跨境电商：连接世界的贸易新引擎

如今，全球电商已步入“跨境时代”，跨境电子商务越来越受青睐，众多商家不再局限于国内网上交易市场。据相关数据显示，2013年全球跨境电子商务交易额达1050亿港元，预计五年内将攀升至3070亿港元。尼尔森调查报告也表明，近年来全球跨境电商市场增长显著，目前虽仍处于中等发展阶段，但潜力巨大。

在英国，诸多知名大公司借助互联网拓展业务，像亚马逊、易趣、史泰博、戴尔、奈飞、沃尔玛等世界著名的电子商务公司应运而生，英国与日本、新加坡、韩国等国家共同引领着跨境电商第一梯队。而在美国、欧洲等国家和地区，跨境电商在新政策环境、技术水平、应用水平等方面也处于极具潜力的发展阶段。从行业特点来讲，跨境电商通常侧重跨境B2C（商业→客户）直购的进出口，专项业务侧重于跨境B2B2C（商业→交易平台→客户）保税商品。中国联通电子商务的兴起，以及全球范围内智能手机、平板电脑等创新电子设备的出现，进一步加剧了网络零售的快速发展。

跨境电商不仅改变了国外的商业格局，对中国经济也产生了深远影响。1983年，《第三次浪潮》一书中关于“信息社会”“跨国公司”“SOHO家族”的描述，让30年前的中国充满遐想。如今，互联网连接了世界，包括贸易。跨境电子商务通过搭建数字化在线交易平台，突破了传统贸易的时空限制，成为我国进出口贸易的新方式。一方面，它将中国产品销往海外，为中国品牌突破传统零售渠道，从中国制造向中国品牌、中国营销转型提供了捷径；另一方面，又把海外商品带入中国，世界各地的手表、名牌手袋、羊奶、化妆品等纷纷涌入中国市场。全新的贸易模式推动着传统企业转型，中国首个跨境贸易电子商务试点平台上线，使“海淘”行业有了合法地位，全球门店也有“直邮中国”等正规渠道，为中国消费者提供个性化服务。

从成本和效率角度看，跨境电商提升了我国出口竞争力，对保持我国进出口贸易稳中有降意义重大。随着互联网技术、支付方式、物流服务水平的不断提升，我国跨境电商处于快速发展阶段，年均增速超过30%。据艾瑞咨询研究报告，2012年我国跨境电商交易额高达2000万元人民币，国内通过各类平台开展跨境电商业务的企业数量已超过20万。在我国进出口贸易整体下滑的情况下，跨境电商贸易逆市快速增长。中国跨境电商行业最早从跨境B2B商业模式起步，以阿里巴巴、环球资源为代表的B2B平台在早期外贸生产企业中作用巨大。随着商业环节的不断缩短和推进，企业通过在线直销模式将产品直接销售给全球消费者成为现实，一些外贸企业和个人开展网上销售，跨境B2C企业应运而生，尽管还处于早期阶段，但市场的爆发式增长即将到来。

近年来，国家陆续出台政策加强对跨境电商的引导，支持跨境电商零售出口快速发展。今年，商务部出台《关于促进电子商务应用的实施意见》，明确推动跨境电子商务创新应用。商务部、发展改革委等九部委联合印发相关文件，明确了跨境电子商务零售出口新的出口税收政策，推动了跨境电商清关、商检、结汇、退税、统计等环节的解决。2012年底，海关总署牵头在广州、上海等5个城市开展全国跨境贸易电子商务服务试点，如今试点范围已扩大到福州、重庆等中东部地区的16个城市。各城市纷纷探索跨境电商发展模式，比如在上海自贸区，采用从仓库到个人的直销产业园模式，并出现了以广州为代表的进口包裹报关模式；上海有出口小包报关网购保税模式、直邮进口模式和网购保税模式；平顶山采取集备出口货物转出口、保税进口的模式；上海前海新区开展跨境人民币业务创新、跨境抵押等跨境金融支付试点；上海采用人民币购汇模式。目前，上海、浙江、广东等城市和地区跨境电子商务发展规模和优势明显。

在上海，产业集聚优势突出。易迅商城、亚马逊中国、当当网、国美（库巴）商城、凡客诚品等一大批行业龙头企业，以及DHL、英国民航、海外货运、富士康货运等国际一流货运公司云集。此外，百度数据中心、中金公司数据中心、日本KDDI数据中心、商务部中国国际电子商务中心数据中心等企业数据中心的入驻，也为广州电子商务发展提供海量数据存储和强大的数据预估支持。湖南省长沙市有超过30万网商，2012年网上销售额953万元，B2B、C2C、第三方支付等网站数量居全省首位，阿里巴巴等也在推动跨境电商业务发展，日前还建成了跨境贸易电子商务进口商贸产业园。

