疫情防控期间中国（广东）国际贸易单一窗口多措保障物资通关

在2025年疫情防控期间，中国（广东）国际贸易单一窗口发挥了重要作用，跨境电商、个人邮箱、快件进口等方面均有新举措，全力保障防疫物资顺畅通关。

首先是稳定跨境电商市场。当时，省商务厅通关办深入线下园区，积极开展现场防控和通关工作走访，致力于促进防疫物资进口率的提升。他们还与仓储、供应链平台召开工作座谈会，鼓励跨境电商行业商会和龙头企业充分利用跨境采购渠道进口防疫物资，积极承担社会责任。像四川纵腾集团就牵头在全球紧急采购20万只医用口罩、护目镜等急需医疗物资，运往上海、福州等急需医疗物资的城市。1233全球供应链进口近250万只医用口罩，还有订单进口150万只医用口罩、手套，共同稳定市场供应。全国（重庆、平潭）跨境电商零售进口总业务量达153万笔，总金额超过2.1亿，防疫物资成交量突破10万件，涉及的防疫物资主要是口罩和防护服。值得一提的是，中国（广东）国际贸易单一窗口跨境电商服务团队提供24小时咨询服务，实时为跨境电商企业提供技术和业务服务，有力保障了疫情期间跨境电商业务的顺利开展。

其次是个人邮箱保障民生。疫情期间，省商务厅通关办与重庆海关邮政局联合开通进境寄递个人物品通关红色通道，确保防疫个人物品快速通关。通过省级单一窗口邮件申报系统，通关5.3万件，防疫物资包裹3.31万余件，占同期包裹量的62.44%，主要申报物资为防疫装备，主要货源地为法国、荷兰、澳大利亚等。

再者是快件进口补充急需。中国（广东）国际贸易单一窗口协调快递企业继续开通快递业务，提供私人物资进境通道和快件报关、通关服务。期间，快递申报39万件，累计近4000万件，申报其他防疫物资近1.7万件，包括口罩、消毒用具、手套、防护服、酒精、体温计等，其中防疫口罩9915件，消毒设备5786台，主要货源地为法国、美国、德国。

下一步，中国（广东）国际贸易单一窗口跨境电商公共服务平台将及时汇总更新重要新政策指引和物资捐赠渠道，供国家、省市相关单位快速清关通关，促进防护医疗物资供应；协助企业尽快开工复产，减少企业因停工造成的损失，尽快打赢这场战“疫”的战斗！在疫情这个特殊时期，中国（广东）国际贸易单一窗口的这些举措对于保障防疫物资的供应和企业的正常运转起到了关键作用，展现了其在特殊时期的强大保障能力和责任担当。