**《TikTok：动荡局势下的变革与挑战》**

科技公司的裁员浪潮仍在持续，TikTok也未能置身事外。2025年5月22日，据The Information报道，有知情人士透露，TikTok已通知员工，计划本周对运营和营销团队进行大规模裁员。虽然具体裁员人数不明，但全球用户运营、内容和营销部门约1000名员工中，很大一部分将受影响。媒体报道后，TikTok高管称会在周四凌晨（北京时间周四下午）向员工通报组织和人事变动。值得注意的是，TikTok计划解散全球用户运营团队，该团队此前负责重要的用户支持、通信等事务，剩余员工将重新分配至信任与安全、营销、内容和产品等部门。另外，TikTok在新加坡和洛杉矶设有总部，有媒体指出，新加坡虽未宣布本地裁员，但部分员工已被解雇。

不到一个月前，美国总统乔·拜登签署法律，禁止在美国使用TikTok，除非卖给美国公司。TikTok母公司字节跳动起诉美国联邦政府，称禁令侵犯用户第一修正案权利。一名TikTok员工表示，裁员已进行一段时间，或许近一年，近期营销、信任、安全和运营团队更替导致延误，且裁员与美国法律和政治动荡无关。即便如此，裁员和禁令消息仍让不少人不安。在Linkedin上，研究就业的数据总监Jason S.评论说，面临裁员传闻和监管纠纷，TikTok关键员工纷纷跳槽，大多去了竞争对手公司，与一年前相比，离职员工平均资历翻番。人才是公司成功基石，关键员工动向往往是公司未来走向的重要风向标。在Reddit上，也有人评论，“几个朋友都辞职了，感觉像在沉船上”。还有人庆幸没加入，如“天哪！差点就是我了。约3个月前收到TikTok offer，幸好没离开现职位”“前同事刚在受影响部门开始新工作不到一个月，太糟了。之前也被TikTok招聘人员联系，还好没继续跟进”。

一反常态的裁员力度

此次TikTok的裁员计划，规模幅度对其意义深远。科技领域自2022年下半年开始的裁员潮，在2024年达到高峰，微软、谷歌年初均宣布过万裁员计划。数据显示，2024年科技领域裁员约26万人，是2020年以来人数最高的一年。2025年，科技领域裁员仍在继续，多家公司裁员，根据科技工作跟踪网站layoffs.fyi的数据，今年已减少1万多个工作岗位。与那些在2022年和2023年进行数千人甚至上万规模裁员的科技巨头相比，TikTok很少如此大规模裁员。通常，TikTok会通过绩效评估和小规模重组逐渐调整员工结构，过去一年虽有几轮裁员，但规模较小。去年8月，TikTok解雇音乐部门少数员工，受影响的是七名美国工人，至少包括一名高管，TikTok将原因归咎为“效率”，且仍在招聘该部门新员工，当时在其招聘网站上，美国洛杉矶有几个音乐相关空缺职位。今年1月，TikTok解雇约60名员工，大多在销售和广告部门，涉及多座城市，包括洛杉矶、纽约和奥斯汀，还有美国之外的员工，TikTok将此次裁员归咎于例行重组，称被解雇员工可申请内部其他职位，当时有120多个类似职位，同时TikTok还在增加员工队伍，尤其是电子商务领域。

