TikTok商业化进程下小数汇智的发展之道

TikTok的海外商业化进程历经数年，从电商领域拓展到非电商领域，市场范围也从东南亚延伸至欧美。在这个过程中，第一批“优胜者”崭露头角，他们大多来自跨境电商知名平台的卖家，如欧美的亚马逊、东南亚的虾皮，或是国内实力雄厚的品牌和工厂，还有早期具备内容经验的团队。当然，也有不少玩家因未找到合适路径而被淘汰。如今，从卖家角度看，像安克、希音等越来越多的头部亿级卖家加入TikTok赛道，这使得市场对供应链的要求日益提高；从达人和机构角度看，三只羊、遥望等专业内容玩家开始崭露头角；从生态服务商角度看，从业团队的综合素质要求也越来越高。

本期TK观察有幸邀请到小数汇智的创始人李多全李总。李总可谓是集清华大学博士后、中科院博士、阿里巴巴最年轻高管、获得高瓴资本和元璟资本投资等多个标签于一身的全能型大佬。他创立的小数汇智，英文名为McroData，旗下主力产品ProBoost.AI独具特色。李总曾在阿里担任最年轻的P10，33岁时离开阿里选择创业，2022年6月便获得了高瓴资本和元璟资本的投资。元璟资本由阿里巴巴CEO吴泳铭创立，影响力与日俱增。

小数汇智主要从事“大数据 + AI”内容服务。其服务的客户分为两类，一类是亚马逊、TikTok等平台上的大卖家及品牌出海的头部客户，创业近三年来，已服务近100家10亿级的大卖和品牌商；另一类是腰部客户，虽然服务腰部客户的时间不长，约一年，但也服务了大几万家。小数汇智在服务头部客户过程中沉淀了诸多能力，并将更普惠的产品提供给腰部客户。

小数汇智的市场覆盖范围不断扩大。最早做大客户时，主要服务北美的品牌商和跨境大卖，有少部分客户布局欧洲市场。从2025年年初开始拓展TikTok业务后，客户对东南亚市场的需求也越来越多。目前，北美市场对其客户最为重要，欧洲是第二大市场，而东南亚市场正在快速增长。

在产品方面，小数汇智的ProBoost.AI与市面上现有的TikTok数据类产品有诸多不同。首先，在打造标准化产品时，其追求“AI的浓度”，即产品具有较高的智能程度，以区别于同质化竞争。例如在选品环节，不仅关注体量、飙升等常规因素，还会对商品的评价进行分析，挖掘商品的买点、卖点、创新机会点、使用场景、用户潜在需求以及视频中能引起用户兴趣的地方，这些都是市面上其他产品所没有的。其次，数据厚度方面具有优势，它能集成更多平台的数据，打通不同平台之间的联系，发现销售机会。最后，该产品能为商家提供完整的解决方案，涵盖市场研究、选品、内容创作以及达人建联等环节，形成一个完整的生意链路，降低商家的理解成本。

在竞争激烈的数据类产品市场中，小数汇智有着清晰的策略。李总认为，靠亏钱打价格战在商业上不可持续，尤其是To B业务。小数汇智从创立之初就将其定位为长期的、商业上可持续的生意，不参与价格竞争，而是专注于提升价值。短期来看，标准化产品注重用户量的积累，通过大量用户反馈来打磨产品；大客户产品则致力于做深价值链，提供平台定制、品类定制、功能定制等服务，并确保价格合理，形成差异化竞争优势。长期目标是成为跨境领域大数据跟AI服务的首选平台，即基础设施服务提供商，让人们一提到跨境大数据和AI服务，就能首先想到小数汇智。

关于AI在TikTok的应用，李总认为，以美区为例，短视频带货仍是主流，占比约70%。TikTok本质是内容平台，AI在其中最重要的应用是围绕内容展开。内容本身也是产品，对于中国企业来说，实物商品的模仿学习相对容易，但在制作面向不同文化背景用户的内容产品时，AI能发挥重要作用。它可以将内容分解到细颗粒度，帮助找到流量密码，实现对优秀内容的理解、学习以及基于此的裂变。

2025年亚马逊与TikTok的战略合作备受关注，李总认为这是天作之合。TikTok流量巨大但货盘建设时间周期长，亚马逊有货盘却缺乏流量。小数汇智针对亚马逊卖家推出了输入链接生成内容和推广视频的功能。该功能基于亚马逊沉淀的数据，能挖掘消费者对不同产品特性的关注，生成更能打动用户的视频，成本相对较低。通过内测发现，利用此功能生成的视频能带来较高曝光，效果优于市面上很多工具。

对于出海TikTok，李总认为，虽然存在出海东南亚客单价低、消费力弱，出海欧美转化率低、内容电商消费习惯未形成以及面临封禁限制等不确定因素，但卖家应先赚确定性的钱。同时，在赚钱过程中能培养基于兴趣电商的能力，即使未来平台发生变化，这种能力也有价值。因为TikTok代表着一种用户需求和购物习惯，一旦形成，平台的重要性可能会降低。

关于中国品牌出海，李总认为当前大部分跨境卖家仍处于卖货阶段，像Anker等所谓的品牌，在亚马逊的占比接近60%，但更多是渠道品牌，真正意义上的品牌尚未形成。然而，TikTok等社媒平台的兴起为中国卖货企业提供了做品牌的绝佳机会。通过大量的用户触点，能培养用户心智，实现从卖货到品牌的升级。当然，中国也有一些品牌在海外做得不错，如追觅、九号、科沃斯等，它们在国内货架和兴趣电商都有成功经验，正在海外市场崭露头角。

对于特朗普竞选成功对美国TikTok发展的影响，李总持乐观态度。特朗普是TK的受益者，拥有近2000万粉丝，且对社媒运用熟练。他大概率会对TikTok平台及上面的卖货行为更友好。关于加关税问题，李总认为，虽然跨境电商会受到一定影响，但由于其轻资产特性，影响相对有限。而且中国卖家在平台规则理解、运营能力和组织能力方面具有优势，即使关税增加，也可通过调整供应链等方式应对。

在TikTok平台上，卖家建联达人成功率受挑战、收费高且出单率不理想。小数汇智提供了两种解决方法。一是通过视频AI生成帮助测品，在中国利用AI生成脚本并找人拍摄视频，质量和成本都更具优势；二是沉淀达人标签，建立达人数据银行，精准找出与产品调性匹配的达人，去除白嫖和不出单的达人，降低营销成本。同时，还通过AI能力沉淀出能打动达人的开发信内容，提高建联效率。

小数汇智的产品核心围绕零售领域，不仅服务电商板块，对于独立站商家也有帮助。例如，在youtube上对内容进行分析和建联，以及为独立站提供SEO素材的AI自动生成等服务。

最后，李总为想要做好TikTok的新商家提供了三点重要建议。一是要高度重视内容，将其优先级提升到最高，做内容可参考做产品的路径，从模仿到超越；二是当前阶段达人非常重要，要组建BD团队，大量建联达人；三是由于TikTok平台销量不像货架电商那样稳定可预测，商家要摸索出适合自己的选品和库存管理方法，不能盲目跟风。