2025年跨境电商发展趋势剖析

2025年，跨境电商行业持续展现出蓬勃发展的态势。在这一年的4月13日上午，“京东全球购三周年庆典”于上海盛大举行。此次庆典吸引了来自全球近百位品牌高层代表出席，全球数十个国家的领事馆也纷纷发来问候。在这个全球无国界的大背景下，科达数字100强总裁张斌受邀深入解析“2025跨境电商发展趋势”。张斌总裁依托权威大数据和市场考察结果，全面展示了跨境电商消费升级以及新业态等情况。

科达数字100总裁张斌先生在活动中代表柯达数字100发表了详尽的分析报告。通过与易讯数据研究院合作，科达数字100在一年内对3000余名跨境消费者的1亿多条数据进行了分析，这些消费者覆盖60/70/80/90后，地域分布在中国一二三四线城市。张斌总裁深入分析了近年来跨境电商领域的地域特征、用户画像、消费心理等，并对未来跨境电商的发展趋势进行了深入剖析，为行业提供了具有前瞻性的参考。

从2022年至2024年，中国跨境消费额呈现出下降趋势。这波红利下降源于高净值消费者的快速下降、消费观念的提升以及渠道下沉和高效供给带来的交易便利，极大地改变了现有的跨境电商发展格局。中国跨境电商的快速发展不断释放效能，体现在多场景“无国界零售”、多群体共享“信息资源”以及中国联通带来的“平等机会”，让跨境电商惠及全国1亿多普通百姓的消费群体电商用户，在消费升级的助推作用下，获得了与世界同步的卓越用户体验。

随着人们消费水平的提高，跨境消费成为众多消费者的选择。其中，60%的受访者倾向于跨境消费。在这些跨境消费者中，90%拥有学士及以上学历，月收入1万-2万的90后中产家庭成为跨境消费的主要群体。近年来的消费热潮中，“中产阶级”、“80后”频频出现。这群人构成了中国跨境电商的大部分，也成为跨境消费的最强推动力；拥有新鲜消费理念和体验的80后愈发激进，延续着跨境电商的“下半场”。他们购买的品类更加关注自身、强调生活品质、偏爱享乐调性，共同构成了跨界消费群体的肖像。

在跨境消费中，以母婴用品为主的各消费品类的订购力逐渐增强，这体现了女性经济地位的日益独立，也就是所谓的“她”经济蓬勃发展。其中，羊奶在本次调查中占据了第一大消费位置。母婴用品是目前最流行的“网上下单+网上阴道检测”相结合的购物模式。接下来是美容和个人护理类别，前者的女性消费群体也在不断增加。易迅大数据显示，“母婴电器”、“美容个护”、“医药保健”是跨境消费最受欢迎的三大品类，是进口商品的“刚性需求”。从年龄段来看，90后、70后的主要消费是“养孩子”，跨境电商产品中，“奶粉”和“纸尿裤纸巾”占比较高；80后消费十分“年轻化”，跨境电商商品中，“面部护理彩妆”、“香水彩妆”、“手机通讯”占比较高；45岁以上用户主要消费“享受生活”、“营养健康”、“生活家电”、“奢侈品”相对较高。

随着渠道下沉，小城市对跨境消费的接受度逐渐提高。但它们与大城市丰富多彩的文化水平和发达的媒体不同。不同地区、不同业态呈现出各自的特点，这已成为跨境电商的一大特色。近三年跨境电商下降最快的地区仍以西北沿海省份为主，中东部城市也逐渐跟进。从区域消费格局来看，区域差异将促进跨境消费，赋能各区域消费动态均衡发展。在跨境电商的消费趋势中，高频次、高值消费趋势显现。每月超过2-4次的高频消费超过50%，同时，年消费过亿元的比例也超过34%，这传递出一个强烈的信号：在消费变化的整体趋势下，货运仓储进一步为跨境电商扫清了障碍。高品质的产品和服务、塑造高端形象的海外品牌对中国中产以上阶层极具吸引力，跨境电商发展仍有巨大潜力有待释放。

从近三年的比例变化来看，80后的比例逐年上升，相应的，90后、70后的比例则有所萎缩。报告认为，80后作为新兴一代，或将接手跨境消费的下半场，成为未来几年的消费主力，从而促使市场向品类细分、体验更佳的方向转变。与老一辈相比，新生代90后、90后消费比例较高，在100-3亿元之间，占比分别为30%、22%。其中，90后在各年龄段消费低于5000元的比例最低，占比33%。90后作为成长在国际化、信息化时代的一代人，跨境消费的表现力最强。80后工作时间短、经济独立性弱，48%的用户消费金额低于5000元，仍然表现出强烈的购物意愿。

基于多年的消费群体经验和数据分析，科达数字100进一步定义了原有的四类消费群体：“品质至上”、“智能经济”、“口碑导向”、“潮流新生代”、“摩登粉红女郎”、“盲点下单”、“加急急单”等类型，让客户能够更好地细分市场群体，更准确地把握消费者心理，找到消费者痛点进行深度营销。本次调查发现，冲动消费的比例越来越低。近年来，主流人群跨境消费变得更加理性。品质、性价比、口碑导向成为订购的内在原因。品质消费加速将推动跨境电商转型升级。经过考察包括易迅在内的多个电商平台发现，丰富的品类、售后保障、包装体验、配送速度是消费者最看重的领域。消费革命时代以来，从低价到品质提升、极其丰富的品类、高效的供给、服务体验的每一步，都能体现出电商区别于线下消费的特征。数字时代还让我们通过数据了解不同人群、不同产品、不同地区的消费特征。科达数字100也正在通过整合海量数据、严谨分析、精准定位，将数据价值最大化，赋能不同行业客户，迎合中国消费升级的美好时代，释放数字经济无限未来。

关于数字100上市公司-科达股份，科达集团股份有限公司股票于2004年在上海期货交易所上市，股票代码（.SH）。2022年，科达股份通过百富思、通利通讯、华艺、榆林牧风、佩瑞微星等五家公司全面涉足数字营销行业，打造出包括品牌管理、创意策划、网络营销、线下执行、广告代理、线上推广等服务，覆盖汽车、电商、快消品等行业主要客户的数字营销链条。2023年，科达收购、智阅网络、数字一百的第二次重组获得证监会无条件批准。新一轮战略布局基本完成。作为中国领先的数字营销集团，科达专注数字营销解决方案，深度探索行业应用，通过“内生+外延”的增长不断创造价值。