TikTok员工不确定的未来

此次裁员或许进一步揭示了TikTok面临的盈利压力。字节跳动从未单独披露TikTok财务数据，但其投资人曾表示，TikTok去年全球营收接近200亿美元，但亏损达数十亿美元。若字节跳动出售这款应用，TikTok独立生存，亏损可能扩大。美国市场是TikTok主要收入来源，有知情人士估算，TikTok在美国销售额达160亿美元，约占2023年总收入的80%。字节跳动2023年收入为1200亿美元，因TikTok爆炸式增长同比增长约40%，中国市场占公司销售额很大一部分。此次裁员时，TikTok在美国面临前所未有的不确定性。上个月，美国政府签署法律，规定若TikTok不与字节跳动切割，将在一年内禁止其在美国运营。TikTok及其众多创作者已提起诉讼挑战禁令。此前字节跳动明确表示无出售TikTok打算，为应对美国禁令威胁，TikTok有时强调其在美国的雇员规模，截至去年3月，在美国约有7000名员工。但此次被解雇员工并非全来自美国，TikTok似乎在为长期法律斗争做准备，需赢得这场斗争以阻止美国国会监管尝试。在撤资或禁令发展中，TikTok员工未来不确定。这家陷入困境的社交媒体运营商可能难应对撤资或禁令威胁，“任何禁令或出售都可能预示着他们雇佣关系的结束，或所有权变化后未来不稳定”。除非卖给拥有美国所有权的公司，否则法案禁止TikTok。这家社交媒体巨头未来迷雾重重，员工似乎处于危险之中。裁员威胁将增加TikTok人力资源团队管理留任员工的难度，包括不确定性、幸福感、敬业度、生产力和保留率方面。

内部“洗牌运动”已久

长期以来，TikTok的CEO周受资一直在寻求运营部门内部重组。2024年，他指示前运营主管V Pappas重组创作者团队。自去年6月Pappas离职、Presser接任运营主管以来，TikTok运营团队一直在变化。首先，Presser接任后改向周受资汇报，而非字节跳动首席执行官Rubo Liang。其次，Presser到任后很快发起结构性转变，通过对运营部门自上而下重组释放TikTok的“全部潜力”，他表示“目前结构不允许团队充分发挥潜力”，重组后部门将优先考虑“吸引和留住创作者和出版商”。今年2月，TikTok领导团队继续加紧重组，原信任和安全主管Cormac Keenan离职，Presser接管信任和安全团队，还有其他几位TikTok高管也陆续离职。据透露，Presser打算将运营与信任与安全结合起来。对TikTok来说，将信任和安全交到美国高管手中或许有助于应对美国政府批评者。周受资曾多次在国会露面说服监管机构，TikTok美国用户数据安全，Presser接手后不会回答关于中国公民身份的荒谬问题。TikTok首席品牌和传播官Zenia Mucha也对传播团队进行了重大重组。前迪士尼公关高管Mucha加入TikTok仅五个月后就领导了一次重组，她似乎一直受TikTok关注，去年3月还曾在指导周受资参加3月国会听证会的团队工作。

结 语

现在，TikTok正与禁令法案作斗争。据悉，字节跳动最初反对出售TikTok或其专有算法，但目前似乎对探索不包括该算法的销售持开放态度，这一转变正值面临美国政府越来越大压力之际。与此同时，随着禁令加剧，Triller有取代TikTok的可能性。Triller是类似TikTok的短视频内容社交媒体平台，自2015年7月以来就存在，但与TikTok有很大不同。首先，Triller没有TikTok提供的手动应用内编辑工具。其次，Triller被宣传为“使音乐视频创作过程民主化”的应用程序，与音乐行业友好程度更高。Triller用户可在应用程序上收听完整曲目，并从应用程序或自己的Apple Music或Spotify库中添加音乐；而TikTok仅包含15秒曲目，用户只能使用应用程序上的声音。尽管Triller在下载量和活跃用户方面仍落后于TikTok，但据其发言人称，Triller拥有超过6500万活跃用户，全球下载量超过2.5亿次，还有一些知名人士用户，前美国总统唐纳德·特朗普也加入了该应用程序（似乎是为了抗议TikTok）。目前，Triller似乎已采取行动，不仅通过新合作伙伴关系将Sway House（一个由18 - 21岁的TikTok创作者组成的合作机构）从TikTok中拉走，还对TikTok提起版权侵权诉讼。

文章来源：石杉的架构笔记

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**观点总结**：TikTok此次大规模裁员以及面临的一系列变动，反映出其在复杂的市场和政策环境下的艰难处境。从裁员规模来看，这一反常态的举动显示出公司可能在盈利等方面面临巨大压力。内部频繁的“洗牌运动”也体现了其试图通过组织架构调整来适应变化，但效果尚不明朗。而在外部，与美国政府的法律纠纷以及竞争对手Triller的潜在威胁，都让TikTok的未来充满不确定性，其员工更是首当其冲受到影响，未来的职业发展面临诸多变数。