电商行业动态：TikTok Shop、美国海关检查及东南亚平台问题

01 重磅

TikTok Shop搁置进军欧洲和拉美计划

据外媒消息，TikTok做出了一项重大战略调整，搁置了在欧洲主要国家推出电子商务业务的计划，转而将重点聚焦于美国市场。彭博社于2025年5月31日引述知情人士消息称，TikTok不仅搁置了原定最快于7月在西班牙、德国、意大利、法国和爱尔兰推出购物平台Shop的计划，还搁置了将Shop推广到墨西哥和巴西的计划。这些知情人士透露，目前尚不清楚字节跳动是否或何时会恢复进军上述市场的进程。 在当今竞争激烈的电商市场中，TikTok此举反映了其想要在美国站稳脚跟，向当地卖家和消费者证明自身价值的目标。知情人士表示，字节跳动的领导层希望专注于其最有利可图的市场，以阻止美国可能对其实施的禁令。毕竟，数据显示，TikTok在美国拥有约1.7亿用户，该公司希望今年美国GMV增长10倍，达到175亿美元。这一庞大的用户群体和可观的增长目标，无疑是TikTok将美国作为重点市场的重要考量因素。 TikTok发言人对上述报道不予评论，称该公司“以需求为导向”。发言人还表示：“我们已经看到了TikTok Shop的积极影响，我们很高兴继续尝试这个新的商业机会。”这表明TikTok在面对市场变化时，采取了一种谨慎且灵活的态度，继续探索电商业务的发展可能性。

02 入境即查

美国严查Temu、Shein等平台跨境电商货物

美国海关和边境保护局 (CBP) 的一项行动正在对跨境电商行业产生重大影响。据消息人士透露，美国海关正在检查每一批从中国大陆通过货机运输的电子商务货物，这一举措导致机场拥堵、延误以及部分航班取消或暂停。 洛杉矶国际机场的一位消息人士表示：“所有从中国大陆飞往洛杉矶国际机场的货机，其中许多是Shein和Temu，都直接前往海关仓库接受全面检查。” 美国海关和边境保护局发现了很多非法物品，其中包括芬太尼、制毒设备，以及为满足最低限度标准而申报的价值错误。消息人士补充道：“美国终于开始严厉打击每一批货物，这大大减慢了速度。 海关仓库已经挤满了人，这导致电子商务大量积压。” 据估计，每天有100艘货轮运送电子商务进入美国，每艘货轮载重约100吨，需要检查的货物数量非常大。一位消息人士表示：“过去几个月，新航空公司纷纷进军电子商务市场。但现在我们看到这些服务被暂停。例如，我们原本预计每周有五次飞往芝加哥的航班，但现在却被暂停了。”据悉，另一趟飞往纽约的高频航班也已暂停。一家大型货运代理证实，美国海关及边境保卫局正在“非常仔细地”检查文件和货物说明。“这表明美国海关正试图让事情变得更加困难。”一位消息人士透露，有几家货机运营商暂停了航班。消息人士称，从香港起飞的航班的货物没有受到检查，但美国的重点是来自中国大陆的航班。 一位包机经纪人评论说，市场“真的很紧张”。事实上，美国航空货运业没有人愿意公开表态——消息人士称，他的中国客户尤其担心。他说：“Temu已经预订了大量客运量直至年底，他们开始对此感到非常紧张。”消息人士还表示，美国不太可能在短期内停止检查货物，特别是在发现芬太尼和制毒设备之后。 美国的这一严格检查行动，无疑给跨境电商行业带来了巨大的挑战。不仅影响了货物的运输效率，增加了物流成本，还让电商企业面临着货物被查扣、延误等风险，对整个行业的供应链稳定造成了冲击。

03 违规销售

Shopee、Lazada偏向跨境卖家引热议

近期，马来西亚有关Shopee和 Lazada 等电商平台管理不善导致政府收入遭受损失、甚至有违法行为引发了广泛热议。 报道援引 @edisisiasatmy Telegram群组收到的投诉称，Shopee和Lazada正在协助跨境卖家（尤其是来自中国和香港的商家）销售手机、电脑和配件等电子产品，而这些商品据称没有获得必要的SIRIM认证。根据1998年《通信和多媒体法》（CMA）和其他相关法规，进口电子产品到马来西亚需要获得SIRIM许可证。这些许可证只颁发给居住在马来西亚的马来西亚公司或个人。 尽管监管严格，Shopee和Lazada仍允许外国商家在其平台上销售电子产品。这些商品被运往Shopee和Lazada位于中国和香港的仓库，平台再从那里管理物流到马来西亚。这种安排实际上绕过了马来西亚的海关规定，据称允许这些商家在没有所需许可证的情况下将电子产品走私到该国并逃税。 Shopee和Lazada有巨大的经济激励来支持这些外国卖家。与本地卖家相比，他们从跨境卖家那里赚取的佣金更高，这促使他们优先考虑这些卖家，即使这意味着违法。另一个突出的问题是，对于退货/退款，特别是在发现购买的商品来自中国而不是据称来自本地卖家后，Shopee拒绝了退货/退款，理由是它不遵守他们的政策，尽管有证据。非法进口和销售电子产品给马来西亚政府造成了巨大的收入损失。政府每年损失数亿甚至数十亿令吉。此外，它还会损害遵守既定规则和条例的本地卖家的利益。为了简化问题，这些本地卖家会将商品定价较高，以便能够获利，但对于可以逃税的国际卖家来说，他们可以自由地将商品定价为明显较低的价格，并且仍然可以获利，因为他们的成本会更低。 他们呼吁，马来西亚政府必须迅速解决这些问题并执行法律，以防止进一步的收入损失和电子商务平台的非法活动。这一事件凸显了电商平台在运营过程中遵守法律法规、维护市场公平竞争的重要性。如果电商平台为了私利而忽视监管，不仅会损害政府利益和本地商家权益，也会对整个电商市场的健康发展造成不良影响。

文章来源：跨境东南亚

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