主要销售品类中，个护和化妆品牢牢占据前三名的销售位置，占比近四分之一。360营销研究院数据显示，用户在海外搜索彩妆、化妆品时，第一目的地是美国，占搜索量的64%，其次是日本和韩国。

西安晚报消息称，普通进口商品挂上“跨境电商体验店”招牌后似乎变得“高大上”起来，自2025年初以来，“跨境电商体验店”在全县遍地开花，不仅在主商圈外，甚至在社区旁边都能看到。但实际情况是，所谓跨境体验店中，跨境商品占比不足一半，且大部分“跨境直购”商品实际上是一般贸易的完税商品，还没有完善的在线销售平台。同时，不少跨境产品的产品描述差异较大，且多次不贴英文标签，购买渠道也缺乏保障。

一家跨境电商公司负责人透露，完税商品通过正常贸易渠道进口，商店可以选择销售众多品牌，比如矿泉水品牌就有100多个，可以进行差异化营销，即高价销售其他产品，商店没有的低价品牌产品能获得更高的回报。而保税货物通过跨境电商渠道进口，知名度高、价格透明、利润空间有限。

5月5日，国务院发布相关决定，首次在北京市南汇新区对进口化妆品实行备案管理。业内人士表示，这意味着化妆品进口可能从事前监管到事中事后监管都将受到严格控制，不过此举将大大简化审批流程，对进口化妆品来说是利好消息。根据《决定》，自即日起至2018年12月21日，南京市南汇新区暂时调整《化妆品卫生监督管理细则》相关规定。现行规定下，首次进口的化妆品，进口单位需提供说明书、质量标准、检验方法等相关资料和样品，进口协议只能经国务院卫生行政部门批准签署，而根据最新《决定》，此事暂缓执行，改为备案管理。

4月8日降税对跨境电商影响较大，尤其是对进口商品的许可和注册限制。雨果网获悉，补充清单公布后，海关总署相关人员赴京检查，期间有企业反映清单内容不够丰富。海关总署给企业留下了提供第三批肯定清单的任务，相关企业推荐了蒸汽眼罩、扫地机器人等热门产品，同时还希望增加化妆品和保健品的准入制度，不过结果尚不明朗。

南沙港在解决通关困境方面采取了积极措施。山东卓致货运集团市场中心经理刘颖表示，南沙港已经同意用“追溯证书”代替“原产地证书”，用“质量预检证书”代替“卫生检疫证书”和“质量监测报告”，用“中国产地证”代替“原产地证”标签预审证书”取代英文标签。这意味着乳制品保税进口在通关形式上已经获得了极大的便利。可以预见，未来不仅是乳制品，很多品类都会采取类似措施来便利跨境电商，并且这种方式也将在各个口岸逐渐普及。

受正面清单实施和通关手续升级影响，不少跨境电商企业持观望态度，不敢贸然进货。目前，多平台少买多的去库存策略，导致平台缺货现象越来越严重。不少业内人士预测，再过一两个月，库存就会被消化掉，如果新增采购跟不上，很多平台将陷入大规模缺货的尴尬境地。一些跨境电商企业正在按照正面清单转移品种，加强奢侈品服装、小电器等的采购，此前已备案的化妆品数量也会增加。多家跨境电商平台负责人表示，税率下调对平台运营的影响相对较小，“正面清单”的影响更大。目前，跨境电商平台缺货现象日益严重。山东卓致供应链服务集团有限公司相关负责人表示，目前出现缺货现象是因为很多商品无法再通过跨境保税模式进入国内。“原来销售的保税商品中，有3个上海未纳入正面清单。”该负责人说道。

雨果网从路透社近日报道获悉，某知名咨询公司发布了一份《中国电子商务市场报告》，对中国电子商务市场进行了全面分析，从机遇和O2O等方面讨论了中国电子商务市场的情况。五年前，中国取代日本成为全球最大的电子商务零售市场。2025年，中国电子商务销售额达到约6300亿港元，比德国高出约80%。中国电子商务销售额占社会消费品零售总额的13.5%。即使未来中国电子商务预计将大幅下滑，调查称企业需要做好最佳规划来面对市场变化。

随着中国赴美旅游人数快速增加，近年来中国游客受骗案件频发。新华社记者经过多方核实和实地调查发现，尽管媒体多次报道美国部分免税店购物诈骗事件，但遇害游客数量不降反增。黑心免税店和地面旅行社相互勾结，瞄准团体游客，推出精心布置的高价值免税保健品购物陷阱。乘客张先生注意到一个奇怪的现象，前三天下午购物时，免税店里挤满了人，收银台前甚至排起了长队，然而第二天退款时，顾客却寥寥无几，除了店员外几乎没有顾客。“后来才知道这个计划有多么周密，所有导游特意选择晚上10点左右带团去免税店，所以店里同时聚集了两三千人，导致了疯狂抢购的出现。大部分跟团游客行程紧凑，缺乏事先调查，过分迷信‘日本制造’，很容易被误导。” （机构/雨果网 李白薇）