01 TikTok Shop越南假冒伪劣产品泛滥成灾

TikTok在越南的发展可谓是风生水起，势头强劲。根据Metric发布的2025年越南第三季度电商报告，该季度市场上44.3万名卖家共售出6.02亿件商品，电商平台总销售GMV高达63万亿越南盾，同比增长54.4%，环比增长22.66%。其中，TikTok Shop贡献突出，销售额达25亿越南盾，成为越南电商市场份额上升最为显著的平台。从市场份额来看，TikTok Shop在一众平台中上升明显，2022年第三季度仅为3%，到2025年第三季度已增至16%。越南数据研究公司Metric称，2025年上半年TikTok Shop已超越Lazada，以16.3万亿越南盾的收入市场份额跃居第二。

凭借迅猛的增长速度，TikTok Shop在政策上不断调整。2022年4月首次上线时，推出免除卖家交易佣金的政策吸引卖家，之后仅收取1%的交易佣金。这一政策吸引了大批越南零售商，产品涵盖时装、化妆品、家用电器、食品、家具等。然而，随着大量商家入驻，品类丰富的同时，由于TikTok Shop审查产品资质不够严格，商品质量参差不齐。消费者反映，如今TikTok Shop的商品质量不但没提高，甚至有所下降，货不对板的情况屡见不鲜。经常购物的Huyen女士表示，直播中看似不错的皮夹克，收到时却皱巴巴，布料也不符，因价格便宜能接受，但差距仍让人难以满意。当商品质量无法保证时，在线购物面临诸多风险，假冒伪劣商品广泛销售会流入市场，给消费者带来极差体验。

很快，假货泛滥现象引起越南政府关注。为防止无源假货销售增多，越南信息通信部成立跨部门检查组，加强对这类平台的监管。越南工贸部发出警告，指出TikTok未有效阻止虚假广告、仿冒产品等商业活动，督促其采取措施防范并删除禁止经营清单中的产品。对此，TikTok迅速作出反应并采取对策。

02 TikTok Shop Mall上线越南

Lazada也曾面临假货危机。此前，Shopee、Lazada为保证商品质量，推出正品商城Shopee Mall和LazMall，入驻门槛严格，卖家须保证商品为正品，否则退款并赔偿损失。LazMall作为东南亚最大的线上品牌商城，担保无假冒伪劣产品，还提供15 - 30天免费退货服务，赢得消费者信任，入驻品牌也能受益。除保障支持外，LazMall为品牌提供的完整配套服务助力销量增长。2019年至2022年，Lazada旗下线上品牌商城LazMall月活买家数量增长超3.5倍；截至2025年7月，LazMall各店铺会员总数超1300万，仅LazBeauty Club的美妆品牌会员就贡献30%的销售额。值得注意的是，Lazada如今也和TikTok Shop一样面临假货问题，两家公司都积极回应。Lazada越南站代表Vu Thi Minh Tu女士表示，过去一直与执法机构和品牌合作保护消费者利益，未来将继续协调处理侵权行为，指导换货条件，保证货品正品，严格处理售假摊位。

TikTok Shop Mall上线越南后销量增长态势良好，有望成为LazMall的强劲对手。一方面为降低假冒伪劣产品影响，迎合政府要求，另一方面作为与Lazada竞争的筹码，TikTok Shop Mall于2025年11月21日正式上线越南。商城内商品确保100%正品，为消费者提供全国免运费、15天内免费轻松退货等服务。上线之初，还为品牌推出品牌日活动，品牌可优先参与独家活动或新活动，获得免运费优惠，注册的品牌将获得独家曝光套餐，帮助增加品牌流量和销售转化。此外，TikTok Shop商城入驻门槛更高，商家需提供更全面资质报告和更高保证金，增强消费者购物体验。据GoodsFox观察，越南TikTok Shop Mall上线一周后，各品类商品销量均增长，不少商品销量激增10倍以上。从大盘数据看，越南小店服装、美妆个护和手机数码三类商品数量最多且受欢迎，仅服装类目产品占大盘比重达26.1%。GoodsFox称，近期店铺销量榜单中，销量前20店铺的销量普遍上涨，服装和美妆个护两大类目的店铺销量上涨最快。仅一周时间，TikTok Shop Mall销量节节攀升，开局良好，预计后续销量还会继续增长。

对于品牌卖家而言，TikTok Shop Mall商城的上线或许带来新商机。TikTok Shop深耕越南市场的野心愈发明显，有报道称其目标是打入越南前三大电商平台并维持成绩。从目前情况看，这并非空谈。在Reputa发布的2025年10月越南社交媒体上最受欢迎的电商平台排行榜中，TikTok Shop仍占据第三位置。接下来TikTok Shop势必乘胜追击，在打开东南亚市场的道路上，TikTok Shop Mall在越南的首次上线仅是第一步棋。实际上，TikTok Shop和越南市场相互促进、共同发展。TikTok Shop的飞速发展得益于越南市场，越南电商业务也因TikTok Shop得到推动，随着东南亚电商业务发展成熟，平台未来前景广阔。