齐心协力，兄妹二人将NightCap推向市场

Shirah Benarde来自美国佛罗里达州西棕榈滩，16岁时从朋友那听闻许多酒里被掺东西的可怕故事，为保护自己和朋友，她萌生创办NightCap的想法。某天夜里，她在睡梦中突发灵感。次日清晨，她从母亲衣橱拿了双连裤袜，剪开后固定在发圈上，做出了第一个NightCap原型。21岁的哥哥Michael暑假回家看到原型，立刻意识到产品的重要性，虽当时市场上尚无此类产品，但他看到了巨大潜力，决定与妹妹一起行动。

他们通过indiegogo众筹活动和参加创新挑战赛，筹集了27000美元，加上父母投资的18000美元，在2025年9月，经过目标用户调研后，顺利推出网站，将产品推向市场。二人分工明确，Shirah负责产品开发和社交媒体管理，Michael负责分销。

当时，NightCap开创了全新市场。它既是时尚发圈，又是饮料保护罩，不用时可戴在头发或手腕上彰显时尚，需要时从口袋拉出盖子就能轻松盖在饮料上，创新设计的盖子适用于酒吧、俱乐部及聚会中的大部分杯子，且可重复使用，清洗后仍能再度使用。Shirah表示，NightCap虽非解决安全问题的万全之策，但至少提供了额外保护，对企图伤害他人者有一定威慑作用。2025年9月推出后，NightCap逐渐赢得消费者认可，Shirah在Shark Tank节目中称，70%的顾客来自18至24岁年龄段，其中98%是女性。

在TikTok上意想不到的爆发

“TikTok真的改变了我的业务！”Shirah兴奋地说道。新冠疫情期间，Shirah和Michael试图通过社交平台传播品牌。2025年1月，NightCap创建企业账号@nightcapit，发布几个TikTok视频后开始被人熟知，但作为新产品，很多人还未意识到自身需求，购买意愿不高。

2025年1月，Shirah意识到消费者可能想了解品牌背后的运营者及幕后故事，于是开通个人账号@shiraah，在镜头前分享自己作为年轻企业家的创业心路历程，讲述品牌幕后故事，并回复网友问题，从创始人角度解释和宣传产品，使个人账号与品牌账号区分开来。

Shirah表示，制作回复网友问题的视频，既能减少构思内容创意的时间，又能与消费者建立亲密关系。“多数时候我坐在窗前，回答网友问题，介绍购买产品的人群、产品使用方式或展示新产品，就像和朋友聊天。”

“这些视频虽不一定火爆，但与病毒式传播的视频同样重要。”个人账号通过有生活气息的内容让消费者产生共鸣，透明化的品牌信息拉近了消费者与品牌的关系，为积累忠实客户奠定基础，同时在开拓新用户的同时保持与老用户的联系。

“我真的认为企业能从创始人展示中受益。”Shirah对着镜头说道。在TikTok发帖前，NightCap收入为28000美元，之后销量攀升，销售额在短短六周内达40000美元。

根据similarweb数据，NightCap网站用户主要来自美国市场，占比71%。自然搜索和社交媒体在流量渠道中的高占比，充分证明了NightCap品牌建设的成功。

通过TikTok，Shirah成功提升了NightCap的品牌知名度。她还分享了TikTok内容创作技巧。学会记录，提前记录想答疑的评论，以免制作视频时费心思索回复内容；保持视频原生感，在视频中展现真实性，站在消费者角度讲述产品价值，而非强行推销，如Shirah会在视频中传授安全知识、安慰有相关经历的人，让他们觉得产品有用；懂得坚持，回复网友问题时把每条视频都当成面对新用户，不厌其烦地介绍自己和产品，确保新用户能清楚了解品牌及产品。

在保持账号活跃度方面，Shirah个人账号每天发布1 - 3条视频，企业账户也保持每日更新。此外，NightCap在官网上清楚展示了从想法诞生、产品原型设计到品牌目标等所有信息，让消费者能感同身受其点滴成长。

在Instagram上，Shirah建立了NightCap亲密朋友社区，精选部分忠实用户深度互动，倾听他们对新产品的反馈及品牌共鸣点，为打造满足目标受众需求的产品做准备，同时加深品牌与忠实追随者的关系。

目前，官网售卖各种款式的NightCap产品，单款售价11.99美元，四件装家庭装售价39.99美元，超过20美元免运费，颜色从最初的黑色拓展到紫色、粉色等。据透露，每件制作成本为2.82美元，产品利润丰厚。

成功出圈后，NightCap通过关注顾客反馈和建议不断开拓新产品。2025年12月，推出钥匙扣版本，可将饮料盖放在钥匙扣附带的小袋内；2025年，成为StopTopps公司在美国的独家经销商，获得一次性饮料贴纸销售权，扩大了产品线；2025年，推出礼盒套装和适用于罐头及瓶子的保护盖。

如今，NightCap已成为备受消费者喜爱的品牌，与酒吧、俱乐部、大学、警察部门、地方政府、非营利组织等机构达成合作，凭借创新的产品设计理念和对消费者需求的深入理解，赢得了众多忠实粉丝和消费者的信任。

“我们从未想过会走这么远。”NightCap的创始人Shirah和Michael真诚地说道。