在当今竞争激烈的商业世界中，许多企业都在不断探索新的发展道路，以适应市场的变化和满足消费者的需求。广州佰智造就是这样一家不走寻常路的公司。

PART 01—传统外贸的瓶颈与出路

此前，佰智造在箱包工贸领域经营了11年，积累了雄厚的海内外传统贸易合作实力，年销售额曾保持着千万级的增长规模。然而，随着内外部市场环境的变化，传统外贸面临着诸多挑战，佰智造也不例外。总经理舒畅坦言，要维持下去，必须获取更多订单，这就要求有更丰富的生产品类和更好的品控，这为佰智造的生产体系奠定了坚实基础。尽管拥有强大的生产实力，但受市场环境影响，佰智造的销售额不再稳定增长，去年甚至出现了大幅下滑。 危机往往伴随着机遇。“TikTok Shop东南亚跨境市场开放后，很多商家来找我们拿货。”舒畅意识到，跨境电商是一个绝佳的机会，但苦于缺乏合适的平台。他表示：“我们对自己的产品有信心，但缺乏前端运营能力。”于是，在2025年5月中旬，了解到TikTok Shop的全托管模式后，佰智造毅然决定入驻该平台。舒畅选择平台时更看重“第一流量和用户量基数大，第二是看重平台内容传播力强”，因为他不想做同质化的产品，而是希望打造爆款，引领消费潮流。

PART 02—与全托管模式经营优势互补

舒畅之所以选择TikTok Shop，是因为其具有独特的优势。“TikTok Shop是国际性平台，全球用户众多，流量巨大，用户内容丰富，可以从中看到用户讨论的热门话题和新的消费趋势，这与我们一直想要打造爆款引领趋势的理念相契合。” 更重要的是，TikTok Shop的全托管模式让佰智造能够专注于产品开发，平台会全方位负责店铺和商品的运营，解除了他们原先不懂内容创作、不懂流量运营的顾虑。 1、TikTok Shop掌握流行趋势，指引热销爆款开发 作为电子商务专业的毕业生，舒畅深知佰智造是一个“电商基因的工厂”。他认为，直接面向C端的电商必须密切关注市场销售数据，才能打造出爆款，而这就需要掌握消费者的流行趋势。TikTok Shop的买手会提供平台商业趋势分享，包括流行元素、内容趋势等，为佰智造的产品开发提供参考。此外，平台上新兴Z世代讨论的话题，如年轻人对包型、材质、功能的不同要求，也为佰智造带来了设计灵感。 特别是，佰智造还会将TikTok Shop其他品类的流行趋势结合应用到箱包设计中。例如，他们与服饰品牌合作，会关注服饰的消费趋势，因为包作为服装的配饰，可以根据当季服装的流行色、面料、风格做灵活调整。比如，如果用户画像是甜酷少女，那么在面料上可以采用牛仔丹宁，配色上使用粉色或黑色，并搭配金属元素；如果服装受众偏好田园风格，那么包的设计也会重点偏向田园风格。 2、TikTok Shop全托管模式，赋能商家专注产品打磨 佰智造首次涉足toC的跨境电商，其优势在于供应链。舒畅表示，TikTok Shop的全托管模式为解决他们原先顾虑的找主播、促进消费者端销售等问题提供了新的解法。 TikTok Shop拥有海量用户基础和丰富内容资源，深入海外市场，与消费者日常生活紧密相连，10亿月活用户在这里了解、分享、种草品牌产品信息。在全托管模式下，平台可为商家在产品上架、推广引流、主播带货、促销结算等方面提供全方位经营保障，还解决了仓库管理和发货时效问题，节省了商家精力和备货压力，同时售后处理及时，提高了用户好评率，有利于店铺良性经营。 此外，TikTok Shop的全托管模式0保证金、0流量费、0海外物流仓储，快速回款让佰智造在做新款开发时资金压力小，保障更稳定，不用担心汇率风险，能更好地适应跨境市场。佰智造只需专注做好产品开发，进一步巩固自身供应链优势。 3、转变经营思维，提升企业综合实力 目前，佰智造在常规包袋品类基础上，开拓了很多新品类，如宠物包袋，并增加了包的实用功能性，例如牵引绳等。舒畅认为，“在海外做跨境电商，这是一个拥有很大发展潜力的消费市场。” 他们不再仅仅围绕产品质量做精工细作，而是将目光投向消费者需求，利用TikTok Shop的销售数据和消费者内容分享，创造新的箱包消费空间。积极了解最新潮流趋势，打造更加年轻化、有活力的佰智造，实现老牌工贸厂商的新经营突破，寻求更长远的发展。

