朴西出海模式为中国品牌提供借鉴样本
当国内市场渐趋饱和,诸多中国品牌开始向外探寻新的发展路径,积极开拓国际市场,POSEE就是其中之一。POSEE,中文名“朴西”,2013年创立之初以一双拖鞋起步,经过近十年的发展,已然成为拖鞋行业的领军品牌,在国内5大电商销售平台稳居
当国内市场渐趋饱和,诸多中国品牌开始向外探寻新的发展路径,积极开拓国际市场,POSEE就是其中之一。POSEE,中文名“朴西”,2013年创立之初以一双拖鞋起步,经过近十年的发展,已然成为拖鞋行业的领军品牌,在国内5大电商销售平台稳居类目TOP1,年销售额突破10亿。近年来,受国际贸易订单碎片化及海外市场蓬勃发展的影响,POSEE踏上了出海征程,并通过TikTok探索出了行之有效的爆品营销模式,一款价格并不低的拖鞋迅速在东南亚走红。“POSEE出海模式”为中国品牌出海东南亚提供了颇具价值的借鉴样本。此次,我们与朴西跨境联合创始人钱帅就POSEE出海现状及未来布局等话题展开了深入对话,期望能为准备出海或正在出海的中国品牌带来启发。
供应链:出海的坚实底气
2019年,POSEE以天猫头部电商品牌的身份开启品牌出海之旅,先后入驻Shopee、Lazada、TikTok Shop等海外电商平台,着重布局东南亚市场。东南亚之所以成为POSEE出海的首选地,是因为这里在品牌成本控制、便利性、快捷性以及供应链等方面都具备显著优势。东南亚气候炎热多雨,拖鞋品类有着天然的热销潜力,且东南亚各国多有拜佛传统,穿拖鞋更为方便,所以拖鞋类目一直是当地市场的畅销品类。出海前,POSEE通过对东南亚电商市场的行业现状、电商基建、人口红利等进行长时间的市场调研,预判到随着当地消费需求的升级,消费者对时尚、舒适感的需求日益增长,一款兼具柔软、回弹力与时尚美观的“踩屎感”拖鞋将填补市场空缺,是适合品牌发展的出海赛道。而地理上,东南亚与中国相邻,这使得POSEE在供应链方面拥有得天独厚的优势。作为国内电商平台运营多年的头部品牌,POSEE通过不断迭代优化,已在国内建立了优质且稳定的供应链,其供应链主要以东莞的工厂为主,供应的产品均为自主创新设计款式,这些工厂曾与国际品牌合作,能确保产品质量达到高标准。POSEE联合创始人钱帅表示,凭借这样的供应链,POSEE已具备迈向全球市场的资格,目前在东南亚市场的反响也非常不错。凭借敏锐的市场嗅觉和国内优质的供应链渠道,POSEE迅速在东南亚市场展开布局。从去年的出海成绩单来看,POSEE在东南亚表现出色。根据去年六月Shopee官方公布的数据,自2019年入驻Shopee平台以来,POSEE已开通东南亚全站点,2022年重点发力泰国市场,日均单量破千,稳居泰国市场女鞋跨境品牌TOP1。2022年,TikTok Shop东南亚跨境电商业务上线不久,POSEE便迅速入驻,抓住了东南亚的流量红利期。凭借多年国内社媒的运营经验,为每个市场量身打造贴合本土化的短视频内容和KOL带货模式,复刻爆款营销词,重点发力官方大促,使其在TikTok Shop各个东南亚站点迅速站稳脚跟。据TikTok Shop相关数据显示,入驻TikTok Shop泰国站仅8个月,POSEE就稳居跨境鞋靴品牌第一,在TikTok Shop印尼站的表现更是超出预期。与其他东南亚市场不同,POSEE在TikTok Shop印尼站仅营销一周就开始直播,第二天便开始出单,成为所布局的东南亚站点中表现最佳的市场。目前POSEE在TikTok Shop的复购率为15%,远高于其他电商平台。钱帅告诉雨果跨境,这主要得益于TikTok Shop一站式购物特性,品牌提升复购率会更加事半功倍。为提高客户保留率,POSEE通过各种接触点增加与客户的互动,例如下单后一分钟内的互动提醒、物流更新、订单确认以及通过TikTok Shop卖家中心APP提供售后支持。POSEE的出海首战成绩优异,既得益于平台的流量扶持,也离不开自身产品质量过硬、洞察用户需求以及接地气的营销策略。模式复刻:高效扩大影响力
POSEE在TikTok、Instagram、Youtube、Facebook等海外主流社交媒体平台均创建了品牌官号,用于内容营销和直播带货。目前其TikTok主官号粉丝量最多,在东南亚各站点还设立了独立的直播号。钱帅表示,POSEE品牌80%的潜在流量来自于直播,如今品牌在东南亚每天有8个直播间进行直播,每个直播间的直播时间从8小时到15小时不等,直播间的轮转模式非常健康。目前,POSEE的TikTok体系运营团队主要在国内,负责制定产品营销策略和方法论,管理海外直播间和店铺运营。在直播和内容创意方面,主要由当地合作伙伴产出,国内团队通过收集分析项目案例,以商业化模式复刻到其他市场,实现销量的高效快速放大和品牌影响力的扩大。在TikTok Shop泰国站上,POSEE的两个直播间通过这种模式取得了不错的效果。不过,相对于直播,POSEE更依赖与本土达人合作进行推广营销。在社媒营销上,POSEE分为初期、中期和成熟期三个阶段。