B2B与B2C对比分析：助你明晰电商业务方向

在电商领域初涉之时，众多人都会探讨是投身B2B好还是B2C好。有人提议先钻研B2C再入行，这般初期投资成本更低，也更易斩获利润与订单；还有人主张先选小额B2B，小额投入，待摸清门道后B2B业务能更顺畅地与B2C系统协同，开展B2B2C业务。其实，究竟做B2B还是B2C，关键还是得依据自身状况。下面小编会从三个方面展开对比剖析，期望能对大家有所助益。

在电商行业的创业道路上，跨境电商相对外贸B2B而言，创业难度更低。要知道，创业本身就是充满高度不确定性的事情。面对如此高的不确定性，该如何应对呢？那就是用最少的钱、最短的时间去尝试。要是盈利了，就持续推进，加大投入；要是失败了，也能承受，毕竟投入的金钱和时间不多，不至于丧失信心。从时间和金钱维度对比外贸B2B和跨境电商，就能知晓如何抉择。外贸B2B从询价到订购，周期较长，至少每月一次，大订单甚至按半年或一年计算。而跨境电商订单量从商品上架起就每日估算，三天内就能接到几个、几十个乃至数百个订单。启动资金方面，外贸B2B通常年初就有固定规划，依各自费用而定，启动资金从十万到几十万不等。一个项目从立项到启动再到下订单，快则一个月，慢则两三个月，搞定这些大概需要两万到三万。跨境电商可一件代发，无需囤货，理论上客户的钱还能用于周转。由此可见，跨境电商成本更可控，加之传统外贸周期长，启动资金高昂，所以跨境电商在创业方面优势明显。

在门槛方面，B2B对从业者的要求比B2C来得更早，尤其是英语口语能力。因为B2B业务需要参加展会、直接联系客户，还要频繁给美国客户打电话开发客户、沟通报价等，有时国内客户也会来验厂。B2B更像是海外销售，只不过客户是外国人，从业者得脸皮厚地去销售、跟进客户并开发新客户，比较适合性格外向、善于沟通且有毅力的人，即便被顾客拒绝无数次，仍要像对待初恋情人般对待顾客。而B2C大多通过阿里国际站、亚马逊、速卖通等线上平台与客户沟通，主要沟通方式是短信，更注重平台运营、产品推出及曝光，性格内向些的人也能胜任。

B2B和B2C的工作内容也存在差异。B2B主要取决于所在公司规模，小公司的话，从业者要做的事情较多，涵盖阿里国际运营、开发新客户与维护老客户、找货运、跟单以及填写各种报检单等。大公司可能会有专门的国际运营商和采购员。B2C则取决于所选平台，以亚马逊平台为例，其运营分为FBM和FBA。FBA属于精品模式，操作难度较大，前期需要选品（有的公司无需自己选品）、FBA备货，中期要上架产品、进行广告促销，后期还要补货，流程繁杂。

最后，如果面临外贸B2B（外贸批发，OEM）和外贸B2C（跨境电商）的选择，建议考虑跨境电商。如今跨境电商发展迅猛，有不少新政策及相关操作知识值得关注。像ERP就能为跨境多平台店铺提供免费的一站式服务，其主要功能包括业务分析、广告管理、进销存管理、FBA发货管理、智能收益估算、财务核算等。这些都为跨境电商从业者提供了极大便利，进一步凸显了跨境电商的优势。