2025年马鞍山市中小跨境电商企业发展研究

摘要：本文聚焦2025年马鞍山市跨境电子商务发展现状，深入剖析了当地中小企业在发展跨境电商过程中面临的诸多问题，旨在探寻有效对策，突破中小企业发展瓶颈，助力企业成功开拓国际市场。

关键词：中小企业；跨境电子商务；对策研究

在经济全球化浪潮不断推进的2025年，跨境电子商务作为新兴产业蓬勃发展，深刻变革了传统外贸行业的贸易结构与流程，显著提升了经济效益与订单处理能力，为国内众多中小企业创造了良好的发展机遇。同年11月21日，国务院常务会议提出持续扩大跨境电子商务服务范围，并出台更多扶持政策。在此政策推动下，我国跨境电商行业朝着良好趋势稳步迈进。马鞍山市作为安徽省传统经济重镇，在发展跨境电子商务方面具备得天独厚的优势。

马鞍山市跨境电子商务发展态势良好。其独特的区位优势为跨境电商发展提供了有力支撑。郑浦港作为长江最后一个万吨级深水港，与市区隔江相望，拥有长江深水岸线24.5公里，其中初级岸线9.5公里，水深常年-20米左右，可停靠万吨级船舶；15公里的二级海岸线，全部处于自然状态，是建设第四代港口的理想区位。届时，安徽、江西、湖北、重庆等内陆地区的外贸出口货物可由此直航世界各地。同时，郑蒲港交通优势明显，楚马高速、沿江北高速、盒马高速、347国道以及规划中的马鞍山长江公铁大桥、马鞍山高铁北站、过江隧道穿境而过。2013年底，马鞍山长江大桥在新区与347国道相连，郑浦港新区距南京禄口机场仅40公里，距合肥新桥机场仅120公里。未来，马鞍山长江公铁大桥建成后，郑浦港新区距马鞍山高铁南站仅12公里，将形成公铁水空一体化交通格局。这一独特区位优势为跨境电商物流提供了保障，有力推动了马鞍山中小跨境电商企业的发展。

马鞍山市高度重视跨境电子商务发展。2016年，马鞍山综合保税区获国务院批准，成为继合肥、芜湖之后安徽省第三个拥有保税区的城市。马鞍山市政府积极推动跨境电子商务发展，促进外贸转型升级，出台了《马鞍山综合保税区支持跨境电子商务发展的若干政策》等多项涵盖主体培育、园区建设、人才培养等八个方面的政策，营造了良好的政策环境。基于此，马鞍山综合保税区跨境电商产业园于2021年1月成功获批省级跨境电商产业园，截至目前，已有43家跨境电商企业入驻，签约粤通进出口、宝轩精机等商贸产业园跨境电商发展项目，10个跨境电商项目达成签约意向。2021年1月至11月，产业园完成跨境电商进出口额3.62亿元，发展态势迅猛。2017年以来，马鞍山市中小企业依托综合保税区，积极从传统外贸行业向跨境电商企业转型，贸易额稳步增长，2017年中小企业进出口总额从10亿美元跃升至2020年的33亿美元，位居全省第三位。园区发展良好，跨境电商配套基础设施不断完善，助力马鞍山中小跨境电商企业健康发展。

然而，马鞍山市中小跨境电商企业发展仍面临一些问题。产品同质化严重，企业缺乏自主品牌是较为突出的问题之一。大部分中小跨境电商企业主要出口切削工具、机械零部件等日用产品，技术含量低，外观、包装缺乏特色，在跨境平台上营销平淡，图片选择和产品标题难以吸引顾客。一些企业采用传统OEM模式，产品附加值低，可替代性强，随着恶性竞争加剧，利润空间压缩，企业生存困难。

跨境电商人才短缺也是制约企业发展的关键因素。跨境电子商务作为外贸发展新热点，人才需求旺盛，但人才培养滞后。据艾瑞咨询统计，截至2020年，我国跨境电商人才需求缺口达460万人，在马鞍山，这一短缺更为严重。一方面，现有人才培养难以满足市场需求。跨境电子商务专业具有国际贸易和电子商务双重特点，对人才要求更加复合化、专业化。跨境电商人才不仅需具备扎实的国际贸易基础，还应拥有跨文化沟通能力以及跨境电商平台运营、数据分析、营销推广、产品优化等技能。然而，马鞍山当地高校针对跨境电商人才需求开设的课程，仍依托商务英语、国际贸易、国际商务等专业，仅提供常识性教学，缺乏实践与实训课程，输出的人才无法满足当地跨境电商企业需求。另一方面，高校跨境电商师资短缺。培养跨境电商人才的教师存在诸多问题，多数教师是从相关专业中途转行，缺乏系统理论知识基础和跨境电商经验，教学以理论知识讲座为主，学生所学知识无法满足跨境电商从业人员基本要求；校企合作深度不够，仅停留在学生实习、就业等浅层模式，教学过程中企业需求与教学内容严重脱节，培养的学生无法满足企业技能需求。

