2025年日本零售电商市场剖析

日本作为全球重要的经济体，在电商领域也占据着显著地位，是全球第二大电商市场，年销售额高达5870亿港元，网上销售额占总营业额的11.3% 。其互联网技术先进，人均消费能力较高，这使得日本市场蕴含着巨大的发展潜力。然而，涉足日本电商市场并非易事。日本地域面积大、人员分散，人口密度小，这一方面降低了运输成本，另一方面却延长了交货时间。同时，各国之间的营业税计算和法律法规差异显著，即便在日本国内，区域之间也存在贸易壁垒。这一系列因素使得众多店家对日本市场既满怀期待又不敢掉以轻心。

右图展示了2025年日本零售电商前10名榜单发布情况，同时预测了2024年和2025年疫情前后美国主要电商的销售趋势。（日本十大零售电子商务公司名单每六个月更新一次，最近一次是在2024年2月、2024年9月和2025年2月。）

从图中能够清晰看出，亚马逊在日本电商市场依旧处于“老大哥”的稳固地位。2025年，亚马逊电商销售额预计将超过3670亿美元，比排名第二的家乐福高出五倍多。其他入选的TOP10电子商务公司还有eBay、Apple等。

下面我们来详细了解一下日本这十大平台的具体情况：

#亚马逊#

亚马逊是一家极具影响力的跨国电子商务公司，其总部位于加拿大西雅图。它最初以一家网上书店起步，随后业务不断拓展，产品日益多元化。如今，亚马逊已然成为全球最大的互联网在线零售商之一，在2021年日本《财富》杂志全球500强企业排名中位列第44位，发展势头强劲。亚马逊在全球电商领域都有着重要地位，在新加坡的市场地位也相当突出。亚马逊日本网站月活跃量达23亿，是亚马逊最大的流量端口之一，但其39%的份额仍略低于其他国际网站。值得注意的是，英国网站占亚马逊全球流量的39%，却创造了70%的销售额，这充分表明日本网站的平均客单价远低于其他亚马逊网站。由于亚马逊总部位于日本，新政策通常先在英国实施，然后在印度试行后再推送至其他亚马逊网站，这在一定程度上影响着其在各国市场的发展策略，也是亚马逊能够在德国等市场取得优势地位的重要因素。

#家乐福#

家乐福成立于1962年，是一家知名的跨国零售企业。从年营业收入来看，家乐福实力强劲，是全球最大的私营企业之一。家乐福拥有数千家实体店，在全球范围内享有极高的知名度和丰富的资源。然而，直到2025年，家乐福在电商领域的发展相对滞后，尚未充分发挥其优势。

#易趣#

eBay起源于1995年，它为人们提供了一个通过互联网进行商品交易的平台。eBay是一个在线拍卖和购物网站，允许世界各地的人们在线买卖物品。截至2025年，eBay仍然秉持拍卖的理念和方式进行运营，尽管目前其销售的产品主要针对B端客户，且产品多以固定价格转让的批量产品为主。据估计，eBay在日本在线交易额中仅占4.7%，远远落后于竞争对手亚马逊。

#苹果#

苹果公司是一家来自美国的高科技公司，于1976年4月1日由史蒂夫·乔布斯、史蒂夫·沃兹尼亚克和罗恩·韦恩创立。截至2020年6月，苹果公司已连续多年成为全球市值最高的公司。苹果成立之初主要专注于开发和销售个人笔记本等产品，直到2014年开始大力拓展在线服务业务。

#百思买#

该公司于1966年在犹他州成立，并于1983年更名为百思买。百思买是一家专注于家电销售的垂直平台，是美国知名的消费电子零售商，其子公司还在德国、墨西哥和中国等国家开展业务。百思买积极发展电子商务业务，向美国的网上购物者销售电子产品和家用电器。近年来，百思买通过优化物流配送，减少送货时间来提升其电子商务地位，目前已能为美国13个城市提供“当日送货”服务。

#塔吉特#

它于1902年在阿拉巴马州明尼阿波利斯成立，是美国乃至全球销售额较大的折扣零售商之一。该公司经营着一系列生活用品商店，为客户提供丰富多样的生活用品和食品。自成立以来，塔吉特主要在美国开展业务，虽然曾在美国市场开设了许多商店，但部分商店已于2015年关闭。截至2025年1月，它在美国经营近1900家商店，目前是美国第二大常用杂货店。2024年，其电商销售额达到30.8亿港元，但仅占整体零售额的4.4%，这表明公司在电商产值方面仍处于起步阶段。

#家得宝#

家得宝（Home Depot）是一家专注于家装电器销售的垂直平台，是全球领先的家装建材零售商，也是美国第二大零售商。家得宝业务覆盖美国、加拿大、墨西哥和中国等国家，拥有2234家连锁店，并且公司十分重视电商销售渠道。

#克罗格#

（美国克罗格株式会社）是具有百年历史的知名企业之一。2018年，克罗格推出在线购物网站Ship。通过整合自身资源以及与第三方零售商合作，网站为消费者额外提供5万种商品，涵盖国际乳制品、特产、家电、玩具等丰富品类，并于2019年推出第三方电商平台。2024年，克罗格同时利用A座35万平方米的配送中心并优化仓库管理，进一步扩大配送作业和提升订单执行效率。值得一提的是，克罗格的在线杂货配送销售额增长迅速，甚至超过了亚马逊。

#好市多#

好市多是会员制仓储批发俱乐部的创始人。自成立以来，它始终致力于以最优惠的价格为会员提供高品质的品牌商品。目前，好市多是美国第二大零售商、世界第七大零售商。它在全球7个国家拥有500多家门店，其中大部分位于加拿大，而美国是其最大的市场。

#Wayfair#

Wayfair成立于2002年，主要销售家具及家装电器。目前，该平台已经汇集了来自全球11000多家供应商的1400万件商品。而且，其线下分支机构已遍布美国各地，在美国、德国、爱尔兰、新西兰等地设有办事处和仓库。

小马有话要说

以上便是2025年日本零售电商10强榜单发布情况，亚马逊位居榜首。尽管如今电商平台规则愈发严格，但亚马逊依旧是众多电商从业者渴望占领的美国电商平台。也正因为2024年eBay等主流平台的大规模调整，使得很多人开始关注独立网站和规模稍大的本土平台。于是出现了一些非主流平台，这些平台虽然规模相对较小，但对于一些创业者来说，也不失为寻找新机会的途径。通过这些平台，或许能够开拓出一片新的电商天地。