TikTok Shop、Shopee等电商平台近期动态

2025年8月，电商行业动态不断。TikTok Shop卖家需留意订单新规，Shopee上线新功能，同时多个平台对特定产品销售进行限制。此外，菲律宾经济数据及泰国消费者信心指数也有新变化，美客多高层变动，还有TikTok、SHEIN等的相关动态值得关注。

8月11日消息，TikTok Shop发布新公告，更新了预售订单自动关单功能。自2025年8月15日起，如果截至预期发货日期，订单未准备好发货，或者订单已准备好发货，但3天内订单状态未处于已发货的，系统将自动关闭预售订单。要知道，在TikTok Shop上，标准订单和预售订单适用的自动关单条件有所不同。需重点注意的是，被关闭的订单不能恢复，买家需要重新下单；另外，订单关闭可能导致负面的买家体验，且高商责取消率（SFCR）可能会影响卖家参加平台活动和获取其他卖家福利的资格。

同样在8月11日，Shopee上线新功能 - 卖家服务平台，可一次性追踪所有运营问题，在此页面可一站式处理，无需到处寻找申请表单，也无需到处搜索回复邮件，在卖家中心页尾就能找到该新功能。卖家服务平台有两大操作区：一是自助工具，可查找使用常见的自助表单；二是我的案件里可查看案件记录。需要注意！只有当案件已被分配给特定客服时才会在此显示。关于Shopee卖家服务平台的操作，进入后点击任意案件后，可看到案件的申诉详情、查询进展以及与客服的对话记录，大大便利了卖家在平台的操作。

8月11日消息，Shopee菲律宾发布声明，为了打击有害产品，将对平台不符合其安全准则的产品采取预防措施，特别是已知汞含量达到有害水平的产品。Shopee这一声明是在被菲律宾生态废弃物联盟发现其平台在销售可能有害的护肤品（据称含有汞）之后发布的。针对这一说法，Shopee表示优先考虑用户的安全，强调其在禁止危险物品方面采取的积极主动的方法，通过手动和自动方式防止此类物品上架。Shopee重申其安全声明，将会定期监控并下架违规产品，并组建跟踪团队，定期提供食品和药物管理局（FDA）警告商品清单的最新信息；另外，雇用专门的团队来扫描平台所有名册并确保删除列入黑名单的产品，尤其是政府警告的产品。不仅是Shopee，Lazada在6月份也是该联盟的监察目标，该联盟呼吁停止销售以汞含量高而出名的护肤品和美白解决方案。

据菲律宾统计局数据，2025年8月10日消息显示，菲律宾2023年第二季度国内生产总值 (GDP) 增长4.3%，增长的主要贡献者是批发和零售贸易。其中，在需求方面，该季度家庭最终消费支出增长了5.5%，而货物和服务出口增长4.1%，货物和服务进口小幅增长0.4%，交通运输和仓储增长17.3%。菲律宾经济团队认为，尽管第二季度经济放缓，但今年经济增长目标仍然可以实现。

8月11日消息，据泰国商会大学的调查，泰国由于5月份选举带来的持续存在的政治不确定性的担忧，以及经济复苏缓慢，泰国消费者信心指数在7月份出现14个月以来的首次下降。其消费者指数从6月的56.7降至7月的55.6。调查显示，消费者因担心新政府的组建及其稳定性的不确定性，加之当前高昂的生活成本令人担忧，消费意愿不确定性加强。

8月10日消息，美客多Pedro Arnt辞去首席财务官的职位，现任信贷业务副总裁Martin Santos将担任新的财务官。据了解，Pedro Arnt是在24年前加入美客多，在其财务管理和战略决策中发挥了重要作用。美客多在声明中表示，这次高管变动是迎接组织外部的新挑战，目前公司管理团队正在进行变动。现任Mercado Pago高级副总裁的Andres Anavi将接替Martin Santos担任高级副总裁。今年第二季度，在巴西和墨西哥的良好业绩推动下，美客多的地区商品总额（VBM）首次突破100亿美元。据eMarketer预测，美客多有望在2025年底前实现销售额接近410亿美元。

8月9日消息，TikTok正在研究一种新方式，让创作者披露他们的帖子是否包含人工智能生成的内容。社交媒体顾问Matt Navarra 8月9日分享，在TikTok上传视频之前，翻转“更多选项”部分会出现了新的“人工智能生成内容”切换开关，创作者的内容标签如果标签不正确，将会被系统删除。作为回应，TikTok表示该标签将有助于防止内容被删除；TikTok在3月份更新了其内容政策，要求用户在视频标题中披露深度伪造和人工智能生成的内容，或使用识别贴纸。然而，这个切换似乎正在测试中，因为有试用者无法在应用程序中找到。TikTok没有立即回应置评请求。

8月10日消息，SHEIN在美国辛辛那提举办快闪店，SHEIN限时推出服装、配饰等商品，活动时间为8月10日至13日，采用无现金形式，商店仅接受信用卡和借记卡付款。在为期四天的活动中，SHEIN将提供独家优惠和免费礼品，顾客可以在店内兑换。据SHEIN网站称，顾客必须排队等候才能进入，进店体验名额每天定量，而且所有辛辛那提快闪店销售均为最终销售。今年，SHEIN在美国已经举办了三场快闪活动，分别在拉斯维加斯、西雅图和最近的印第安纳波利斯举行。