跨境物流缓慢且昂贵同样给企业带来困扰。目前，马鞍山中小企业在跨境贸易B2C模式中主要使用传统邮政小包、专线物流、国际快递和海外仓等物流服务方式。从成本控制角度，大部分中小企业以邮政包裹为主要物流方式，但其物流时效太慢，严重影响国外消费者用户体验。海外仓模式虽能提高物流时效，但由于当地中小企业资金有限，几乎没有企业设立海外仓。

针对这些问题，马鞍山市中小跨境电商企业可采取以下发展战略。加大产品研发投入，提高创新能力，实施产品差异化战略至关重要。目前，马鞍山中小企业出海产品主要为切削工具、机械零部件等，在竞争激烈的跨境电商领域属于红海，价格战激烈。根据竞争优势理论，企业需加大产品研发投入，提高创新能力，实施产品差异化战略。产品质量、外观设计、包装以及科技含量对提升企业竞争力影响巨大。因此，中小企业要提高创新能力，加大科技和产品研发投入，利用先进技术优化产品结构，学习国外先进技术并结合实际改进工艺，采用国际先进技术和装备改造传统装备，满足发展需求，积极融入国际市场，加强国际交流合作，加快科技改革步伐。

与地方高校合作，培养跨境电商人才也是关键举措。马鞍山有3所本科院校、3所高职院校，均开设了国际贸易、国际商务、商务英语、电子商务等相关专业，不少院校还积极申报跨境电子商务专业，培养未来跨境电商运营人才。但跨境电商人才培养存在问题，需从以下方面努力。一是深化校企合作，实现“双赢”效应。加强校企深度融合，从实习、就业等浅层合作拓展到企业全面参与人才培养，从前期行业研究和人才培养计划制定到学生毕业后全方位参与。学校制定人才培养计划前需深入调研行业和企业需求，企业要全程参与人才培养，包括专业标准制定、人才培养计划论证与制定、课程标准制定以及选拔优秀一线员工担任兼职教师等，将企业融入人才培养各环节，培养符合企业要求的人才。同时，学生在企业实习、实训时，学校要及时与企业沟通，建立日常沟通与反馈机制，实现学校与企业真正深度融合。二是加强师资队伍建设。学校可聘请跨境电商企业优秀一线员工讲授实践课程，担任学生实习企业导师，在实际工作场景中教学指导；定期选派专业教师到企业临时就业，丰富教师跨境电商实战操作技能，了解行业新规则、新业态、新技术，提高教学水平。鼓励专任教师参加各类跨境电商培训，聘请行业专家定期讲学，开阔视野。此外，学校要建立完善的教师激励机制，促进教师自我发展、自我提高，更好地培养跨境电商人才。

创建健全跨境电商综合支撑体系不可或缺。中小企业跨境电商发展离不开完善的综合支撑体系。当前，在马鞍山中小企业跨境电商快速发展的情况下，物流成本高、通关手续繁琐仍是阻碍发展的痛点。马鞍山市应大力支持跨境电子商务发展，提高信息化应用能力，优化通关模式，简化通关手续，节省通关时间。政府应加大对跨境物流的政策支持力度，抓住“一带一路”政策实施契机，结合义新欧、郑州至新疆等主要国际铁路通道开通，积极争取更多跨境电商物流线路和服务。同时，加强公共海外仓建设，完善跨境物流体系，形成低成本、便捷高效的跨境电商物流通道，吸引更多马鞍山市中小企业加入跨境电商行业，扩大外贸出口规模。

总之，作为安徽省传统经济强市，马鞍山市外贸出口额一直位居全省前列。综合保税区设立后，中小企业跨境电子商务蓬勃发展。在“一带一路”背景下，马鞍山对外贸易规模将随着跨境电商发展不断扩大。中小企业要加大产品研发投入，提高创新能力；政府应与地方高校合作，培养跨境电商人才，创建和完善跨境电商综合支撑体系，推动跨境电商更好发展。

参考

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