TEMU卖家的运营之道与“卖”的能力

2025年的某天凌晨2点，我刚完成上周的数据复盘，TEMU卖家的维权视频就突然出现，瞬间在各个群里引发了热议，就像炸锅了一样。看着那些所谓的扣费、退款问题，其实这是个很难有完美解决方案的事情。既然当初选择了TEMU这个平台，那风险和利益自然都得自己承担。

很多人对跨境电商的启动和生意理解，基本是基于选品加平台的构架。不管是品牌产品还是白牌，只要有符合自己预算的产品，同时某个平台有足够流量和补贴，就想着先低成本入驻，赚一笔是一笔。像TikTok Shop全托管、TEMU、SHEIN等平台，在最开始招商的时候，不少人都有过想“薅羊毛”的操作。只要手头资源和产品在一个周期内有竞争力，大家就不太在意方法是否正统，重要的是短期跑量、能抓到爆品，这种操作就如同刮彩票，而非正常的买卖。

我们也在做TEMU，但没有花太多精力重仓投入。因为我们清楚以我们的方法和习惯，在这个平台上很难赚到大钱，不过用来测品或者清库存还是可行的。而且我们周边做TEMU赚钱的人，用的方法和绝大部分人都不一样。

想要在跨境电商领域健康成长和存活，绝不能只依赖一两款所谓的“爆品”，而是要有一套自己的运营逻辑和方法。或许这套逻辑还不够成熟，存在漏洞，但必须源自于自己对商业结构的理解。得有能力让一体产品线上的产品一个个都能复制出单，这才算是自己的本事。万一不小心触雷，比如店铺在TTS上被封，在TEMU上出问题了，也要有能力在短期内重新构建一个能运转的买卖。

就像我深圳的一个大学同学，从0几年“山寨机”时代开始，就专注做手机里一个不太起眼但很少有人涉足的配件。一路坚持下来，到现在只有他还在做，并且越做越大。

无论是产品还是平台，真正属于自己、别人封不了抢不走的，是“卖”的能力。这包括把一款一款产品卖掉，把自己的理念包装成课程卖掉，甚至把自己和团队做大做强到让人愿意花大价钱收编，把自己也“卖掉”，这才是真正的能力。

“卖”这个字学问很多，其中有一点大家都能做到，就是死抠。比如看中一个达人想合作，多数人只会走官方流程发私信；稍微灵活点的会通过IG、脸书等找其他联系方式；更活泼的会搜索其互动、喜好，从侧面找周边关系做介绍；再细致的会动用美区人脉直接见面……

产品总会有被取代和淘汰的一天，只是时间早晚问题，但可复制的卖货能力，除非自己不做了退出，否则总能让自己掌握主动权。

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我认为在跨境电商领域，这种对“卖”能力的强调很有道理。如今电商竞争激烈，产品和平台都在不断变化，只有具备强大的销售能力，才能在众多商家中脱颖而出。而且这种通过不断优化销售方法来提升竞争力的思路，也值得广大卖家学习。在互联网时代，信息传播迅速，各种渠道和资源丰富多样，如何利用好这些来提升销售效果，是每个卖家都需要思考的问题。就像文中提到的找达人合作的不同方式，就是在充分利用各种资源去挖掘销售机会，这体现了卖家在运营中的灵活性和创新性。