初期主要通过现有用户进行转化,鼓励品牌全渠道用户根据爆款短视频模板进行分享。中期会寻找大量高性价比的KOL,达成免费或低费用的推广合作,进一步扩大品牌在当地的影响力和声量。当社媒营销体量增大,需要制定专门规范的策略时,就进入了成熟期阶段。此时,POSEE一般会制定一个1:10:100的达人矩阵,即1%的头部达人做新品宣传,10%的中部达人做数量扩大,近90%的尾部达人和素人通过内容创作进行口碑传播,帮助品牌提升曝光度和影响力。实行KOL营销时,POSEE会按“适合增加曝光的达人”和“适合提高销量的达人”两种模式进行合作。例如在TikTok Shop印尼站,POSEE更多采取跟头部大网红合作不挂小黄车的策略,这样能为品牌提供稳定曝光,而与腰、尾部达人合作时则一般选择挂车,在为产品提供曝光的同时引导流量进行销售转化。在爆品打造上,POSEE也有自己的策略。钱帅告诉雨果跨境,清楚明白品牌的产品语言,以及如何将这些优势和品牌语言转化为当地消费者的消费习惯,并与他们产生产品共情,是成为爆品的关键。与达人合作时,会向当地达人传递产品的独特价值和语言,并赋予他们充分的创作授权,由其进行创意构思,迅速转化为当地消费者能接受的本土消费语言。在这个过程中,大量达人创意产生,很可能会产出一些让用户有共情点的梗,当爆梗出现时,POSEE就会进一步复制和扩大模式与爆点。比如此前在海外大热的“踩屎感”关键词,是本土达人在一个开箱视频中自发使用的宣传文案,形容拖鞋穿在脚上的舒适度。当这个文案一夜之间成为TikTok爆梗时,POSEE迅速提取视频的营销词,并在与其他达人合作时要求进一步传播,放大品牌影响力。后来“踩屎感”迅速发酵出圈成为全球流行梗,不仅在TikTok上的标签浏览量过亿,还吸引众多东南亚消费者“种草”,使得POSEE拖鞋在东南亚的销量猛增500%。在钱帅看来,要在东南亚市场快速站稳脚跟,就一定要做好种草转化的闭环。首先,品牌要做好本土化营销,利用当地达人将产品和品牌语言转化为消费者共情的语言。其次要懂直播,直播是品牌提升销量最快速的方式。最后,要重视用户留存,做好消费者全生命周期管理,维护好用户数据。“社媒渠道内容的互动性非常重要,要保证每天都有持续性的新内容产生,用于与品牌老用户互动以保持客户参与度,还要通过不断上新、结合投放低利润的引流产品以及第二件半价这类活动机制,充分释放用户的购买意愿。所以说要做好品牌的海外市场,社交媒体是一个非常高效的转化场,但也要有战略和定力去做这样的事情。”钱帅总结道。今年,POSEE计划在TikTok Shop投入更多,预计将实现七倍增长。拓展布局:先线上后线下
拖鞋行业潜力巨大,过去几年海外市场拖鞋产品的消费一直保持稳定增长。2020年,全球家居用品市场规模为6772.78亿美元,随着经济复苏,预计2025年全球家居用品市场将达到8519.84亿美元。目前,全球拖鞋市场新品牌不断涌现,品牌竞争日益激烈。单凭前期市场红利形成的粗放式快速发展,品牌所能达到的高度极为有限,更多还是要依靠产品力。以居家拖鞋起家的POSEE,一直以“舒适感”为核心卖点打造产品特色,这也是其塑造品牌力的重要基础。在品类上,春夏之际会在凉鞋和洞洞鞋方面发力,对标国际大牌开拓新品类,秋冬时节则以毛毛拖和雪地靴为核心产品争夺市场,同样对标同季大牌竞品。在纵向价格带上,POSEE主要对标国际大牌,由于大牌与白牌之间存在巨大价格差,且这个价格区间布局的品牌较少,这成为了POSEE的机会。或许这就是钱帅在被问到“品牌是否存在天花板”时,毫不犹豫地回答“POSEE在海外的天花板有,但是很高”的底气所在,因为他们有明确的突破类目和方向。当然,POSEE的品牌出海之路并不局限于东南亚市场,也希望能在成熟的欧美市场发力,布局线下市场。“其实从2019年开始布局跨境电商行业以来,POSEE的亚马逊欧美站点一直持续运营至今,今年美国将是POSEE的最高优先级市场。”钱帅还透露,“这两年,POSEE也在筹划和调研全球的线下市场,有计划在泰国或美国进行‘线下模式’的打磨。目前对于我们来说,主要希望通过在TikTok社交媒体的布局,打开全球重点市场的知名度,再快速布局线下。”文章来源:留美小哥玩社交
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如今的电商市场竞争异常激烈,各品牌都在不断探索新的发展路径。POSEE的出海模式给众多品牌提供了宝贵的经验。比如在供应链管理方面,拥有优质稳定的供应链是品牌发展的关键,它能确保产品质量,满足市场需求。而在营销模式上,通过与本土达人合作,精准把握当地市场需求,将品牌优势转化为消费者喜爱的内容,从而实现销量的增长和品牌影响力的扩大。像“踩屎感”这样的爆梗营销,就是很好的例子,它巧妙地抓住了消费者对产品舒适度的关注,引发了广泛传播。在未来,随着市场的不断变化,POSEE也在积极拓展布局,从东南亚到欧美市场,从线上到线下,这种逐步推进的策略值得其他品牌借鉴。只有不断适应市场变化,提升自身实力,才能在全球市场中占据一席之地,实现可持续发展。