2025年俄罗斯电商市场发展状况剖析

2025年，俄罗斯电商市场呈现出复杂多样的态势。近年来，俄罗斯本地的支付选项和物流基础设施条件都在持续改善。如今，俄罗斯人在支付方式上有了更多选择，多种本地支付方式可供挑选。在物流方面，俄罗斯国内电商平台积极行动，大力建造仓库并运用先进技术来提升物流水平。新的办公室和储物柜自提的交付形式应运而生，并且颇受大众欢迎。然而，受经济不景气这一因素的影响，该国电商销售增长步伐较为缓慢。

据俄罗斯研究公司Data Insight的数据显示，2025年俄罗斯实体商品在线销售额预计将达到220亿美元，跨境销售（进口商品）预计今年将达到70亿美元。从购买驱动力来看，俄罗斯产品相对质量差、价格高，所以优惠的价格成为俄罗斯跨境电商交易的主要动力。2024年由Knowledge from Knowledge（德国研究公司）和Yandex.Market进行的一项调查发现，近60%的受访者表示他们选择在线购物是因为其比线下便宜。额外折扣和免费送货同样是俄罗斯消费者购买的驱动因素。俄罗斯人最常网购的商品是消费电子产品、服装和配饰，25至34岁年龄段的消费者在网购人群中占比较多。

在俄罗斯国内电商企业方面，据Data Insight数据显示，2024年俄罗斯国内电商市场的实体商品销售额为180亿美元（含增值税）。前四大在线零售商的销售总额占总销售额的27%。当前，俄罗斯电商领域权重依旧分散，尚未出现能“独领风骚”的行业巨头。值得一提的是，排名靠前的Wildberries和Citilink在2024年创造了超过10亿美元的销售额。时尚类电商Wildberries和销售电子产品的DNS-Shop在2024年的销售额分别增长了74%和83%。Wildberries连续三年成为俄罗斯在线商店的领头羊，并且正朝着家用电器领域扩展。该公司通过扩展产品线和增加提货点来推动业绩增长。在2025年前三个月，Wildberries开设了800个新的取货点，总数达到3700个。成立于2004年的Wildberries，现拥有15000名员工。多渠道玩家Citilink在莫斯科拥有20多家商店，其网站专注于消费电子产品和家用电器。Ozon于2024年9月转型为电商平台，现有卖家数量为6000个。该公司在2024年的收益增长率为73%，并且正大力投入建设其物流履约能力。Yandex是一家大型俄罗斯跨国公司，专门从事与互联网相关的产品和服务，包括电子商务。Yandex市场集团成立于2024年，是Yandex与俄罗斯银行Sberbank的合资企业。该集团由3个实体组成：Yandex.Market、Beru和Bringly。

跨境电商领域，速卖通目前在俄罗斯市场占据主导地位，其次是天猫。速卖通的订单由菜鸟物流交付给俄罗斯买家。2024年9月，阿里巴巴与俄罗斯互联网公司Mail.ru集团结盟。这两个合作伙伴旨在打造一个涵盖电子商务、社交通信和游戏的生态系统。其他投资者包括俄罗斯电信公司MegaFon和国有俄罗斯直接投资基金（RDIF）。此外，在过去一年里，土耳其电商卖家逐渐进入俄罗斯市场。73%的跨境交易商品由俄罗斯邮政完成交付。据调查显示，跨境交易的交付时间约为三周。但俄罗斯主要城市的消费者期望能在三天到五天内收货。俄罗斯繁琐的物流流程依旧是跨境电商的一大障碍。许多国际卖家聘请当地的物流合作伙伴来协助这一过程。

在支付方面，对于俄罗斯的国内交易而言，交付付款（通过现金或借记卡）仍占据主导地位，占电商支付的70%。国内交易的其它支付选项包括国家支持的银行卡Mir和电子钱包，如Yandex.One和WebMoney。然而，随着消费者对电商的信任度提升以及其它支付方式的可用性增加，交付付款比例正在下降。大多数外国卖家不提供货到付款服务。对于国际交易，俄罗斯的消费者使用借记卡和信用卡或其它电子支付方式预付款。Apple Pay、Samsung Pay和Google Pay先后于2024 - 2025年进入俄罗斯市场。在2025年，大约15%的在线消费者使用了这些付款方式，其中大多数是城市地区的智能手机用户。

这里还有一些提示信息。大多数俄罗斯人的收入偏低。所以速卖通销售的品种齐全、价格低廉的中国商品对他们具有很大的吸引力。俄罗斯消费者通常会从速卖通购买商品并在Avito（分类信息发布平台）转售，灰色市场规模巨大，其交易额超过官方电商市场实体商品交易额数次。从2025年1月开始，俄罗斯将个人国际免税购买门槛从1000欧元降至500欧元。对于超过500欧元的部分，政府征收30%的税款。俄罗斯政府正在考虑再次降低金额。根据研究公司Ecommerce Foundation的数据显示，2024年，俄罗斯平均个人在线跨境购买交易额仅为25美元。 （来源：先锋出海） 以上内容属作者个人观点，不代表风口星网立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。