瑞思飞在中国市场的发展与展望

2025年底，电商及网络交易反欺诈公司瑞思飞宣布进入中国市场，其目标是为中国商店的跨境电商业务提供反欺诈解决方案。首席执行官Eido Gal（以下简称Ido Gale）在接受经济晚报记者专访时表示，过去三年，公司在中国市场发展顺利，达成了预期目标。瑞思飞对中国市场的发展前景持开放态度，将进一步探索中国跨境电商市场蕴含的机会。

瑞思飞于2013年在以色列成立，一直致力于为客户提供跨境电商业务反欺诈解决方案。在筛选欺诈订单的过程中，它能够有效提高用户订单的转化率，从而帮助客户提供更优质的消费体验。如今，随着跨境电商行业的蓬勃发展，欺诈问题也日益凸显，瑞思飞的解决方案显得尤为重要。据相关数据显示，近年来跨境电商交易规模持续增长，而欺诈行为给企业带来了巨大损失，因此反欺诈服务的需求也在不断攀升。

Ido Gale提到，目前公司在中国的团队规模接近20人，并且已与多家中国企业客户展开合作。他说：“当下，越来越多的中国企业构建起了涵盖制造、销售、品牌、物流、支付等环节的全产业链，成为全球化进程中的小企业。” 这些企业在全球市场销售产品时，面临的支付环境远比中国市场更加碎片化和复杂。在其他国家，现金和信用卡的使用更为普遍，能收集到的支付数据相对较少，同时交易欺诈的风险也更大。这就需要像瑞思飞这样的专业公司来保驾护航。

Ido Gale还表示，瑞思飞已为全球在线交易商店处理了超过10亿笔交易，拥有庞大的数据库。凭借对各地支付环境的深入了解，公司能够助力中国客户参与全球销售，确保其在“出海”过程中有效防范支付风险和支付欺诈。例如，通过对大量交易数据的分析，瑞思飞可以精准识别出潜在的欺诈行为，提前采取措施，避免客户遭受损失。

自2024年以来，生成式人工智能在市场上掀起热潮，这给跨境交易带来了新的考验与机遇。Ido Gale指出，生成式人工智能出现后，一些不良诈骗者开始利用它制造更复杂、更难识别的欺诈行为和交易。这使得商户应对支付欺诈的难度大幅增加。然而，瑞思飞也看到了其中的发展机会。Ido Gale说：“我们将帮助门店借助不断更新的技术来应对欺诈者千变万化的欺诈手段。同时，这样的技术和发展趋势也有助于提升我们反欺诈模型的识别准确性，从而为客户提供更优质、更精准的服务。所以，这对我们来说是一个非常好的发展契机。”

谈及中国市场的未来，Ido Gale表示瑞思飞对中国市场充满信心且十分开放。他认为主要有几个因素：其一，中国拥有特别优质的人力资源，这为公司的发展提供了强大的人才支撑；其二，尽管中国本土市场规模庞大，但许多中国企业家和创业者仍将经营目标投向更广阔的全球市场，他们不仅期望经营好中国市场，更希望将企业品牌打造成全球品牌。Ido Gale相信这些趋势会持续下去，所有这些因素都将助力瑞思飞在中国市场取得更好的发展。 （经济晚报记者 袁勇）