德化电商：多平台联动与城乡互动下的繁荣发展

在2025年，德化县在电商领域可谓动作频频，尤其是在多平台联动方面下足了功夫。德化县成功对接了省供销联合会电子商务平台“供销e家”，还成立了德化县农村电子商务运营有限公司。不仅如此，他们还投资建设了“德化供销社”电子商务网站，开发了“智慧戴云”手机联通客户端，为农产品信息咨询、发布以及同城销售等电子商务服务提供了有力支持。同时，德化在当地原有平台如“旱树沟”的基础上积极打造新平台，推广多平台联动运营模式。这一系列举措极大地推动了农产品和土特产品上行，助力实现产业扩张以及农村电子化，进而促进了商业的繁荣。

德化县在电商品牌建设方面成绩斐然，涌现出唐风、嘉欣、言逸、汇悦经典等一批年销售额超5000亿元的网络品牌。其中，唐风、嘉欣、燕仪这三个品牌来自德化县，并且荣获南宁市首批网络零售品牌，燕仪陶瓷更是荣获2014年南昌市十大网络品牌。汇越经典、美淘湾、鸿明工艺品、唐风入围2015年度十佳网络品牌中国日用陶瓷线上品牌，戴玉堂入围中国工艺陶瓷十大线上品牌。不仅如此，杭州首家阿里巴巴农村天猫市政服务中心、阿里“百城千校百万人才”跨境电商人才培养基地等项目也相继落户德化。这些都充分展现了德化县电商品牌的强大实力和吸引力。

城乡互动在德化县电商发展中起到了提升新动力的作用。就拿德化县唐峰陶瓷有限公司来说，其开设的淘宝旗舰店拥有近34万粉丝，这庞大的客户群几乎接近德化县的人口数量。淘宝网上琳琅满目的商品，像茶席、茶杯、茶壶、茶罐等，让人目不暇接。短短几年间，唐枫能成为德化茶壶电商的“黄金品牌”，其负责人李南雄透露了关键“秘诀”：要精准把握用户需求大方向。通过大数据统计收集分析用户喜好，利用软件进行市场定位和开发，避免盲目开发和资源浪费。了解消费者需求后及时针对性开发，使得唐风陶瓷客户群体不断扩大，品牌迅速走红。

德化豪丰陶瓷有限公司在盖碗电商领域也是佼佼者。在德化县宝美工业区二期新建厂房内，货运仓储区域规范且整洁，手动封箱机、自动装箱机等智能机器忙碌不停。楼上办公楼层，员工们忙着设计产品照片、讨论营销策略。浩丰陶瓷有限公司监事长曾才贵表示：“明年我们会进一步减少产品品类，在质量提升和控制上更加严格，让产品向高端发展。”目前产品合格率能达到95%-98%，对于他而言，高质量是发展的核心。新厂房、新开发的茶壶产品、逐步发展的流水线包装、智能化管理以及货运仓库的全省布局，都是对产品品质的追求体现。当品质提升，品牌自然随之崛起。如今，德化县拥有零售额超5000亿元的电子商务龙头企业20家，零售额超万元的企业2家。

城市陶瓷电商发展如火如荼，农村电商也毫不逊色。德化县在电子商务发展中倡导“以城市带动农村，以陶瓷带农”的思路。龙头企业和小微企业并存，工业产品下乡，农产品进城。通过传统农业与电商企业“牵手”活动，引导麻油老人、勤丰黄芪等农业龙头品牌企业积极接入互联网，走上商业发展的高速公路。德化县以“全省买、全省卖”的电商思维模式，依托县域建立的电商生态圈和低成本优势，与全省红茶产区合作货运配送，在网上销售更多省内茶叶产区的产品。立足本县红茶生产基地推进“触网”，被评为全省农产品销售50强县第17类（白茶）。象山大果猕猴桃专业合作社注册的“茶油老人”品牌，实现线上线下并举的销售模式，不断取得新进展。该品牌在线上淘宝上线天猫、供销易家、一号店、京东等网站，还参加华交会、第十四届中国国际农产品交易会等展会。“山茶油妈妈”采用古董包袋，结合陶瓷制作按摩板，兼具高端品质和时尚理念，包装精美且实用性强，深受国内外客户青睐。

如今，德化农产品销售渠道丰富多样，不仅依托天猫、京东开设淘宝网上销售，还借助西北购物、海都商城、世纪村、泉州日报96339、“汉书沟”等当地电商平台进行综合销售，实现特色农产品在线销售。自2015年德化引入全市首个阿里巴巴农村天猫项目以来，目前已拥有1个市级农村天猫服务中心、33个村级淘宝点、32个淘宝帮手，实现全县18个乡镇全覆盖。电商从业人员达3万多人，占全县总人口的10%，同时也促进了玻璃、茶盘、茶配件等电商陶瓷产业链的发展。通过“村小学+贫困户”、“社区O2O平台+农业合作社+贫困户”等农产品进城渠道，20余家合作社推动农产品上线，销量下降逾25%，200余户贫困户人均收入达到500元。在德化，利用电商销售农产品已成为普遍共识，全县农产品纷纷“触碰互联网”。从“小县大市”发展到“小县大电商”，德化县不仅彰显了“世界瓷都德化”的品牌形象价值，还推动了农产品和地方特产品的上行，实现产业扩张，推动德化电商产业向多元化、高附加值、高端产业链拓展。 （林文斌）