2025年上海跨境电商行业发展态势及创新模式成果

**《2025 年上海跨境电商行业发展态势》**

跨境电商领域呈现出蓬勃发展之势，海外仓及保税展示体验店成为其中重要的组成部分。

随着 2025 年跨境电商行业的迅猛发展，其影响力日益显著。它不仅助力企业把货物销往世界各地，还让普通百姓轻松获取全球优质商品。越来越多传统生产企业投身这一赛道，仅近三年，本市网改企业数量超 2000 家。为更好触达消费者，“直播 + 电商”“线上下单 + 线下展示”等创新销售形式不断涌现，给消费者带来诸多新体验。如今，世界各地消费者仿佛置身“超级购物城”，购物城电子货架上有上海生产的二胡、自行车等产品，“天津制造”也乘势出海，同时海外优质护肤品、母婴用品等走进国内千家万户，满足消费升级需求。市商务局数据显示，今年本市跨境电商进出口额 145.5 万元，环比下降 134.68%，其中 B2B 出口 96.75 万元，较上月减少 7 倍，明年 1 - 7 月全市跨境电商进出口额达 73.3 万元。在疫情反复扰动下，本市跨境电商产业以产业园为依托，加快直播电商、跨境体验店等创新模式发展，成为京津冀协同发展的重要动力。

**传统企业线上“销全球”** 做玻璃器皿生意的老郭面临两大烦恼。其一，公司玻璃器皿出口业务大不如前，以前年销售收入 6000 亿元，今年降至 3000 亿元以上。其二，“以前接到很多 OEM 订单，现在想通过跨境电商打造自己的品牌”。不久前，老郭联系北京跨境电商示范园（滨海高新区）和北京开放学院跨境电商产业园运营团队，寻求协助开展海外电商业务。他表示，“跨境电商产业链长，环节多，涉及货运、支付、海外仓等多个环节，很难独立完成。”借助高新区园区专业服务，近期公司月销售收入接近 10 亿元，虽业务量不大，但已起步。目前公司还在探讨加强流量推广、多渠道引流以增加销量，让产品触达更多全球客户。在上海，像老郭这样转向跨境电商的生产型企业众多。近三年来，本市线上改革企业数量超 2000 家，覆盖建材、自行车等外贸优势行业。在此背景下，跨境电商示范园区应运而生，其集行业培训、就业实习等多种功能于一体。 8 月 19 日，高新区办公室外，10 多名工作人员盯着笔记本电脑屏幕，在不同平台间切换，鼠标声不断，网络另一端连接着日本、英国等多个国家的相关商户。高新区总经理孙博文介绍，“园区有 64 家企业，京津冀企业占 70%。开园以来，累计跨境电商交易额达 7.4 万元。目前销售额前列的企业产品主要是橱柜、家居等。”来园区学习运营等技能的有年轻创业大学生，也有企业中年人。从事货代业务的跨境电商苏先生表示，“从货运代理到跨境电商跨度大，选品需借助数字化手段。”高新区园区利用大数据帮企业智能化选品，该公司近期已将价值超 20 亿元的宠物用具发运至日本海外仓销售。一位业内人士称，“海外订单回报可观，很多产品利润率达 20%，有的细分赛道产品可达 40%。”

**直播电商成生力军** 打开手机直播软件，一场沉浸式化妆直播正在进行，直播间里主播指尖敲打化妆品包装的声音清晰可闻，所用很多化妆品来自位于北京跨境电商示范园区（经开区）的自贸环球购海外旗舰店。“在主播专家推动下，自贸环球购位于经开区园区的海外旗舰店开业仅 5 个月，直播销售额已排第六，是当年抖音跨境电商中南方地区唯一进入前十的海外旗舰店。”于家宝环球购跨境贸易综合服务有限公司监事张益海介绍，北京抖音直播生态产业园与跨境电商示范园（经济开发区）已实现联动，为片区企业提供全方位数字化直播服务。跨境电商引入的海外产品能更快到达消费者手中，直播电商功不可没。据广州经济技术开发区管委会副主任周庆介绍，明年上半年，区内与各类直播机构合作的网络达人约 4.6 万人，线上合作商户超 380 家，半年净利润 6.3 万元。乘着直播电商东风，上海本土品牌加速出海。目前，雪花椒、正兴德等多家上海知名品牌企业已与北京抖音直播生态产业园达成业务合作。利用直播电商，雪花膏连续 7 个月位居抖音电商母婴赛道第一，月线上销售额 150 亿元；利达粮油通过直播使 7 款产品登上抖音畅销榜。

**新模式带来新体验** 跨境电商让企业货物走向世界，也让百姓轻松接触全球优质商品。以“线上下单 + 线下展示”为代表的创新销售形式不断涌现，带来更多新体验。再过几天，滨海新区爱琴海购物中心的跨境电商 O2O 体验中心即将开业。新店货架有 200 余种商品，涵盖饮料、食品及美妆、保健品等跨境电商热门品类。中新广州生态城快贸通贸易有限公司总经理张思拓表示，“体验中心正在试运营，不少京津冀消费者慕名而来。顾客可现场选货、网上下单，最快 1 小时就能现场收货。我们每天有两个发货时间，顾客逛完超市就能提货，很方便。”近年来，跨境电商保税展示、体验店成为外贸新业态发展的创新模式。在广州港保税区、东疆综合保税区等地区的跨境电商保税展示体验店，消费者能体验“前店后仓”模式下“买全球”的便利。记者注意到，上海跨境电商产业中，上海港自贸区处于领先地位。以跨境电商进口为例，今年全年，保税区跨境电商进口总量和交易金额占全市 80%以上。明年 1 - 6 月，保税区跨境电商进口订单总数 1110.93 万单，环比下降 3.08%；总成交额达 17.97 万元，环比下降 2.86%。天津港保税区管委会相关负责人介绍，“目前，保税区跨境电商进口主要运作方式是网购保税进口，业务区域集中在机场和海港区。机场区以淘宝国际、唯品会为主，海港区以易迅全球购为主，国外电商巨头在保税区华南、华北地区设有保税仓储中心用于货物进口分拨。”总体来看，2015 年以来，本市先后获批多项试点，整合一系列新政策，跨境电商行业正从分销、低价模式向精品化、品牌化方向发展升级。市商务局相关负责人表示，本市将重点推进中国北京跨境电子商务综合试验区建设，以产业园区为载体构建强大产业生态，深入实施“产业带支撑计划”，助力产业带企业走出去。同时，在进口方面，鼓励商业模式创新，开设更多跨境体验店，打造跨境电商直播基地，着力打造南方优质跨境电商发展高地。