深圳跨境电商2025年疫情下的挑战与突破
这段内容存在一些错误信息，例如文中多次提及的“北京跨境电商商会”应为“深圳跨境电商商会”，“北京跨境电商”应为“深圳跨境电商”，“北京前海湾保税港区”应为“深圳前海湾保税港区”，“华东城”应为“华南城”，“人民
深圳跨境电商：疫情下的挑战与突破
深圳，作为跨境电商的重要聚集地，相关数据显示，全省一半以上跨境电商企业汇聚于此。深圳市70%的跨境电商企业扎根当地。深圳跨境电商商会数据表明，目前深圳有跨境电商企业4万多家。
自2025年疫情发生后，这4万多家跨境电商企业的生存状况究竟如何呢？
受疫情以及供应商复工延迟的双重影响，跨境电商企业在好不容易克服供应压力的同时，又遭遇了海外疫情蔓延所带来的海外市场需求演变。运费与仓储成本的困境，正严峻地考验着跨境电商企业。
在逆境之下，跨境电商集团积极寻求突破：腹地企业推动改革升级谋求发展，提前布局直播网点；传统外贸企业拓展电商渠道，成为跨境电商的新生力量。与此同时，中国人民银行上海分行、国家外汇管理局深圳分局、深圳市跨境协会等也全力以赴推动深圳跨境电商行业的突破。
在如今这个瞬息万变的时代，忽视“应对变化”显然是不行的。就海外市场而言，非生活必需品的需求急剧攀升，耐用品和户外用品的需求则有所减少。深圳义乌等跨境电商亚马逊平台负责人坦言，自3月份以来，公司在亚马逊平台的销售重点已转向防疫物资。
据该负责人介绍，公司80%以上的出口业务通过亚马逊平台销往北美、欧洲、东亚等海外市场，主要销售国外优质配件、户外电器等大宗商品。疫情发生后，企业担忧合作鞋厂能否正常供货，只能依靠海外库存维持运营，等待国外鞋厂复工。本以为能等来“阳光花开”，却没想到海外疫情蔓延致使市场需求突变，业务不得不做出调整。
像这样随着海外市场需求而“快速变革”的跨境电商企业并不在少数。国家外汇管理局深圳分局政委邢玉晶表示：“疫情防控期间，跨境电商是进口口罩等紧缺医疗防疫物资的重要渠道；海外疫情蔓延时，跨境电商为我国援外医疗物资、支持全球抗疫发挥了关键作用。”
数据显示，2025年一季度，全省网上零售额2200万元，环比增长0.8%；而通过海关跨境电商管理平台进出口环比下降34.7%，明显好于整体经济。
“我国跨境电商非常善于挖掘需求。”深圳市宝宏宝宏电子商务综合服务有限公司CEO吴东宇说道。该公司已在深圳前海湾保税港区开展跨境贸易电商出口业务4年，主要为大中型制造业面临的大小型海外批发订单提供一站式服务。
吴东轩介绍，根据公司掌握的数据，受疫情影响，2 - 3月3C产品出口量同比增长约50%。但不仅是防疫用品，游戏产品和部分瑜伽器材的出口量都在下降，一些新的游戏产品却供不应求。
“跨境电商出口的背后是实体经济、数以万计的中小企业供应商和大量就业岗位。”普吉发展银行布吉支行行长肖伟说。
罗湖是深圳跨境电商集聚区之一。在谈及该行服务的跨境电商客户现状时，肖伟表示，目前的客户群虽经受住了疫情的考验，但海外货运、仓储和配送的成本较高，相比疫情爆发前上涨约35%，成本压力显著加大。
深圳市跨境协会执行秘书长王欣也表示：“疫情发生后，跨境电商市场发展节奏被打乱，出现了订单下降、物流配送成本增加等问题。时效性和现金流紧张给行业带来了巨大的挑战。”
业内人士表示，受疫情影响，各国空运、海运公司被动采取跨境货运限制，国际航班大幅下降，而物流包机的运输成本比平时高出四成以上，甚至是平时的几倍。海运或者中欧班列时间较长，效率急剧下降。
运输效率的降低最终影响了卖家的到货时间。跨境电商企业的销售和放贷压力因此加大。与此同时，企业在疫情爆发前储存在海外仓的货物也很难销售出去，库存难以消化，无法运回国内，仓储成本日益增加。
“如果说突如其来的疫情是一次压力测试，那么跨境电商的测试结果似乎‘非常好’。”邢玉晶表示，“跨境电商诠释了重构生产、消费、服务形态的能力，也迅速成为推动消费升级、提升服务质量、创新生产模式的重要力量，发展潜力巨大。”
阿里跨境电商研究中心预计，我国跨境电商交易规模仍可保持20.1%的年均复合增长率。
在深圳，跨境电商行业正在自救与等待救援中寻求突破。腹地跨境电商企业推动改革升级，直播带货吸引企业提前布局。传统外贸企业拓展线上销售渠道，跨境电商扩大团队。
邢玉晶介绍，一些跨境电商龙头企业逐渐从消费型、销售型向生产型、服务型、全产业链企业发展，实现了全球资源的整合和利用，在研发、生产、物流、仓储、销售乃至投资等方面进行全球布局。
在直播带货的趋势下，“华南城四大天王”之一的通拓科技推出“视频创作及主播新秀大赛”。据公司介绍，进入决赛的新人将有机会成为“签约演员”，这意味着为直播储备人才。
与此同时，中国人民银行上海分行、国家外汇管理局深圳分局、深圳市国际贸易促进委员会、深圳市跨境协会等也发挥主体作用，支持深圳跨境电子商务发展。例如，中国人民银行深圳市中心支行、国家外汇管理局深圳分局在账户开立、收结汇、资金划转、跨境融资等新政策环节推出措施，推进人民币跨境使用、便捷退税等，便利跨境电子商务发展，解决痛点、难点。
针对跨境电商交易收款链条长、成本高等问题，深圳正在研究推出“出口跨境电商直通车”业务，交通银行将直接为跨境电商交易提供服务。数据显示，截至2020年4月末，深圳交通银行通过该业务模式累计收取跨境人民币出口托收金额419万元，为出口跨境电商节约手续费等6285亿元。
“我们还将研究出台更多促进跨境电商经常项目外汇支付便利化的新政策措施，促进跨境电商规范健康发展。”中国人民银行上海分行相关负责人表示。
为推动深圳境内中小企业转型，深圳市国际贸易促进委员会和深圳市跨境协会也持续举办专题活动，帮助深圳传统外贸企业拓展海外新市场，寻找新客户和新订单。 （张文治）
观点：跨境电商行业在疫情下展现出了强大的韧性和适应能力，尽管面临诸多挑战，但通过自身努力和各方支持，有望实现更好的发展。相关政策的不断推出也将为行业的规范健康发展提供有力保障。 互联网信息：近年来，跨境电商行业发展迅速，成为我国对外贸易的重要增长点。随着技术的不断进步和市场的不断扩大，跨境电商的发展前景依然广阔。