PART 03—快速适应TikTok Shop

入驻TikTok Shop不久，佰智造就从实际运营中总结了经验，并制定了后续运营规划，以提升店铺经营效率。 1、严格做好品控，产品力是第一要素 由于佰智造的客户以品牌和头部主播为主，对品质要求较高，因此，“在日常生产中，我们的品质标准不会低于品牌生产要求”，舒畅介绍说，佰智造在包的生产过程中，对技术、工艺、质检、测试等全流程实行专业管控。 以包的油边技术为例，“我们的边油采用固定标准化生产，要求必须防冻裂，无论热环境还是冷环境都不开裂。”此外，在边油成分上也有所考量。“市面上有些包会出现被蟑螂啃掉的情况，这是因为边油里含玉米成分，我们生产中用的是不含玉米成分的边油。” 舒畅提到，佰智造的包通过了广州纤维检测中心测试，产品可达到商场品牌标准。类似的商品检测还有很多，如针对五金的盐雾测试、面料的耐磨性检测、缝合的拉力测试等。“消费者会为专业性买单，所以我们必须做好这些标准。” 2、贴合平台用户洞察，丰富产品开发元素 目前佰智造在TikTok Shop已上架100多种品类，并在与平台的合作中推进爆品款式测试和备货。对于动销数据好的大众基础款，会多备货；对于创新型包或面向不同市场的包，则根据用户消费趋势洞察，调整材质、颜色等产品元素，以满足消费者需求。 以沙特市场为例，由于沙特人普遍身高较高，单肩中型包更能匹配身高，销售表现较好；同时受宗教、习俗影响，颜色上更偏向黑色或咖啡色。而在英国市场，英国人对包的款式要求简洁，更青睐托特包这样的经典大包。 此外，国外市场消费者对包的颜色流行性追求高，会与时装周服装配色呼应，且更注重包的功能性。因此，佰智造会在包的设计上进行调整，如使用流行色或增加内袋设计，提升实用性。 3、制作吸睛的商品图，更能带动产品销量 舒畅认为商品图对产品销量影响很大，“消费者会第一眼看到模特的展示效果”。对于海外用户来说，外模上身图更具代入感，点击意愿更高，所以TikTok Shop平台上架产品的首图会使用外模上身图。同时，商品图的场景也很重要。在沙特市场，更多使用old school场景，且因当地气候炎热，会多采用夏季元素和风格，避免使用毛毛等保暖元素。 除了模特图，商品细节展示也至关重要。海外市场对包的外观要求简洁，但内袋要多，所以内袋细节展示以及不同内袋功能的场景应用都需在图片中展现。 这些拍片经验将为下半年跟随平台拓展更多海外市场提供基础参考，尤其是结合TikTok Shop平台提供的全年营销日历，在欧美、沙特、东南亚等市场采用相对应的本地化拍摄特色。 “TikTok Shop面向全球市场，流量大且用户多，英国市场和沙特市场都有很大潜力待挖掘。我们相信在打开流量的情况下提高销售客单价，能获得更多生意增长机会。”舒畅对未来TikTok Shop开启更多海外市场充满期待。 由于TikTok Shop直播短视频内容种草+货架商城双重驱动的模式，在提供足够流量保障的同时，通过达人带货和内容营销可带来更多销售可能。舒畅希望佰智造下半年能积极参与平台营销活动，并争取与本地达人合作的机会。 对于佰智造和TikTok Shop的合作，舒畅用“理智”来形容。这体现了老牌工贸企业稳扎稳打、精益求精的态度，同时也抓住机会，一路向前，因为做好了充分准备，往往能走得更远。 在当今数字化时代，跨境电商为企业带来了新的发展机遇。TikTok Shop以其独特的优势，为像佰智造这样的企业提供了广阔的舞台。通过与TikTok Shop的合作，佰智造不仅能够突破传统外贸的瓶颈，还能借助平台的力量实现转型升级，打造更具竞争力的品牌。未来，随着跨境电商市场的不断发展，相信会有更多企业像佰智造一样，在新的赛道上绽放光彩，创造出更多的商业奇迹。