跨境电商行业动态2023年深圳两协会签署战略合作协议商务部相关举措推动开放等

**《跨境电商行业动态概览》**

在跨境电商领域，有着诸多值得关注的发展动态。就像华东Shopee标杆卖家杨纪标所说：“义乌本身不仅面对国内一个市场，还有东南亚与欧美市场，很多产品有可能先在国内爆起来，其次是在欧美推广开，到最后可能在东南亚也火了起来。”这充分体现了跨境电商市场的多元性和广阔前景。

**一、深圳两协会签署战略合作协议**

11月5日消息，11月3日下午，深圳市跨境电子商务协会与深圳市政府采购协会在匠造数字产业园深跨协总部大厦正式签署战略合作。深圳市跨境电子商务协会执行会长王馨与深圳市政府采购协会会长丰强代表合作双方签署《战略合作框架协议》，双方正式建立战略合作伙伴关系。深政采协与深跨协战略合作开启，为深圳跨境电商技术创新提供新机遇。双方将多元化合作，探索一带一路资源对接、标准制定等领域。跨境电商协会期望扩大深圳跨境电商的全球影响力，充分运用自身影响力和合作伙伴关系，建立紧密协作关系，拓展政府、展会、招商合作等业务领域。这一合作对于深圳跨境电商行业来说，无疑是一次强强联合，有望在技术创新、资源整合等方面带来新的突破，进一步提升深圳跨境电商在全球的竞争力。

**二、商务部相关举措推动开放**

商务部部长王文涛在《人民日报》发表题为《努力建设更高水平自贸试验区》的文章，提到将进一步推动规则、规制、管理、标准等制度型开放。组织做好首批自贸区港试点对接政策措施实施工作，适时向更大范围推广。在此基础上，加快全面试点对接国际高标准经贸规则的先行先试工作。推动合理缩减自贸试验区外商投资负面清单，尽快出台跨境服务贸易负面清单，加大开放压力测试力度，引领全国持续扩大开放。商务部的这些举措将为跨境电商行业营造更加开放、公平、透明的市场环境，有助于行业的健康持续发展，吸引更多国内外资源投入到跨境电商领域，促进贸易的繁荣。

**三、菲律宾在线假货情况**

菲律宾知识产权局报告称，2023年上半年，由于有关盗版游戏软件以及盗版服装、香水和美容产品的投诉，假冒和盗版报告激增286%。今年1月至6月，该机构共收到200起假冒盗版事件举报，是去年同期收到的52起举报的近四倍。在所有盗版和假冒案件中，1%涉及在线材料侵权。在线市场Lazada以69%的案例位居榜首，其次是Facebook（该公司也运营在线市场，占20%的案例），另一个在线市场Shopee占了7%的案例。非主流网站占盗版和假冒案件的2%，而Facebook运营的Instagram则占案件的1%。这反映出菲律宾在线市场知识产权保护面临的严峻挑战，也提醒跨境电商平台需要加强对商品的审核和管理，共同维护健康的市场环境。

**四、Tiki的退货计划**

越南电商平台Tiki启动“365 Return”计划，即365天退货计划。此前，家用电器的退货政策 - Tiki Trading卖家为30天，数码配件组为7天。“365 Return”计划从2024年1月11日起适用于家用电、数码配件、Tiki Trading的产品，这些产品被公司评定为技术错误（制造商错误），自客户在Tiki购买之日起365天内，买家将可以自由返回家中、翻新或100%退款。该计划同样适用于Tiki Trading的卖家。这一计划的推出，将极大地提升消费者在Tiki平台购物的信心，吸引更多用户选择Tiki，有助于Tiki在电商市场中占据更有利的地位。

