2025年电商行业多地区平台政策调整及促销活动动态
电商行业资讯概览2025年的电商行业动态不断,各个平台纷纷出台新举措,市场竞争也日益激烈。从台湾地区对违规商品的管控,到东南亚、欧洲等地电商平台的政策调整,以及不同平台在促销活动中的策略变化,都反映出电商行业的蓬勃发展与持续
电商行业资讯概览
2025年的电商行业动态不断,各个平台纷纷出台新举措,市场竞争也日益激烈。从台湾地区对违规商品的管控,到东南亚、欧洲等地电商平台的政策调整,以及不同平台在促销活动中的策略变化,都反映出电商行业的蓬勃发展与持续变革。
在台湾地区,台中警方近日展开调查,发现Shopee和Ruten等平台上存在“迷你版武器”出售的情况。这些“武器”包括微型大炮、双冲迫击炮烟花和迷你迫击炮等。其中微型大炮因造型特别,可作桌面摆设,勾起人们对“70年代的童年怀旧时光”,受到一些人的青睐;“双冲迫击炮烟花”更是手工制作,配有后坐系统,有两种型号,不同管径价格不同。然而,这些产品存在严重安全隐患,可能造成伤害甚至死亡,根据《枪械、弹药和刀具管制条例》,它们被归类为非标准枪支。这些产品由大陆卖家制造并发货至台湾,目前台湾警察厅刑事局已通知各购物平台撤下相关产品,要求“海关管理局”加强检查,防止其进入。已有七名买家依法受到处罚,警方局长周俊铭警告公众,持有非制式枪支可能面临五年或五年以上监禁,切勿购买此类物品以免受刑事指控。
与此同时,在东南亚地区,电商平台的政策调整也备受关注。根据马来皇家海关总署规定,自2025年3月1日起,将对通过电商平台交付、分发和运输货物等产生的物流服务费用征收6%的增值税,马来当地称为Sales and Service Tax(SST),统一沟通时统称为VAT。所以自该日起,马来站将针对此日期起生成订单的尾程运费部分增收6%的VAT费用。该费用基于买家支付运费收取,平台系统会自动根据买家支付运费的折扣价格计算,并将税费自动加入商品价格,卖家无需调整。例如,前台买家支付运费为RM 8,使用运费优惠券(RM 4.9)后实际支付运费为RM 3.1,则买家需缴纳的运费VAT = 3.1 * 6% = RM 0.19。需注意,卖家自行设置的运费优惠券及运费折扣部分产生的运费VAT,因买家未实际支付,由卖家承担。生成订单的尾程运费部分包括订单退货时产生的当地运费,该运费VAT由实际运费承担方缴纳。由于系统处于升级切换中,预计2025年12月10日升级完成,升级完成后账单中将会展示为”卖家支付的运费SST”,卖家可前往【中国卖家中心>>财务>>我的收入】页面查看。2025年12月10日起生成的订单,平台将不会通过manual adjustment的形式每两月一次处理因系统切换导致的运费增值税退款或扣款。
随着双12大促临近,Shopee多个站点为跨境商家提供了诸多优惠和福利。平台将在大促期间对内容营销、物流履约等方面进行升级,助力卖家把握年底业务爆发窗口期。其中,Shopee推出Shopee Live直播与Shopee Video短视频多重扶持,积极参与直播和发布短视频的卖家最高可获得低至5折的专属优惠券,以及流量扶持、广告金、专属运费券等丰厚福利。Shopee Live直播还推出直播广告激励,满足要求即可获最高100%的广告花费返点;Shopee Video短视频上线爆单挑战赛,以最高达500美金的广告金为卖家助力。
在印尼市场,Tokopedia再次调整了向卖家收取的服务费金额,自2024年9月16日起生效。2024年5月1日起,会员状态变更为Power Merchant且订单数超过50个的Seller Regular Merchant,也将被收取Power Merchant服务费,变更适用于Seller Power Merchant和Power Merchant Pro,服务费根据销售的产品类别调整为1% - 10%,且是根据每个产品的价格减去卖家的折扣来计算,运费和平台折扣不包含在服务费计算中。同时,Shopee的管理费也分为几种类型,针对非星级卖家,即在Shopee注册并完成50个以上订单的卖家将被收取非星级管理费,该管理费根据产品类别计算;Shopee商城卖家每件成功售出的产品将被收取1.8%的费用,属于Star/Star+计划会员的卖家将需要缴纳Star/Star+管理费,同样根据产品类别计算。
在欧洲市场,英国消费者在2025年“黑色星期五”及“网络星期一”期间消费热情高涨。Signifyd数据显示,“黑色星期五”期间,英国线上销售额同比增长15%,消费者活动增加了7%,订单数量同比上升16%,每笔订单的商品数量较2023年提升了5%。而网络星期一销售额同比减少4%,主要是消费者兴趣减弱,大部分购买需求在“黑色星期五”已被满足,导致订单数量大幅下降。
欧盟正准备对跨境电商平台(如Temu和SHEIN)采取措施,考虑对电商平台收入征收新税,以及对每件商品收取行政处理费,这可能使大多数包裹竞争力下降。今年约有40亿个低价值包裹将被空运至欧盟,是2022年的近三倍,危险和假冒商品数量增加。欧盟官员担忧廉价进口商品对本土企业和街边零售商造成负面影响,已提议取消150欧元的关税免征门槛,但这会增加海关官员工作量。虽然尚未确定处理费收费标准,但该费用将适用于向欧盟消费者发货的境外电商零售商。代表欧盟零售商的组织EuroCommerce对打击行动表示欢迎,但认为处理费可能难以在世贸组织规则下合理化。新一届欧盟委员会希望在2025年2月前制定提案,Temu和SHEIN表示支持有利于消费者的政策变化。
速卖通在2025年的黑色星期五表现亮眼,流量同比增长140%,超越Temu、耐克及苹果网站,成为英国人最喜爱的黑五购物平台。此前速卖通已凭借海外双11的爆发冲上英国购物App下载榜第一名。手办、节庆用品、假发、汽车智能配件是今年双11和黑五期间英国消费者最喜爱的商品,中国品牌在英国也很受欢迎,泡泡玛特双11刚开卖就有数十个单品成交破万美金,小米、联想、一加等国产知名品牌也呈现高爆发。速卖通在其他欧洲市场也表现出色,已和亚马逊、eBay一同跻身欧洲前三大电商平台。11月以来,英国、韩国、西班牙等国家的热门地铁站和知名地标随处可见速卖通的巨幅广告,吸引海外消费者下单。
2025年12月9日,TikTok Shop西班牙站正式启动,这是TikTok在欧洲电商领域的重要进展。Statista数据显示,2025年西班牙电商市场收入将达355亿美元(约合人民币2578.4亿元),电商用户渗透率为43%,到2029年市场收入将达564.6亿美元,电商用户渗透率增长到58%,2024 - 2029年间复合年增长率预计为14.7%。当前西班牙站点已入驻商家达500 +,主要通过定向邀约入驻,产品SKU大概在30万左右。此次西班牙站率先推出“本本店模式”,允许本地商家直接在平台上开设店铺并进行商品销售,而“全托管”和“跨境”模式预计要到明年3月才能陆续开放,这主要是因为“全托管”和“跨境”模式复杂性较高,TikTok需要建设更完善的跨境基础设施,目前正在积极筹备。对卖家来说,谁最先拥有本本店,谁就抢占了市场先机。