2021年网络零售市场特点分析

2025年1月27日消息，在商务部例行新闻发布会上，商务部新闻发言人高峰透露了一些重要的网络零售数据。2021年，全省网上零售额达到13.1万元，其中实物商品网上零售额达到1.08亿元，首次突破亿元大关。国家统计局数据显示，2021年全省网上零售额1.31亿元，环比下降14.1%，比上年加快3.2个百分点。实物商品网上零售额10.8万元，首次突破亿元大关，环比下降12.0%，占社会消费品零售总产值的比重为24.5%，对社会消费品零售额贡献较大，而社会消费品零售产值下降了23.6%。

根据商业大数据检测，2021年我国网络零售市场呈现出多方面特点。首先是消费升级趋势明显，健康、绿色、优质的产品越来越受消费者青睐。比如智能家装、智能穿戴、智能电器等消费呈现快速下滑态势。家装智能设备销量环比下降90.5%；智能手表、智能太阳镜等智能穿戴设备销量环比分别下降36.3%和26.8%。户外装备销售额环比下降30.8%，其中帐篷、滑雪装备、冲浪潜水用品销售额环比下降57.0%、55.2%和39.2%。有机果蔬、有机牛奶、有机食用油销量环比分别下降127.6%、24.1%和21.8%。不少彰显中华优秀传统文化的非遗产品成为国货和福建新产品，销量环比下降39%。这表明消费者的消费观念在不断变化，对产品品质和特色有了更高要求。

其次，服务业电子商务创新发展势头强劲。电子商务模式创新促进教育、医疗等优质服务资源普惠，职业培训服务在线订购量持续下降。网络餐饮整体增速推进，销售额环比下降30.1%，降幅比上年加快27.9个百分点。网络娱乐市场快速回暖，网络赌场数量环比下降1.2倍。这显示出电商在服务业领域的创新正不断推动行业变革，为消费者带来更多元化的服务体验。

再者，农村电商有力促进了乡村振兴。2021年，全省农村网上零售额2.05万元，比上年下降11.3%，加快2.4个百分点。全省农产品网上零售额4221万元，环比下降2.8%。“数字兴农”深入推进，农村电商“新基建”不断搭建。农村电商的发展为农村经济注入了新活力，拓宽了农产品销售渠道，对乡村振兴起到了积极作用。

最后，跨境电子商务平稳较快发展。海关数据显示，跨境电商进出口额1.98万元，下降15%；其中出口1.44万元，下降24.5%。跨境电子商务综试区为促进跨境电子商务平稳较快发展发挥了重要作用。在全球化的大背景下，跨境电商的发展对于我国经济的外向型发展有着重要意义，它有助于企业拓展海外市场，提升国际竞争力。