**五、Shopee11月广告激励计划**

Shopee11月广告新卖家返点福利上线。具体活动如下：一是首充卖家花费100%返（无需报名），2023年11月1日之前从未进行广告充值的店铺在活动期间（2023年11月1日 - 2023年11月30日）发生充值行为之日起30天内，花费的广告金额超过50美金且没有获得任何广告订单，平台将以广告金的形式于首充月之后的第三个月100%返还至卖家的广告账户中；二是首充卖家充值返（无需报名），2023年11月1日之前从未进行广告充值的店铺在活动期间（2023年11月1日 - 2023年11月30日），在各个渠道进行广告充值且当月充值累计达任意档位要求，则可获得对应档位奖励，奖励以广告金的形式于下月初发放至账户中；三是受邀卖家充值返（需报名），成功报名的受邀店铺在活动期间（2023年11月1日 - 2023年11月30日）累计充值20美金以上的，平台将以广告金的形式于下月初返还充值金额的10%作为广告金奖励，最高奖励100美金。这些激励计划将有力地促进新卖家在Shopee平台上投放广告，提升店铺的曝光率和销量，对于新卖家在平台上的成长和发展具有重要推动作用。

**六、印尼电商进口白名单动态**

据印尼媒体报道，印尼政府将书籍、电影、音乐和软件等四类商品列入电商进口白名单中，意味着上述商品即使价格低于100美元，也可以通过电商平台进行跨境交易。尽管白名单上的商品类型已经确定，但政府将每六个月对白名单进行重新评估。日前在印尼经济事务协调部长的主持下，印尼政府相关部门举行了收紧进口货物流入的协调会议并讨论了进口贸易的程序。除了制定白名单外，印尼政府还规定了数千种以前能够直接进行跨境交易的商品之后必须接受海关的监管，同时会预留一个月作为过渡期。这种对电商进口白名单的动态管理，有助于平衡贸易便利化和监管需求，保障印尼国内市场的稳定和健康发展。

**七、马来西亚讨论TikTok Shop监管**

马来西亚数字通讯部长法米表示，该部门将与相关部门和机构，讨论TikTok Shop电商服务的监管问题。法米称与数字通讯部副部长张念群在11月2日与TikTok代表会面后，数字通讯部已经收到了有关该平台的人口统计数据以及所销售商品的基本信息。他还表示马来西亚现阶段未必需跟随印尼政府的步伐，而是会要求TikTok管理层提供更多关于该电商服务的资料和数据。法米指出，国内几家大型商店提到在TikTok Shop销售的产品存在着价格竞争的问题，所以要求召开后续的讨论。由于数字通讯部和大马通讯及多媒体委员会(MCMC)的权限主要是在监管网络使用方面，他们将会与这些部门和机构进行讨论。对TikTok Shop的监管讨论，体现了马来西亚对电商行业规范发展的重视，旨在营造公平竞争的市场环境。

**八、泰国要求信息登记**

泰国电子交易发展署（ETDA）正敦促泰国本地和国外数字平台运营商迅速提供数字平台服务法 (DPS) 规定的信息。所需信息包括运营商的详细信息、身份证或法人身份证、联系方式、数字平台信息等等。对象包括电商平台、出行平台、社媒平台等。此外，税前收入超过180万泰铢的个体经营者也需提供相关信息。该法律要求新的和现有的本地和外国平台运营商都需要提供信息，现有运营商必须在11月18日之前提供信息。未能在截止日期前提供信息可能会导致最高一年监禁，或最高10万泰铢的罚款，或两者并施。这一要求有助于加强对数字平台的监管，规范行业秩序，保障消费者权益。

**九、越南电子支付和数字银行发展**

根据大华银行越南分行在胡志明市发布的《2023年东盟消费者信心研究》（ACSS）内容表示，越南消费者经常使用电子钱包、二维码支付、电子商务支付平台和借记卡、信用卡等移动银行应用程序和新的数字支付方式。大华银行越南分行个人金融服务部主管Paul Kim表示，随着越南消费者对数字技术越来越熟悉，移动银行应用程序的使用量急剧增加，54%的受访者增加了对该渠道的使用。在支付领域，电子钱包、移动支付和电子商务支付平台是最受欢迎的支付方式，越南消费者5人当中就有4人每周至少使用一次电子钱包，并倾向于向其他人推荐电子钱包。Momo是最受消费者欢迎的电子钱包，其次是ZaloPay和VNPay。越南电子支付和数字银行的持续增长，反映了当地消费者对便捷支付方式的青睐，也为电商等行业的发展提供了有力支持，促进了数字经济的繁荣。