跨境电商发展下个人代购业务的变化

2025年，跨境电商持续发展，其影响力不断扩大。此前分析显示，2021年，65.3%的用户感觉自己使用跨境电商平台的频率更高；天眼查数据显示，2021年，我国新增跨境电商企业约5万家。随着跨境电商平台的蓬勃发展，个人代购业务面临着越来越多的困境。进出海内外的“人肉”代购想要抓住差价愈发困难，为了继续维持生意，有的代购甚至开始销售国外各地的特产。

受疫情影响，频繁出国旅游变得不太现实。新政策的收紧似乎也是跨境个人代购业务受到冲击的重要因素。那么做代购业务的店铺规划是否会有变化？未来海外产品的消费需求又将如何释放呢？

杭州女孩王萌（化名）几年前因为有同学住在美国，几经往返后开始了代购业务。最近她和同学开了一家日式小餐馆。王萌回忆说：“当时我经常去德国，后来在美国碰巧遇到了一些同学，我们就想着回去开一家日料小店，然后去逛街，我们可以买一些东西。在美国能买的东西，跨境电商基本都有，当时我们基本上都是买机票，提前买一整年的，等价格实惠的时候再多住几天，一般都是飞两到三趟一个月，有的勤快的代购可能会飞五六趟，疫情过后，我们就出不去了。”

这种靠从国内外来回奔波，把货带回来再卖的代购，被称为“人肉”代购。没有运费成本和免税优惠，“人肉”带回来的货物收入却不低。但由于疫情影响，依靠“人肉”代购的业务基本停滞。山东消费者陈雪婷（化名）向记者展示了她添加的几个代购圈子，有的干脆不再做海外代购了。陈雪婷说：“以前还好，平时韩国的比较多，从日本买的日本的（商品）也比较多。比如给朋友送的生日礼物，包括眼线笔、乳液、面膜等。我关注了之前找过几个代购，疫情过后，美国日本都飞不了了，现在去了海南，我觉得没那么实惠了，还是去专柜买吧。”

不仅是“人肉”代购，在个人跨境代购中，也有一些常年居住在国外、通过邮寄方式发货的买家。居住在美国的代购，主要销售奢侈品。她说，由于很多消费者进出不方便，像她这样的商店认为“生意还不错”。王萌表示，一些有既定客户的稳定代购也在从“人肉”向“邮寄”转型。王萌说道：“以前比较贵的东西都是我们自己拿回去；如果寄的话，可能要看送货方式，基本上7 - 15天左右就会送达。现在有时候（因为）疫情期间，邮局会比较麻烦，时效会慢一些，有时候从美国寄来的包裹在国外会比较慢，所以时效会不可控，一些做得好的代购，有比较稳定的客户群，这还是像一些人只要放心，还是会买的。”

也有一些个人代购转而销售国外特产，或者在“海南离岛免税”政策的边缘寻找机会。 “三亚是一个地方，比如卖福州鞋，就都一起飞到福州；卖珍珠，就一起飞去那里；卖虫草，就一起飞到拉萨。另外，如果我们说对于平时做的一些比较大的代购来说，他们会把这些小的代购当作是被兼并收购了，得到一个软件，或者几个人可能联合成立一个公司来采购商品。” 王萌说。

一位法国代购告诉记者，不仅有上述变化，她的一些同学也回到国外经营买手或二手店业务。在她看来，更重要的不仅仅是疫情的影响，还有国家新政策的收紧。理由是：“除了、Hermès等奢侈品，二级市场还不错。如果做其他品牌，代理商会赚关税，但进口货物的形式是通过报关，我没有做事后查账，只要我发现了，我就麻烦了，所以我觉得这是现在最困难的事情。”

2019年初，《中华人民共和国电子商务法》实施。境外代购作为电子商务经营者，必须按照规定办理登记、纳税；在国外，广东也在积极组织开展打击离岛免税“打包代购”走私专项行动。在触碰法律底线的风险下，利润空间逐渐缩小——越来越多的采购商品在出关时被检验并全额纳税。上海云嘉律师事务所副主任、中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵展认为，个人跨境代购的逐步退出，也为跨境电商平台创造了发展机遇。赵占占表示：“对于跨境电商来说，存在税务问题。特别是个人代购，一般不依法清关、纳税。另外，由于卖家在境外在国外没有业务，实体其实监管起来比较困难，也导致消费者直接从海外直邮订购商品，如果出现一些消费纠纷，就很难解决，而且权益会很难保障，所以我认为未来的趋势以大型合规跨境电商平台的模式为主，个人代购面对一些国家的新政策越来越严格，美国还有国家税收的内部检查，虽然空间越来越小。”

天眼查数据分析显示，2020年，我国新增跨境电商企业11.4万家。刚刚过去的2021年，新增企业将达到5万家左右。营销模式（品牌盛行），导致90%以上的新成立企业为有限责任公司。天眼查数据研究院中级分析师陈静表示：“疫情的反复发作，导致行业起伏不定。从天眼查数据来看，2021年将新增5万跨境电商中国的电子商务公司，以及越来越多的独立网站。DTC品牌的普及导致新成立的公司90%以上都是有限责任公司，这也是大多数跨境电商相关公司注册为有限责任公司的优点是（有限责任公司）注册流程简单，有利于外贸经营者完成备案，也更容易获得报关登记证书，有利于日常经营的顺利开展。国家新利空政策的频繁发布以及RCEP的签署，我们相信2022年跨境电商行业的发展将迎来曙光重现。如今2025年，跨境电商行业在经历诸多变化后，正朝着更加规范和有序的方向发展。