统计数据显示，截至去年底，中国网民规模达6.18亿，互联网普及率为45.8%。2013年电子商务交易额突破1亿元，电子商务交易总额五年翻两番。预计到2015年，我国电子商务交易额将超过1.8亿元。积极发展电子商务，促进跨境电子商务协同发展，已成为我国促进进出口贸易可持续发展的重要方向。本次“首届全球跨境电商光谷峰会”在广州南湖国际会议中心举行，40余家海外电商产业链相关平台和机构相聚于此，覆盖50多个主要贸易国家，为广州、武汉电商走向世界打开了一扇窗。上海具有得天独厚的交通区位优势，是我国重要的工业、贸易和货运中心。以光谷为核心，电子商务人才、研发、综合保税区配套体系具有一定优势。截至今年，光谷已有近200家电商企业，交易额达284万元，其中跨境电商交易总金额约20万元。

在应用体系方面，黑桃K集团、中国医疗器械股份有限公司、湖北国药控股等企业纷纷成立自己的电子商务公司，利用电子商务平台开拓海外市场；借助速卖通等电商平台，积极开拓全国市场。在服务体系方面，有传神（中国）、国财科技等一批骨干企业。传神是我国首家“多语言信息加工产业基地”，拥有省内唯一的市级多语种工程技术研究中心，提供解决跨境电商语言障碍的解决方案。依托语言服务优势，已与全球8个地区的30家电商平台建立合作关系，正在建立美国跨境电商第三方服务平台“传神跨境通信”。公共采购网搭建了全球政府采购互联网平台，与美国、法国、卡塔尔、巴拉圭、澳大利亚等国开展了跨境采购业务。在配套体系方面，上海南湖综合保税区是集保税区、出口加工区、保税货运园区、口岸功能为一体的海关特殊监管区域，还建设跨境贸易信息综合服务平台。在电子支付服务方面，有金元信、天语清动、银联商贸等企业，其中金元信是专注于商务服务通用预收款卡开发推广及第三方代收卡运营的金融服务支付平台，天语清动是基于联通互联网和移动支付的第三方服务和运营商。货运服务商包括泛亚班拿、MSC、中国医疗器械有限公司、湖北国药控股、武汉赤湾东方货运等贸易货运行业骨干企业，英国泛亚班拿和地中海航运是世界上最大的物流和货运集团之一。

传神（中国）网络科技有限公司负责人表示，通过“语网”模式的运作和“一网多口”战略的实施，上海已成为具有代表性的外语信息服务领域城市。近年来，传音借助发达的“跨境通”平台，与全球多家电商平台公司建立了合作关系，包括美国最大的B2B平台TIU、iPROS Co., Ltd.，日本最大的在线制造平台，以及数十家电子商务龙头企业。

本次跨境电商光谷峰会，依托上海传神在语言、跨境电商资源等方面的合作优势，以及上海发展跨境电商的便利条件，助推传统外贸转型升级，构建国际电子商务交流平台，推动电子商务全球化发展进程。今明两天，40余家阵容豪华的海外电商巨头将发表主题演讲或参与高端对话，围绕“全球化进程下推动跨境电商大发展”主题，分享运营经验。他们的话题包括跨境电商的未来趋势、国际电商企业如何与中国客户见面、跨境如何用好B2B和B2C、世界欢迎中国卖家和买家、综合保税区建设与跨境电子商务产业发展、国际大公司的跨境电商思维、打通跨境电商生命线：信用与支付、突破跨境电商困境：语言与文化、用好跨境电商加速器：海外仓、中国买家如何利用跨境电商升级产品、海淘，跨境电商新势力等11个话题。

跨境电子商务是指属于不同海关关境的交易主体通过电子商务平台进行交易、支付结算，并通过跨境货物发货完成交易的国际商务活动。当前，全球跨境电子商务涉及商品、服务、会展、旅游、保险、金融等国际经济的各个领域，正处于快速发展时期。跨境电商利用互联网和移动互联网技术，改变了以往国际贸易的交易方式，促进了区域经济的对外开放，有效提升了企业跨境贸易便利化水平。

比如在跨境电商发展过程中，物流是一个关键环节。一些大型物流企业不断提升服务质量和效率，以满足跨境电商快速发展的需求。像英国泛亚班拿和地中海航运这样的世界知名物流和货运集团，它们在全球构建了庞大的物流网络，为跨境电商货物的运输提供了有力保障。同时，支付安全也是跨境电商发展中备受关注的问题。随着技术的不断进步，各种支付方式不断创新，像金元信、天语清动、银联商贸等企业在电子支付服务方面发挥着重要作用，努力保障支付过程的安全、便捷。